お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ東海道新幹線三島駅南口出口→私鉄伊豆箱根鉄道修善寺行き約３０分修善寺駅下車→東海バス松崎行き約４５分土肥バス停下車→徒歩約１分※土肥地区内のみ送迎あり
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込42,900円〜125,200円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 21,450円〜62,600円
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担当の方の細かく丁寧なお話が大変よかったです。部屋からの眺望も最高です。部屋出しのご飯も想像通りよかったです。女将さんのご配慮で多分なサービスも頂き感無量です。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
はやや様 この度は、粋松亭、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「担当の方の細かく丁寧なお話が大変よかったです」とおっしゃって頂きありがとうございます。係に伝えましたところ、大変喜んでいました。本当にありがとうございます。また、お部屋からの眺望もお気に召していただきありがとうございます。駿河湾を一望でき、眺めもとても良く、お客様に好評でございます。また、「部屋出しのご飯も想像通りよかったです」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。お料理は、厳選素材を板長が吟味し、工夫をこらして、お作りしています。お部屋食なので、のんびりできるとお客様に好評でございます。また、サービスも喜んでいただき、とってもとってもうれしいです。ぜひぜひ、またお会いできる日を楽しみに、お待ちしています。はやや様にご宿泊いただき、本当に本当にありがとうございました。 西伊豆土肥温泉 粋松亭
部屋も広くてのびのびでき、朝夕の料理も美味しく 思わず食べ過ぎてしまった。部屋つきの露天風呂も大いに堪能できた。ただ１つ残念だったのは到着時すぐにスタッフの人が玄関にでてこず、正装した若い女性（多分若女将）が出て来たが後続の車の客に気おとられ こちらには挨拶ひとつなくスルーされてしまいとても気分を害した。しかし部屋がかりの女性の笑顔の素敵な接客で害した気分も癒された。
宿泊施設からの返信
ジャンガリ様 先日は当亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理、お部屋、接客にご満足いただけたご様子ありがたく存じ上げます。またお迎えの時に至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。お客様におくつろぎいただけるよう日々精進してまいります。またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。お客様にお越しいただきありがとうございます。まずは書中にてお礼申し上げます。 西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将、若女将
お部屋、食事、窓からの景色、宿の皆さんの心配り、全て、満点でした。時間を作って、また、お邪魔したいです。
宿泊施設からの返信
旅好きガール様 先日は当亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 拝見させていただくと、ご満足いただけたご様子ありがたく存じ上げます。今後もお客様におくつろぎいただけるよう日々精進してまいります。またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。お客様にお越しいただきありがとうございます。 まずは書中にてお礼申し上げます。 西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将、若女将
おかみの気配りが印象として残りました。特に夕食・朝食の料理は 大変おいしく食べることが出来ました。また行きたくなる宿です。
宿泊施設からの返信
ろーでぃー様 先日は当亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 拝見させていただくと、ご満足いただけたご様子ありがたく存じ上げます。今後もお客様におくつろぎいただけるよう日々精進してまいります。またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。お客様にお越しいただきありがとうございます。 まずは書中にてお礼申し上げます。 西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将、若女将
降りるバス停を間違って困っていたところ、 お宿の方に迎えに来て頂きました。 終始、お宿の皆さんの心配りが気持ち良かったです。 また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。そのうえご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたようで安心致しました。これからも心配りの効く宿としておもてなしに努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将、若女将
とても良かったです！スタッフの方々の対応も良くお部屋も綺麗だし部屋風呂も良かったです。夜食も出て担当していただいた方も、とても感じが良かったです。彼女も喜んでくれて大満足でした！
宿泊施設からの返信
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。そのうえご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。拝見させて頂くとご満足頂けたようで安心致しました。今後もこの様なお言葉を頂戴出来るようおもてなしに努めて参ります。ご同行頂いた方にも宜しくお伝え下さい。またお逢い出来る日を楽しみにしております。有難うございました。 粋松亭 女将、若女将
スタッフの接客は明るくて、とても丁寧でした。部屋も清潔で、食事も満足のいくものでした。また利用したいと思わせる、とても良い宿でした。
宿泊施設からの返信
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。拝見させて頂くとご満足頂けたようで安心致しました。心暖まるお言葉に感謝いたしております。今後もこの様なお言葉を頂戴出来るよう一同おもてなしに努めてまいりますのでご贔屓にして頂ければ幸いでございます。ご同行頂いた方にも宜しくお伝え下さい。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将、若女将
従業員さんの対応はさすがでした。料理も、お風呂も大満足でした！また、行きたいです！
宿泊施設からの返信
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。 拝見させて頂くとご満足頂けたようで安心致しました。 担当させて頂きました係りも大変喜んでおり本人も少し自信がついたようです。 今後もこの様なお言葉を頂戴出来るよう社員一同精進してまいります。 また西伊豆へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さい。 有難うございました。 まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将、若女将
お部屋からもお風呂からも海の景色がすばらしいです。癒されました。
宿泊施設からの返信
過日はご利用頂きまして誠に有難うございました。 拝見させて頂くとご満足頂けたようで安心致しました。 今後もこの様なお言葉を頂戴出来るよう精進してまいります。 また西伊豆へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将、若女将
料理がとても良かったです。 食べきれないのでは？と、思うほどでしたが食べてしまいました（笑） 食後に夜食用のおにぎりも出てきました。 部屋のお風呂は良かったですが、窓を開けていると湯船から出れない感じで丸見えになっている感じがしました。館内のお風呂も広く、良かったです。
宿泊施設からの返信
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。 そのうえご感想まで頂戴したにもかかわらずお返事が遅れてしまったご無礼をお許し下さいませ。 拝見させて頂くとご満足いただけたようで安心致しました。 今後もご満足、ご納得頂けるおもてなしにてお迎えさせて頂きます。 ご同行頂いた方にも宜しくお伝え下さいませ。 有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将、若女将
今回は本当にお世話になりました。同じ接客業に就いてる人間として勉強になりました。立地、館内、外観、スタッフのホスピタリティ溢れるサービス、一品一品説明のある素晴らしい食事。外に出たくないくらいの安心感でした。一番はやはりホームのような雰囲気を演出してくれるスタッフ全員が印象的でした。出迎えから見送りまで本当に心のこもったサービス、また彼女と粋松亭に行きたいなと思い出に浸りながら話しております。
宿泊施設からの返信
先日は当亭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。そのうえ貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 お客様に気持ち良くお過ごし頂けた事、大変光栄に思っております。私共にとってお客様のご期待にお応え出来た事はなによりも嬉しい事でございます。今後共お客様第一をモットーに、より良いおもてなしのご提供に努めて参ります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 粋松亭 女将
のんびりするには 理想の宿だと思いました。ただ他の部屋の扉のしまる音と外階段を 従業員が降りる時の音がこの２点だけが気になりました。そのほかは 料理も美味しく ゆっくりできるいい宿だと思いました。あと１点朝は 部屋食以外考えられると嬉しいです。 食事後、ゴロっとしたいタイプなんで・・・
宿泊施設からの返信
先日は当亭を御利用下さいまして誠にありがとうございました。 そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 頂戴致しましたご意見を拝見させて頂き大変嬉しく思っております。 またご指摘を頂きましたご意見は改善して参ります。 今後共お客様の目線に立ったおもてなしを心がけ精進して参ります。 この度はありがとうございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将・若女将
家内の誕生日と結婚４０年を記念した旅行でしたが、食事も何もかも満足でした。 そして、宿の方も非常に親切で、こちらが恐縮する程でした。 敢えて云えば、部屋が広すぎて利用しかねた事と、露天風呂が寒かった事 （湯加減は丁度良かったですが、外気が冷たかった） くらいですね。 わがままな注文ですね。 旅館の皆さんありがとうございました。 良い思い出が出来ました。
宿泊施設からの返信
先日は当亭をご利用下さいまして誠に有難うございました。 ご宿泊頂いたうえ暖かい御言葉まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後共お客様のご期待に副うおもてなしのご提供に努めて参ります。 この度はご宿泊頂きありがとうございました。またお逢い出来る日を楽しみにしております。 まずは書中にてお礼まで。 粋松亭 女将・若女将
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