JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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ビジネスホテルは簡素なイメージですが、広いベッドに、ガラスの壁とドアの広いお風呂、ベッドの横にはマッサージチェアもあり、綺麗で豪華なお部屋に家族で満足しました。建物全体も白で清潔感があり、綺麗です。来年もまた来たいです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 また沼津にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
時間が空いていると、自分の部屋代わりに利用させていただいてます。 フロントの対応も丁寧ですし、また利用したいという気持ちにさせてくれるホテルです。 あまりお勧めしすぎていつも満室になるのも困りますが、お勧めいたします。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 いつ来て頂いても快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。 またお時間がある時には是非ご利用くださいませ。
何度か利用させてもらっていますが、今回も満足いく宿泊になりました。 とにかく接客が最高です。いつもチェックイン時に「来てよかった」 チェックアウト時に「また来よう」と思わせてくれます。 沼津では最高のホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様の素敵なお言葉に、私共スタッフはいつも支えられております。 これからも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
その地にロイネットがあれば必ず、というほど、各地でお世話になっています。ハード面は安定の安心感とともに、リラックス、安眠できました。 朝食は、とにかく盛りだくさんに、とにかくたっぷり、を望む方でなければ、品数もお味も十分だと思います。明るくて気分もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、誠にありがとうございます。 数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き重ねて御礼申し上げます。 また、ホテルや朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。 これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 次回、お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
夜間は南口と違い、閑散としています。それゆえ駅前立地ながら静かに過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづへご宿泊頂きありがとうございます。 お疲れの所ごゆっくりお休み頂けた様で、私共と致しましても嬉しく思っております。 これからも「癒し」をお届けできます様邁進して参ります。 是非、また沼津へお越しの際はご来館下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
道路側に面した高層階は富士山の眺めがよさそうです。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、誠にありがとうございます。 コメントにございますように、空気が澄んでお天気が良い日は富士山が綺麗にご覧頂けます。 今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同全力で努めて参ります。 お忙しい中ご投函いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
初めて沼津で宿泊しましたが、駅前で便利でした。 新しくて部屋もきれい、朝食も、種類がありゆっくりと美味しくいただきました。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 これからも、よりお客様にご満足いただけますよう設備・サービスの充実に努めて参ります。 ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。評価通り良いホテルでした。建物はまだ新しく駅から数分でした。フロントの対応は素晴らしく部屋は広めでバスは脚を伸ばして利用できます。駅北口よりも南口の方が飲食店は多いです。ただ難点は北口と南口を繋ぐ駅の通路(橋?)が自由に通れず入場券を購入しないと渡れず別の迂回路は少し歩くようです。パックの抽出タイプのコーヒーがフロントにあるので自由に頂けて良かったです。お車の方はホテル指定駐車場にて入庫から24時間出し入れが定額料金で可能ですのでチェックインしてからも観光や食事へ車にても行けます。ホテル斜め前にはコンビニ 飲食店あります。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの励みとなりますお褒めの言葉を沢山頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は不自由なくお過ごし頂けましたでしょうか。 これからもお客様が安心快適にご利用頂けるホテルであり続ける為、スタッフ一丸となって努力して参ります。 お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
新しく、広くて快適でした。 こんなに素晴らしいホテルなのに、たった一人の従来員の対応で台無し。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルの設備をお褒めいただきありがとうございます。 しかしながら、折角のご滞在を当ホテルのスタッフが台無しにしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。 今後ともダイワロイネットホテルぬまづ フロントオフィス全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努めて参りたいと思っております。そのためにも、どのような対応がお客様をご不快な思いにさせてしまったのか、お教えいただけたら幸いでございます。 お忙しい中大変恐縮ですが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテルぬまづ フロントオフィス
何度も宿泊していますが、行くたびにレベルアップしていると感じます。 チェックインの際の接遇も毎回気持ちのいいものですし、いつ行っても清掃状態の良さには感心します(白基調なので大変だと思います) 毎回、チェックアウトしたく無くなります(笑) またお世話になります。
宿泊施設からの返信
見附ライフ様 明けましておめでとう御座います。 いつもダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き、誠にありがとうございます。 そしていつも沢山の暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、私たちスタッスにとって何よりもの励みでございます。 今後も、お客様のご期待を裏切る事のないよう、客室、また心からのおもてなしをご提供して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 これからも末永く当ホテルをご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 見附ライフ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
先日、用事を済ませて遅くなってので、ネットで予約しました。ダブルで朝食付き、駅にも近く、ホテル内は新しく清潔感溢れていました。格安だったのに部屋もゆとりのある広い作りで、ゆったりしました。22時過ぎに着いたのですが、駅近なので、まだまだたくさんのレストランや居酒屋があり、助かりました。一つ不満だったのは、部屋のタオルや寝具、歯ブラシなどが一人分しかなかったことです。まあ、予約して15分後くらいにいったので、支度できなかったのかもしれませんが。夜遅かったので、フロントにも連絡せず、一つで我慢して過ごしました。ちょっと残念でしたが、また利用したいとは思うので、次は確認します。
宿泊施設からの返信
ダイワロイネットホテルぬまづをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、このようにご投稿くださったこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、夜遅くのご到着でお疲れのところ、わたくし共の不備でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことのない様、再発防止に努め、ご到着の時刻に関わらず、お客様に快適にお過ごしいただけるようご準備をしてお迎えいたします。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。 スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅に近いので飲食店の利用や観光の移動の便利
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテルぬまづへのご宿泊、誠にありがとうございました。 快適に過ごされたご様子がお伺いできまして、大変嬉しく思っております。 ぜひまたぬまづにお越しの際はダイワロイネットホテルぬまづにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。