JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
出張のため利用。駅及び飲食店街に近いため便利。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用という事でおくつろぎいただけましたでしょうか?当ホテルは駅の近くという事もあり居酒屋さんを中心に飲食店も徒歩圏内に多数ございます。ビジネス、観光といずれのご利用の際にも便利です。ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。
駅から至近で正面は富士山 落ち着いた内装
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は富士山をご覧いただけたようで良かったです。天気が良い日には、一部の客室からは、富士山を一望する事ができます。四季により富士山の見え方も様々ございます。ぜひまた御殿場へお越し下さいませ。
マッサージの手配等、丁寧な説明ありがとうございます
お部屋の風呂のシャワーですが、水量が足りない。 吐出量が少ないので、夏はいいかも知れないが冬は寒くて入ってられないと思う。今の倍にしてほしい。
全体的に落ち着いた濃い目の木目調、ベッドも広くて快適 ただ、朝、お風呂に入ったら湯ぶねのお湯がぬるくて、寒かったのが唯一減点、それ以外はスタッフさん含めて満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?浴場の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。 今後もよりご満足頂ける様努めてまいります。 フロント 富田
大雪のため、車の移動も大変でしたが、歩行通路は雪かきしいただいていたので、助かりました。とても寒かったこともあり、大浴場でゆっくり温まりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊当日は雪が積もりいらっしゃるお客様も大変な状態でした。 また天気の良い日に御殿場へお越し下さいませ。 フロント 富田
去年に続き利用させていただきました。フロントの対応もよく心地よく過ごせました。また宿泊させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。 今後もよりご満足していただけるようにしてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 富田
部屋はとても狭いです。駅前だからホテル代高いのはわかるけど。。 あと、朝食が8:00にいったけど、何もないくらい、人手が足りなく回っていない。 車なら駅から離れたところか、御殿場のホテルの老舗のほうがいいかも
全てに於いて、平均的でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。今後も快適なホテル運営でお客様にご満足頂ける様努めて参ります。次の機会がございましたら是非ご予約を賜ります様お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
他のホテルより設備が良い評価は、出来るがその分コストが若干高い。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊料金は曜日やご予約状況に応じてお値段を変動させております。何卒ご理解下さいます様お願い致します。尚、弊社HP若しくはお電話からのご予約が最安値でのご案内となります。次の機会がございましたら是非ご案内した手順でご予約を頂けますと幸いでございます。
9階建ての9階の部屋で、大きな富士山が目の前でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。富士山をご覧になり満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。次の機会がございましたら御予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご投稿有難うございました。
徒歩で2~3分の市営駐車場に何とか停められましたが、客室数に対して駐車場に停められる台数が少ないように感じます。 喫煙の部屋でしたが臭いはキツくなく、窓からは富士山を見る事が出来て快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございます。駐車場の件でご不便をお掛けし、申し訳ございません。なるべく皆間様に敷地内に駐車出来る様ご案内をしておりますが曜日と時間帯によっては市営駐車場にご案内となってしまうのが現状でございます。何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。次の機会がございましたら是非ご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。
駅からは少し歩きます。 今回は富士山側の部屋で正面に富士山が見えました。館内風呂も清潔で気持ち良く入れます。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も快適なホテル運営をし、更にご満足頂ける様に日々努めて参ります。貴重なご投稿有難う御座いました。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルではお寛ぎ頂けましたでしょうか?次の機会がございましたら是非ご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご投稿有難うございました。
すべてに満足でした
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。今後も快適なホテル運営を心掛け、お客様に満足して愛されるホテルに致します。次の機会がございましたら是非御予約を賜ります様お願い致します。この度は貴重なご投稿有難うございました。
初めての利用です。夜の東名渋滞を避ける為の宿泊でしたが、周辺で開いている食事処を地図付きで教えてくださったりフロントの方(お名前わかりませんでした)の対応がチェックイン時から良かったです。 翌朝駐車場内でバッテリーが上がってしまっていたのですが、忙しい時間帯にも関わらずブースターケーブルを持ってきてくださる等、非常に心配りをしていただきました。おかげさまで無事帰りつくことができました。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応が良かったとお褒めのお言葉を頂き共も大変嬉しく思ます。今後もお客様にご満足頂けるホテル運営を致しますので次の機会がございましたら是非御予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご投稿誠に有難うございました。