男女別人工温泉大浴場、全室加湿機能付空気清浄器、Wi-Fi完備。御殿場駅徒歩５分の好立地！富士山と箱根の山々がお客様をお出迎え。朝食は無料
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年5月15日
ホテルルートイン御殿場駅南の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルルートインゴテンバエキミナミ）
- 静岡県
- 御殿場
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全80件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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風呂ロッカー
5.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年10月01日
男性風呂ロッカーが、一部回転式鍵が回らない部位もありましたが…
- 利用のプラン：＜素泊まり＞スタンダードプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,250円
- 宿泊日：2016年08月17日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場入口のロッカーが使用出来なかった様でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。直ぐに確認し、修理致します。尚、フロントで貴重品をお預かりする事も出来ますのえ声をお掛け下さいませ。貴重なご投稿有難うございます。
Ｃｌｏｓｅ ｔｏ ｔｈｅ ｓｔａｔｉｏｎ
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年09月19日
Ｗｉｔｈ ａ ｖｉｅｗ ｏｆ Ｍｔ． Ｆｕｊｉ ａｎｄ ｊｕｓｔ ７ ｍｉｎｕｔｅｓ ｗａｌｋ ｔｏ Ｇｏｔｅｍｂａ ｓｔａｔｉｏｎ． Ｉｎ ｆｒｏｎｔ ｏｆ ｔｈｅ ｈｏｔｅｌ， ｗｉｔｈ ｃｌｅａｒ ｓｋｙ， ｙｏｕ ｍａｙ ｈａｖｅ ａ ｃｈａｎｃｅ ｔｏ ｓｅｅ Ｍｔ． Ｆｕｊｉ
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！☆朝食バイキング付☆〇禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,700円
- 宿泊日：2016年09月11日
宿泊施設からの返信
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｓｔａｙｉｎｇ ｗｉｔｈ ｕｓ
アウトレットに最適
5.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年07月19日
アウトレットを利用するには最適なホテルでした。 子供も一緒でしたが不自由なく過ごせました。
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪○禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,800円
- 宿泊日：2016年05月10日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お子様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。次の機会がございましたら是非ご予約を賜ります様お願い致します。ご投稿有難うございました。
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年06月15日
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪●喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2016年06月08日
便利なお宿です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年06月15日
館内に人工温泉もあり、利用可能時間も長くよかったです。
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪●喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2016年06月09日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場でおくつろぎ頂けた様で嬉しく思います。大浴場がある事がルートインの特徴の１つです。是非、次の機会もご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
駅から近い
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年05月13日
駅から近いので利用しやすい。朝食はメニューがもう少しあれば良かった。
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪○禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2016年05月11日
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましては日々メニューを変えてご提供しておりますが品数についても頂きましたご意見を参考により充実出来る様検討させて頂きます。貴重なご投稿有難うございました。
御殿場観光に便利
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年04月04日
御殿場駅近くでコンビニ、飲食店も近く便利でした。ロッカーの中が埃がたまっていたのがきになりました。
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪●喫煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：13,900円
- 宿泊日：2016年04月02日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。細かな所もしっかり清掃する様注意致します。次の機会がございましたら是非ご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年03月08日
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪○禁煙セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：12,300円
- 宿泊日：2016年03月05日
駅から近く便利です
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月01日
法事のため利用しました。 人工温泉もあり、過ごしやすいです。 チェックアウトの延長にも応じて頂きありがとうございます。 ただ、チェックアウト前に清掃の方が入ってこられたのにはビックリしました… そこさえ無ければ申し分ありません。
- 利用のプラン：＜素泊まり＞スタンダードプラン＜●喫煙シングル＞温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,750円
- 宿泊日：2016年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックアウト前に清掃スタッフが間違えてお部屋に入室してしまった事は本来あってはならない事でございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。再発防止に努めます。その他はお気に召された様で嬉しく思います。御殿場にいらっしゃる事がございましたら是非次の機会もご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
朝食がおいしい
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2016年01月28日
ほぼ毎年同じ時期に宿泊しております。 部屋がちょうど良い広さで、落ち着いて宿泊できました。 また、朝食が無料と思えない味でよかったです。 ただし、富士山が見えない部屋だったのが残念（天気も悪かったので仕方ないですね）
- 利用のプラン：＜素泊まり＞スタンダードプラン＜○禁煙シングル＞温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2015年12月12日
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルを毎年ご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も御殿場にいらっしゃる機会がございましたら是非ご予約を賜ります様お待ち申し上げております。貴重なご投稿有難うございました。
部屋騒音
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年01月05日
６Ｆ６０８でしたが、隣から一晩中こんこんという音がして大変気になった。 消火栓設備が隣にありましたが？
- 利用のプラン：お得に宿泊♪【クオカード☆500円分付】プラン♪ ○禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,850円
- 宿泊日：2016年01月01日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お泊り頂いたお部屋でゆっくり出来なかった様で大変申し訳ございません。お客様に快適なお部屋をご提供出来る様毎日の確認・点検を徹底して参ります。貴重なご意見有難うございました。
また利用したいです
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月19日
スタッフの対応も良く、ホテルも綺麗で気持ちよかったです。また、利用したいとおもいます。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！☆朝食バイキング付☆＜○禁煙シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,650円
- 宿泊日：2015年12月13日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またの機会がございましたらご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
満足です
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月21日
初めて宿泊しましたが、他のルートインさん同様、安心して宿泊できました。 フロントスタッフの方も親切な応対で好感が持てました。 誰にでもお勧めできるホテルです。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！☆朝食バイキング付☆＜○禁煙コンフォートシングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,100円
- 宿泊日：2015年11月07日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。今後も快適なホテルをご提供致しますので御殿場に来る機会がございましたら是非ご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
部屋風呂に虫が…
2.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年10月26日
どこでも同じようなルートインでした。 部屋風呂の壁や天井近くに小さい虫が数匹いました。潰しておきました。 バスタブを外したら沢山いそうなかんじで気分が悪くなりました… 朝食は団体客の後だったので、サラダはほぼ無くなっており、補充もされてませんでした。 メニューも種類が少なくイマイチ。 受付の方達はもう少し笑顔を心掛けた方が良いかと思います。 こっちはわざわざこのホテルを選んで宿泊しているのですから。
- 利用のプラン：秋の大感謝祭タイムセール！【期間限定】るるぶトラベル一押し！☆朝食バイキング付☆○禁煙コンフォート
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,100円
- 宿泊日：2015年10月21日
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室に虫がいた点、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、朝食でも品数か少ない上、補充もされておらず大変失礼致しました。スタッフの対応につきましてのご指摘も頂き大変恥ずかしい限りでございます。今後お客様にご迷惑をお掛けする事がない様再発防止に努めます。貴重なご投稿有難うございました。
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年10月25日
- 利用のプラン：お得に宿泊♪【クオカード☆500円分付】プラン♪ ●喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,150円
- 宿泊日：2015年10月23日
4.0
- 70代
- 女性
投稿日：2015年10月25日
- 利用のプラン：【60歳以上限定！客室グレードUP☆】シルバープラン♪ ○禁煙コンフォートシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2015年10月23日
お世話になりました。
2.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年10月19日
この料金でと言えば何も言えませんが、物を置くところが少なかったので、置き場に困った。部屋で食事をしたくてもテーブルも無く、地ベタに置くようなことになってしまった。 館内風呂は、コジンマリしていて良かったが、フロントに鍵を貰いに行かないと行けない手間があり面倒だった。 結果、朝風呂も入りたかったが寝起きの状態で鍵を貰いに行くことが不便で止めた。
- 利用のプラン：【期間限定】るるぶトラベル一押し！☆素泊まり☆＜●喫煙ツイン＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,300円
- 宿泊日：2015年10月16日
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋が手狭だった様でご期待に沿えず申し訳ございません。平日限定で弊社ＨＰから御予約頂きますと部屋数に限りはございますがシングル料金でツインをご利用頂けるプランもございますので御検討下さいませ。大浴場につきましては女性の方は防犯上鍵をかけております。何卒ご理解下さいます様お願い致します。貴重なご投稿有難うございました。
駅に近くて便利
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年09月23日
禁煙の部屋で宿泊したけど、若干、部屋も廊下もタバコの臭いがしたのが気になりました～空気清浄機をふる活用でした。 部屋は綺麗でしたよ！！ 館内風呂が意外と広くて良かったです。 今回はネット予約だったので仕方がないけど、宿泊の時は富士山側で予約をした方が良いかも…
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪○禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,550円
- 宿泊日：2015年09月18日
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。禁煙のご予約を頂いていたにもかかわらず廊下や部屋で煙草臭が気になった様で大変申し訳ございません。お風呂はお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。次の機会がございましたらご予約を賜ります様お願い申し上げます。
4.0
- 70代
- 女性
投稿日：2015年08月26日
- 利用のプラン：【60歳以上限定！客室グレードUP☆】シルバープラン♪ ○禁煙コンフォートシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,050円
- 宿泊日：2015年08月23日
二人ですが。
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年05月17日
二泊目の朝に掃除を断りましたが、タオル、寝間着など一人分しかドアに掛けて ありませんでした。まあいいか。
- 利用のプラン：出張やレジャーにおすすめ★大浴場★無料朝食バイキング付き♪●喫煙セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：24,300円
- 宿泊日：2015年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はお二人様ご利用のはずのところ、一名様分のアメニティのご用意しかしていなかったという事でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今一度お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 富田
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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