るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:4.0
- 食事:4.0
- 朝食:4.0
- 夕食:-
- 設備:3.1
- 館内:3.3
- 部屋:2.8
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.0
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- その他
部屋は、狭いが、アメニティーが充実しており、温泉が良かったです!
- 利用のプラン:自慢のスタンダードプラン★人気!朝食無料<喫煙ロフト付スーパールーム【2名利用】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,720円
- 宿泊日:2014年04月06日
宿泊施設からの返信
過日はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 天然温泉で疲れは癒されましたか。 お部屋自体の広さはそれほど広くはございませんが、全室ベット幅が1500mmとごゆっくりとお休みいただけます。 スーパーホテルには日々、様々な目的のお客様がご滞在頂いておりますが、どのお客様にもより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 是非また、御殿場にお越しの際はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 この度は貴重なお時間を割いて、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人
- 30代
- 女性
- その他
値段のわりに、素晴らしいホテルでした!泊まりやすく、朝食美味しいし、アメニティーも充実していました!
- 利用のプラン:自慢のスタンダードプラン★人気!朝食無料<禁煙ロフト付スーパールーム【2名利用】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,480円
- 宿泊日:2013年12月26日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル御殿場2号館での御宿泊、誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 本当にありがとうございました。 また、御殿場方面へお越しの際は、是非御利用下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 御殿場2号館 支配人 三浦
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から遠いので車の利用が便利。温泉があるのが良いですね
- 利用のプラン:自慢のスタンダードプラン★人気!朝食無料<☆禁煙☆シングル【朝食無料・天然温泉】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2013年12月30日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル御殿場2号館での御宿泊、誠にありがとうございました。 御殿場駅からは、徒歩で約12分ほど掛かりますが、 タクシーでは、通常1メーターでお越しいただけます。 小さな温泉ではございますが、源泉は湯河原ですので、ゆっくり温まっていただけると思います。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 御殿場2号館 支配人 三浦
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
狭くてビックリ。無料の朝食も思ったより普通で良い意味でビックリ。従業員のお姉様方の笑顔と元気な挨拶気持ちいいですね。朝窓から雲ってて富士山が見えなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:自慢のスタンダードプラン★人気!朝食無料<喫煙ロフト付スーパールーム【2名利用】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,980円
- 宿泊日:2013年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル御殿場2号館での御宿泊、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 ありがとうございました。 富士山が見えなかったとの事で、とても残念でしたね。 また機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。 御殿場2号館 支配人 三浦
- 80代
- 男性
- 恋人・夫婦
自動車道の移動に便利
- 利用のプラン:【カップルプラン】*朝食・天然温泉・駐車場無料*<△禁煙△シングル【朝食無料・天然温泉】>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,480円
- 宿泊日:2013年11月24日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル御殿場2号館での御宿泊、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきましたように、御殿場インターからも近く、山梨方面、箱根方面への アクセスも大変便利でございます。 また御殿場方面へお越しの際は、是非御利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 御殿場2号館 支配人 三浦
- 40代
- 男性
- グループ
駐車場無料完備、寝具、朝食、お風呂など充実していて大変満足でした。
- 利用のプラン:【早割】*早期予約でお得プラン!!現金のみ<△禁煙△シングル【朝食無料・天然温泉】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,560円
- 宿泊日:2013年05月16日
宿泊施設からの返信
過日はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駐車場無料で焼きたて朝食パンを無料でお召し上がりいただけます。 焼きたて朝食パンではサクサクのクロワッサンを初め、出来立てをご用意しております。是非、朝の活力のためにも色々お召がり下さいませ。 スーパーホテルには日々、様々な目的のお客様がご滞在頂いておりますが、どのお客様にもより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 是非また、御殿場にお越しの際はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 この度は貴重なお時間を割いて、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人
- 40代
- 男性
- グループ
まくらが選べたり、小規模ですが温泉浴場があったり快適な滞在でした。お部屋もスリッパを脱いでくつろぐ仕組みだったり、照明も控え目でりラックスできます。携帯の充電器が部屋にあったり、今欲しいものがしっかりとそろっている印象でした。 一昔前のスタイルのビジネスホテルしか知りませんでしたので、とても新鮮な感じをうけました。
- 利用のプラン:【早割】*早期予約でお得プラン!!現金のみ<△禁煙△シングル【朝食無料・天然温泉】>温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:31,680円
- 宿泊日:2013年05月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ロハスなホテルとしての取り組みで先着順の選べる枕や温泉をお気に召していただき誠にありがとうございます。 スーパーホテルには日々、様々な目的のお客様がご滞在頂いておりますが、どのお客様にもより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 是非また、御殿場にお越しの際はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 この度は貴重なお時間を割いて、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
とても綺麗なホテルでサービス、設備共に良いホテルです。また利用させていただきます。
- 利用のプラン:☆禁煙シングル☆ ◆スタンダードプラン◆注目!◎◎◆ 【6月のタイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,680円
- 宿泊日:2012年07月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありあがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用心からお待ちしております。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
館内はとても清潔感があり、温泉もキレイでゆったり入れました。朝食のパンが美味しかったです。
- 利用のプラン:☆禁煙2名☆ ◆スタンダードプラン◆注目!◎◎◆ 【6月のタイムセール】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,480円
- 宿泊日:2012年06月27日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食ですが、スーパーホテル全国102店舗ある中、焼きたてパンを取り入れている店舗はわずかに15店舗です。お気に召していただき嬉しく思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
快適に過ごせました。ベッドが気持ち良いのでぐっすり眠れます。
- 利用のプラン:【連泊割引プラン】 ≪禁煙2名≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,960円
- 宿泊日:2012年06月17日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。 今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- 家族
タオルもう一枚洗面所にほしかったですね。 あとは良かったです。
- 利用のプラン:☆禁煙シングル☆ ◆スタンダードプラン◆注目!◎◎◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,180円
- 宿泊日:2012年06月06日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋のタオルの件でございますが、スーパーホテルではお1人様につき1セット(バスタオルとフェイスタオル)とさせて頂いております。しかしながら、お客様の状況に応じてフェイスタオルはお渡ししておりますので、もし必要であればフロントにお声かけ下さいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
部屋の浴室に自分のではない髪の毛を発見しました。見えにくい場所でももぅ少し気をつけて掃除して欲しい。
- 利用のプラン:【早割14】 禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2012年04月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様には、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃スタッフの技術及び、チェック体制の強化を徹底し、 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 またのご利用心からお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【日祝限定】 ★ホリデープラン★ 禁煙 ※現金のみ
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年03月25日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつも快適に過ごせています。今回禁煙の部屋での予約だったのですが、急遽喫煙の部屋に変更してもらいました。スタッフさんの気持ち良い対応が嬉しかったです。
- 利用のプラン:【るるぶ&ヤフー限定】 オープン記念 タイムセール! <禁煙2名>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2012年02月10日
宿泊施設からの返信
いつもスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 接客面でお褒めの言葉を頂き、また快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お部屋の変更など、お申し付け頂ければ、出来る限りご希望に添えればと思っております。 今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
電気を付けると強制換気なのと節水シャワーのお陰で湯量が少ないので、部屋風呂に入ると入る前より体が冷えます。
- 利用のプラン:【冬得 ポイントUP】 ポイントUP♪ UP♪☆禁煙☆ダブルベットシングルルーム 朝食無料+天然温泉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,090円
- 宿泊日:2012年02月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご入浴の際、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。設備の点検と確認を致しまして、調整いたします。もしよろしければ大浴場もございますのでそちらは温泉となっております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
アウトレットへの買い物にも箱根や山中湖などの観光にも最高の場所です。スタッフも丁寧に応対してくださいます。とても快適に過ごせました。
- 利用のプラン:★★御殿場プレミアム・アウトレット★最大20%OFFの限定クーポン付プラン★★<禁煙スーパー>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2012年01月15日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 接客につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂き恐縮でございますが、大変嬉しく私共にとって大変大きな励みとなります。誠に有難うございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食バイキングが美味しいですよ ベッドも寝心地最高でした 枕も高さや硬さが選べくつろげます
- 利用のプラン:【日祝限定】 ★ホリデープラン★ 【現金のみ】☆禁煙☆ダブルベットシングルルーム 朝食無料+天然温泉
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2011年12月18日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルの朝食はその場のオーブンで焼く、焼きたてパンを取り入れております。 また枕も数に限りはございますが、お好みで選べるようになっております。 ぐっすり眠っていただけたでしょうか? またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:☆60歳以上限定☆ゴールデン60プラン♪ ≪禁煙スーパールーム≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,280円
- 宿泊日:2011年11月06日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
今年オープンって事もあって、館内はかなり綺麗ですよ
- 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン◆健康朝食無料!天然温泉あり!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:18,960円
- 宿泊日:2011年10月28日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 館内の状態につきまして、今後も現状を維持できるように清掃を徹底していきたいと思っております。 また、宿泊中にお気付きの点などございましたら、小さなことでも結構ですので、お申し付け下さいませ。 またのご利用心からお待ち申し上げております。
- 20代
- 男性
- グループ
部屋も綺麗、立地条件もいいです
- 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン◆健康朝食無料!天然温泉あり!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,540円
- 宿泊日:2011年10月27日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。