JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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少し古いですがキレイです
館内風呂、脱衣所共にが小さめ。空いていたので良かったが、混雑してたら少しきつい。キーロッカーも三分の一くらいは故障中… あとは特に不満なし。 朝食バイキング形式もわかりやすく、美味しかったです。 駐車場はホテル横に回転式立体駐車場で、1,200円 立地も駅前なので、食事には困らない。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 1階浴場のロッカーにつきましては修繕致します。 お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今後も改善に努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけインプレミアム静岡駅前
駅からも分かりやすく、料金も程々で良かったです。 敷いて言うならば、大浴場にコインランドリーがあり入り口施錠され、 フロントで大浴場の鍵をもらい選択から乾燥に入れ替える時間にまたフロントに行き鍵をもらわないといけないのが、、、フォロンとが混み合っているときにわざわざフロントの方たちの手を取らずにスムーズに大浴場の鍵を貰得るように、お互いが負担の掛らないシステムが出来れば最高です。 荷物を預かって頂いたり、フロントの方には大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。 コインランドリーは大浴場の中にございまして、防犯上と混雑状況の対応の為女性浴場は施錠しております。 お洗濯のみのお客様にはご不便をお掛け致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小野
今回奈良から箱根に行く途中の前泊で利用させていただきました。値段が安かったのであまり期待をせずに行ったのですが、ウェルカムドリンクもあるし、2部屋も近くにしていただき、しかもツインルームをグレードアップもしていただきました。心遣いに感謝します。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけて参ります。 また静岡にお越しの際は当ホテル宜しくお願い致します。 心よりお待ちしております。 フロント ヤザキ
とても広い部屋に案内されゆったり過ごすことができました。DHCのアメニティをいただきのんびり入浴しました。朝食のカレーはオリエンタルな味でおいしかったです。駐車場代が少し高い(1200円)のを除けばコスパも良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小川
部屋、風呂、食事、サービス、どれも安定していいですね。名古屋に続いて二度目のくれたけ利用でしたけど、今回も満足でした。また、よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また静岡にお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント 川村
駅近と思い予約しました。繁華街で食事し帰りに雨が降り大変でした。繁華街からは少し遠かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご期待にそうことができず、申し訳ございません。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 スタッフ一同少しでも快適にご利用頂ける様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、宜しくお願い致します。 フロント:杉山貴
静岡駅から徒歩3分程度と近く、朝食付きでも手頃な価格で泊まれるホテルでした! 宿泊翌日は久能山に行きましたが、ホテルからバスターミナルも近く、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様においてはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 小川
家族3人で元旦より2泊、駐車場代込みで28000円。静岡の街中で福袋を買ったり、他にも沢山ショッピングしたり、充分遊べました。とても良い立地&とても良いホテルでした。大満足です。是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござます。 お客様には満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後も快適にご利用頂けるよう努めてまいります。 静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山貴
大晦日に利用しましたのでミニ年越しそばのサービスはサプライズでした。 いいアイデアだったと思います。ただ早く用意してたのか、おつゆが冷めてました。保温してもっと暖かいものだとよかったと思います。 朝食は無料サービスなのでそれほど期待はしていませんでしたがお雑煮が用意 されててうれしかったのですが団体客が食べつくしたのか肝心の餅が全くありませんでした。がっかりしました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 折角のおそばもこちらの配慮が行き届かず満足のいくものが提供できなく誠に申し訳御座いません。 今後の参考とさせていただきスタッフ一同快適にご利用いただけるよう心掛けて参ります。 また静岡にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント:杉山貴
繁華街までタクシー使うには近いし、歩くには面倒な距離感
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルは、静岡駅 北口から徒歩5分になりますが、 繁華街は歩いて10分から15分ほどかかります。 また静岡にお越しの際は、ご利用お待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 久保田
立地が良く便利でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとう御座いました。 この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 お客様におかれましては、快適にご利用頂けたご様子で嬉しく思います。 今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、ご利用お待ちしております。 ご多忙の中、御投稿頂きありがとうございました。 フロント 川村
鏡の側にコンセントが無いのには困りました。姿見はあるが卓上の鏡が無いので、髪のブローやメイクするのに持っていた小さな手鏡でやるしか無かった。ドライヤーやヘアアイロンを使うのに鏡の近くにコンセントは必須だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご利用にあたりご不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。 コンセントは限られた場所のみになりますが、延長コード、卓上鏡の貸し出しがございます。 数に限りはございますが、フロントにてご用意しておりますので次回は是非ご利用下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小野