JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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数回宿泊させて貰ってますが、1階にコンビニもあり清潔感のある館内で快適に過ごせました。連泊だったので2日目は朝食抜きにしましたが、ホテルから歩いて数分にレトロな雰囲気の静岡名物おでんとおにぎりのお店があったのでそちらで朝食を食べました。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようでして、何よりでございます。 もしかして、おにぎりのまるしまでしょうか? もしまるしまでしたら、早朝6時からオープンしていてとても有名なお店です。 またのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。 ホテルスタッフ 服部
駅から至近。空き部屋に余裕が有り広いグレードに案内頂き、フロントの対応に感謝。朝食に静岡の食材やお茶の用意が有りビジネストリップには有難いお宿でした、
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように、努力して参ります。 朝食についてもお言葉を頂き、今後も精進して参ります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ 服部
車でしたが、場所がわかりづらい感じでした。従業員の方が丁寧に教えてくれたので助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 駐車場の場所についてご不便をおかけして、申し訳ございません。 今後、お客様により快適にお過ごし頂けるように、改善を検討して参ります。 従業員についてのお褒めの言葉励みになります。 ありがとうございます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ 服部
館内、部屋は清潔で快適でした。駅からも近く、1Fにはコンビニ、周辺には飲食店も多くとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にお泊りいただきまして、 誠にありがとうございます。 お部屋でお寛ぎいただけたようでして、大変うれしく存じます。 これからもお客様にご支持いただけるように安全・安心・快適な ホテル造りに取り組んで参ります。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 北川
ここは静岡駅の新幹線の改札口から4分位にあり施設が新しくとても綺麗です。 フロアに入るのにエレベーターを降りたらルームキーをかざさないと入れないようになっていてセキュリティーが高いです。 ベットが広くてとても快適に眠れました。 バスタブが広くてゆっくりお風呂に入れます。 チェックインの際は以前系列の静岡駅北を利用していたのでサインだけで会社名の領収書もはっこうしてくれます。 チェックアウト時に次回利用時の無料朝食券をいただいたのでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にお泊りいただきまして、 誠にありがとうございます。 お部屋でお寛ぎいただけたようでして、大変うれしく存じます。 これからもお客様にご支持いただけるように安全・安心・快適な ホテル造りに取り組んで参ります。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 北川
地図で見るよりも駅に近く、部屋も新しく清掃も行き届いており、スタッフの対応もよく、満足でした。 でも、アメニティの化粧水と乳液が1つずつしかなく、自前のを使ったのでよかったのですが、普通は夜と朝の2回使うのでは?と思いました。 また、全部屋にタブレットがあるとのことでしたが、インターネットに繋がらない、ほぼ広告のみの不要な物でした。 4泊したのですが、朝食メニューは味が普通だったけれど種類が豊富で、パン・ご飯・炊き込みご飯・お茶漬けと楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 今後、お客様により快適にお過ごし頂けるように、改善を検討して参ります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ 服部
初めて利用しました。 お部屋はとても綺麗で掃除も行き届いており、快適に過ごせました。 タオルが多めで助かりました。リセッシュがありとても嬉しかったです。 ベッドも寝心地よく、珍しく朝までぐっすり休めました。 朝食はバイキング形式で、この料金とは思えない様々なお料理が用意されており、驚きました。 子供も喜んでました。 難点は、提携駐車場が沢山あるせいか、止める前にいったんフロントに来てくださいと言われた事かな。 地味にめんどくさい笑 事前に問い合わせをしておいた方が無難かもです。 なんにせよ、このクオリティーでこの値段は破格です。 また静岡に泊まる際はぜひ利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度も静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にお泊りいただきまして、 誠にありがとうございます。 駐車場のご案内につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後改善してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 北川
近隣店舗で使える2000円食券付に期待してプラン選択。チェックインの場で「有効期限は明日まで」と2千円食事券を渡されました。「え?2日間限定なんて、ネット予約には書いてなかった…」しかし、丁寧に聞いている暇がないのでとりあえず会合へ。翌日の昼、餃子テイクアウトの店舗に行くと15時開店とのこと。家から80キロ以上離れた地でしたので、もう帰らなくちゃ。保冷バッグや保冷剤、におい漏れ防止に粘着テープも用意してお土産にするつもりだったのに。店の営業時間も明記されてなかったし、とにかくしょんぼり。結局使えない食事券でしょ。50歳以上限定と銘打って、結果的には年配者限定で損をさせましたね。ホテルはとてもきれいだし、スタッフの皆さんも明るくとてもいい感じの方ばかりだったのに、最後の最後にがっかりです。2日間しか、しかも夜しか使えない券だって明記しておいてください。実質当日の夜しか使えないですよね。怒!!
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、こちらのご案内不足により、お客様のご期待に沿うことができず、 誠に申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせて頂き、改善を図って参りたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し訳ございます。 ホテルスタッフ 森
いつも出張ではリッチモンドホテルを最優先で使ってますが、 静岡駅には無い為、このホテルにしましたが正解です。 リッチモンドホテルと変わらない、サービスに部屋仕様、良かったです。 今後、静岡出張には必ずこのホテルにします。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さらにはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのごお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ 服部
2回目の利用となりますがスタッフの方のサービスやお部屋は変わらぬ良さがあり大変心地よく利用させていただきました。ただ、朝食は変わってほしかったのが本音です。朝からケーキは要らないかな・・・。朝食場所も夏休みで込み合うのは致し方ないですがもう少し時間か席のコントロールをするべきだと素人目に思います。来年も伺うのを楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご利用いただけますことを大変光栄に思います。 ただ、朝食につきましてはお客様のご期待にそうことができず申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、前向きに検討して参りたいと思います。 来年もお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ 森
良かった
宿泊施設からの返信
いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、サービス・客室の質の維持・向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ 北川
子供と2人で利用させて頂きましたが、 角部屋で窓が2面あるので、決して広くはありませんが開放感があり快適に過ごせました。 朝食も品数は多くありませんが一品一品美味しかったから満足です。 コストパフォーマンスも最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、設備・サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 北川
駅から近く、1階にコンビニもあり、部屋もキレイで文句はありません!もう少し安いプランもあれば、もっといいのですが!
宿泊施設からの返信
この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩3分にあり大変便利な立地となってございます。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 価格につきましては今後検討していきたいと思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ 露木
一人旅の移動で、泊まらせていただきました。 都合により使いませんでしたが、近隣の食事処の割引券ももらいました。 部屋がきれいでしたし、満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 服部