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あたら夜 西伊豆(旧:ゆとりろ西伊豆)の口コミ・おすすめコメントアタラヨニシイズ(キュウ ユトリロニシイ

  • 静岡県
  • 土肥

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
2023年3月リブランドオープン。炎感じるライブキッチン、お酒や夜パフェが楽しめるバーを新設。足湯や展望露天風呂など様々な温泉をご用意。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
無線LAN
駐車場あり

アクセス:伊豆箱根鉄道「修善寺駅」から東海バス「土肥・松崎」行にて「中浜」下車 徒歩すぐ

おとな211部屋合計

税込17,600149,270

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜74,635円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全41件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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レストランサービスの質が落ちてきた
2.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月05日

8回目のリピータです。いつもリーズナブルな価格で露天風呂付部屋を満喫しています。ここ最近レストランのサービスレベルが落ちてきたように感じます。夕食も朝食時も配膳係は3-4名いるので人手不足ではなさそうですが、予約が間違えてたり食事が指摘するまで来なかったりと、ポカミスが目立つようになりました。コロナ対策だったり客足が戻って混んできたりと大変なのかな?この価格で露天風呂付部屋が予約できる宿はなかなかないので、改善していただきたいと思います。応援してますよ。

  • 利用のプラン:【迷ったらこれ!】温泉露天風呂付き客室が2食付10,000円(税別)!量控えめ会席▼灯~/1泊2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:12,100
  • 宿泊日:2020年07月04日

comment宿泊施設からの返信

壜鬢通 様 この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ西伊豆 支配人 竹原

満足だが、やや不満なところも。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月18日

全体的には、満足でした。 従業員の接客:良い。 館内設備:やや古さを感じる。 部屋風呂:ユニットバスが古い、狭い。 露天風呂:お湯がぬるい。ベランダに置いてあるだけと言うイメージ。 一工夫が欲しい(寒かった)。 大浴場:床が滑りやすい。 朝食:美味しかった。 夕食:オカズにもう一工夫が欲しい。ご飯が一番美味しかった。 飲み物メニューが高い。 その他:朝食の場所が下にあるため、廊下を含め、館内が魚の匂いで充満していた。 *設備の老朽化は仕方ありませんが、もう一工夫あれば、好印象になると思います。 次回あるかどうか分かりませんが、期待しています。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定×タイムセール】おトク!なっトク!温泉露天風呂付き客室が2食付10,000(税別)~/灯
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2019年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂戴しました際にご満足頂けます様、精進して参る次第でございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。 ゆとりろ西伊豆 稲木

料理に期待していたが残念…素泊まりの方が良かった。
2.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月05日

料理のグレードアップで1番良い食事内容のはずが、全くの期待はずれでした。しかも飲み物、ご飯、デザート、全てこちらから催促しなければ出てこない。盛り付け忘れまでありました(2人の内容が違っていたので気付きました)。ロビーの足湯やマシュマロ、コーヒーなどのサービスも案内はされなかった。2泊目、外出から帰るとロビーは真っ暗。鍵を受け取りロビーでWi-Fi利用していたが、明かりはつけて貰えなかった。最上階露天風呂付きの客室。お風呂は広くて良かったが、もう少し湯船の淵近くまでお湯が溜まればさらに良かった。露天風呂への出入口がベット脇からしか出来ないのが謎でした。

  • 利用のプラン:【早期30×特選炙会席】早めの予約で賢くお得!食事をアップグレード~特選炙会席■煖(☆☆☆)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:83,600
  • 宿泊日:2019年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフとして心がけて参ります。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。 ゆとりろ西伊豆 稲木

期待通り良い宿
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月06日

5回目のリピートになります。この宿で客室露天風呂付の良さを覚えてから、他の宿でも露天付を選ぶようになりましたが、この宿が一番満足度が高いです。食事、部屋や露天の清潔度、従業員のおもてなし、価格設定、等々、いつ行っても完璧です。また泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:【思いついたら秋旅×2019】おトク!なっトク!2食付9,240円~/少量・御膳▼灯 /露天付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,100
  • 宿泊日:2019年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 支配人 村上

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年07月16日

  • 利用のプラン:一押し!伊豆トク★★【タイムセール】お食事とお部屋をワンランクUP!~基本会席★燈/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2019年07月12日
素晴らしいおもてなし
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月29日

リピート4回目です。いつもながらの心休まるおもてなし、清潔な部屋、素晴らしい部屋露天風呂でした。また行きたいと思います。

  • 利用のプラン:≪おススメ≫【お日にち限定×9980円~】炉端で楽しむ伊豆の恵み&お部屋は露天付確約!/露天付ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:12,852
  • 宿泊日:2019年05月26日

comment宿泊施設からの返信

壜鬢通 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。   スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

おいしい朝ごはん
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月01日

夕食も朝食も良かったです。事前に、『乳製品(牛乳・豆乳など)はダメなので』と伝えてはいましたが、しっかりと考慮、お気遣いいただきました。部屋の露天風呂も、夜も朝も好きな時に、すぐさまドボン(笑)と出来て快適に過ごせました。 天気があまり良くなくて、夕陽が見れなかったのが残念でした。 リピートしたくなるお宿でしたよ。

  • 利用のプラン:【タイムセール】≪2大アップグレード≫お食事とお部屋をワンランクUP!~基本炙会席★燈/露天付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,040
  • 宿泊日:2019年03月29日

comment宿泊施設からの返信

埼玉のくにちゃん 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。   お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

綺麗で素敵な宿です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年03月21日

フロントの方のサービスや愛想も良く、風呂は貸切状態て、良い宿でした。

  • 利用のプラン:【直前割×朝食付き】朝活応援!朝食もついてくる直前割プラン/おまかせ部屋
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2019年02月04日

comment宿泊施設からの返信

ヤンチンボ 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。   今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

期待した通り良い宿でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月05日

露天風呂付客室は期待した通り良い湯でした。ゆっくり入れました。従業員のサービスも行き届いており、気持ちよく泊まれました。また利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:【土肥桜&河津桜満喫▼】2食付1名様9000円~!日本一の早咲桜を愉しむ/炙御膳・灯/露天付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2019年02月03日

comment宿泊施設からの返信

伊巡中 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。   スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

サービスの行き届いた宿
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月10日

宿の設備も良く、スタッフの方も親切でサービスも良かったです。 食べれない物にも対応して頂き寛げました。

  • 利用のプラン:)【直前割×炙御膳】おトク!なっトク!!直前割プラン~炙御膳▼灯(☆)/和ベッド
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:9,392
  • 宿泊日:2018年11月08日

comment宿泊施設からの返信

一人旅人 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。     お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お風呂が良かった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月09日

部屋の露天風呂でゆったり寛ぐことができました。食事も魚が新鮮で満足しました。

  • 利用のプラン:≪おススメ≫【平日は感謝DAY】露天付和室が最大42%OFF!~炙御膳▼灯(☆)/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,772
  • 宿泊日:2018年06月02日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月28日

  • 利用のプラン:≪おススメ≫【平日は感謝DAY】露天付和室が最大42%OFF!~炙御膳▼灯(☆)/露付ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:12,852
  • 宿泊日:2018年05月26日
やや不満
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月19日

夕食時:デザート配膳時フォークを係員が落とし、代わりのフォークを持ってくるまでに時間(10分程度)がかかった。 朝食時:ごはんのおしつの外側下にご飯粒の塊が付着していた。 部屋が暗く旅行地図が見にくかった。 3階の部屋だった為、眺望が悪くほとんど海が見えなかった。

  • 利用のプラン:【直前割×炙御膳】おトク!なっトク!!直前割プラン~炙御膳▼灯(☆)/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,184
  • 宿泊日:2018年03月16日
良い旅館
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月04日

自家用車で行きました。立地は車でなら良いと思います。 楽しみにしていた客室風呂は海方向正面に同等の高さの旅館があり 景色は落ちますし、向こうから見られているような感覚が残り余り楽しめませんでした。 比較的安価で楽しめる良い旅館かと思います。

  • 利用のプラン:一押し!伊豆トク★★【秋割×露付9980円~】炉端でいきいき鶏バジルと海幸を堪能~炙御膳/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,488
  • 宿泊日:2017年11月29日
うーん
3.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年11月17日

特に良い点はなく、少し嫌な点は有ります。 宿泊料相応かと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP!お2人様で最大10000円OFF~特選炙会席■煖(☆☆☆)/露付ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2017年10月01日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年11月07日

  • 利用のプラン:【タイムセール】【祝・2周年☆特別プラン】お2人様で最大17280円OFF!~特選炙会席/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2017年11月04日
★旅★
3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年10月10日

今回初めて宿泊させてもらいました! ネットで見た時はとても綺麗でこれはいいかもと思い予約しました! 良い点、悪い点で言いますと、 良い点はスタッフの対応が笑顔でとても良かったのと、時間を潰すのに最適なビリヤードやダーツや様々あった事、そして客室露天風呂が気持ち良かった事、夕食や朝食がとても美味しかった事です★ 悪い点は、部屋が狭く、ちょっとホコリっぽかったので、くしゃみや鼻水で大変でした(泣) あと部屋風呂のシャワーがかなり古くさく狭くシャワーもチョロチョロで苛々しました!! そろそろお客様の事を考えリフォームした方が良いですね!!!! また利用するかは、ゆとりろさん次第ですね(笑)

  • 利用のプラン:【オータムセール】味覚満喫!まつたけと本海老の土瓶蒸しを炉端で~基本炙会席★燈(☆☆)/露付和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年10月08日
出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月19日

出張で宿泊しました。 立地的には良かったです。

  • 利用のプラン:【秋先取りセール】味覚満喫!まつたけと本海老の土瓶蒸しを炉端で~基本炙会席★燈(☆☆)/おまかせ部屋
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,420
  • 宿泊日:2017年09月14日
お世話になりました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月12日

食事の量が、少なかった。

  • 利用のプラン:【おつかれサマー×9980円から】炉端で海幸を!地魚煮付もつくお得御膳~炙御膳▼灯(☆)/露付ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,544
  • 宿泊日:2017年09月10日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年08月25日

  • 利用のプラン:【早期30】30日前の予約でお得!お食事をアップグレード~スタンダード会席★燈(★★)/次の間和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:112,320
  • 宿泊日:2017年08月19日

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ご注意・ご案内

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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