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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

堂ヶ島ニュー銀水の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ドウガシマニューギンスイ

  • 静岡県
  • 堂ケ島

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.3
西伊豆堂ヶ島の景勝三四郎島と駿河湾を一望できる高台に位置し、館内は日本旅館の伝統的なくつろぎと、リゾートホテルの楽しさを満喫できます。
総客室数123

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄伊豆急行伊豆急下田駅→東海バス堂ヶ島行き約50分堂ヶ島下車→徒歩約15分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込23,100157,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,550円〜78,650円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全72件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月5日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月25日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全194件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.7
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:4.4
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.7
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月24日

  • 利用のプラン:【2月9日10時まで】タイムセール!るるぶ限定レイトアウト11:00付お食事会場おまかせプラン 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,500
  • 宿泊日:2015年03月13日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年02月26日

  • 利用のプラン:◇50周年記念◇伊勢海老姿造りと鮑踊り蒸し会席プラン ご夕食はゆっくりお部屋食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2015年02月21日
楽しめました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年02月02日

 到着からチェックアウトまで癒される笑顔で応対していただき、料理も美味しく,朝食のバイキングは種類が多く楽しくて、つい食べ過ぎてしまいました。  サンセットワインや、帰りに車のフロントガラスがピカピカにされており、お守りまで付けていただき感激しました。  売店でレシートが出ないのは残念。

  • 利用のプラン:◇50周年記念◇ 伊勢海老姿造りと金目海鮮蒸し会席プラン お食事会場オマカセ 禁煙室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,000
  • 宿泊日:2015年01月31日

comment宿泊施設からの返信

めろんみるく様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊を賜りまして、誠に有難うございました。 ご到着からご出発までの限られたお時間の中で、日頃の喧騒から離れた寛ぎのひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。 交通安全のお守りは愛情を込め、手作りでご用意しておりますので、ぜひ今後もお車に付けて頂き、皆様の旅のお供をさせて頂けましたらこの上ない喜びでございます。 また、売店でレシートが発行できなかった件に関しましては大変申し訳ございません。 一部のレジにはレシート発行機能が備わっていない為、ご迷惑をおかけする場合がございます。 ご案内が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。 社内にて検討いたしまして、必ずや改善に努めて参りたいと存じます。 この度は貴重なご意見を有難うございました。 再びめろんみるく様と堂ヶ島の地でお会いできます日を従業員一同お待ちしております。

個人的に思うこと
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月22日

高級でおもてなしが充実していることは実感し不満もありません。しかし、近年の他の宿泊施設から感じる充実度と比べると何かが足りない・・・と思います。従来をキープしているだけの様な感じだからでしょうか?。決してクレームではありません。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定特別セール! 富士のくにお買い物券+アウト11:00付プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年12月22日

comment宿泊施設からの返信

ikema様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 また、この度はるるぶトラベル様へのクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 他の宿泊施設と比較して頂き、こういった率直なご意見をお寄せ頂けることは 私ども従業員といたしましてもとても勉強になります。 ikema様からのお声も貴重なご意見として捉えております。 足りない「何か」を模索し、日々のおもてなしを見つめ直して参りたいと存じます。 この度のご来泊、誠に有難うございました。

オーシャンビュウは最高です
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月11日

何を目的にするかですが、今回は部屋でくつろぎたいと思っていたので、大変満足です。又、大きな旅館なのですが部屋食でしたので気を使わず仲居さんのお世話になりそれも大きかったかな。

  • 利用のプラン:◇50周年記念◇ 伊勢海老姿造りと金目海鮮蒸し会席プラン ご夕食はゆっくりお部屋食 14.5畳客室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,500
  • 宿泊日:2015年01月09日

comment宿泊施設からの返信

wataridori様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にお越し頂きまして、誠に有難うございました。 この度はクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼を申し上げます。 今回のご旅行の目的がお部屋でごゆっくりとお過ごし頂くこと、そしてその目的を果たして頂けたことを拝読しホッとしています。 客室係にwataridori様のご旅行のお手伝いが務まったのでしたら心嬉しく思います。 ぜひ再び、寛ぎのひとときを当館でお過ごし頂けましたら幸いです。 堂ヶ島の地でwataridori様にお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

夕陽が最高!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月04日

初めての堂ヶ島、景観が素晴らしかった。 一番印象に残っているのが、夕陽を眺めながらのワインサービス。 残念だったのは、夕食。お料理は少しずつ出して頂きかったのと、その内容。 しかし、従業員の皆さんの接客態度が行き届いていて感心。若い方が多いのに、どのかたも笑顔と言葉遣いがステキで、高評価の理由がわかりました。大キなホテルなのに、細やかな心遣いを感じさせる宿でした。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定特別セール! 富士のくにお買い物券+アウト11:00付プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年12月22日

comment宿泊施設からの返信

リカさん様 過日は堂ヶ島ニュー銀水をご利用頂き、誠に有難うございました。 また「はじめて」の堂ヶ島のお宿に当館をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。 ご夕食の際にはリカさん様のご希望に副ったお料理の提供ができず申し訳ありませんでした。 お客様のご様子やお食事を召し上がるペースに合わせたサービスができますよう、 より一層の「目配り・気配り・心配り」を心がけて参りたいと存じます。 その一方で従業員の接客態度にお褒めのお声をお寄せ頂き、深く御礼を申し上げます。 若手スタッフの笑顔は私共の自慢でもあり、私自身も彼らの弾けるような笑顔に元気を分けてもらっています。 再び「堂ヶ島の夕陽」、そして「スタッフの笑顔」を見に来て頂けましたら幸いです。 この度は貴重なお声をお寄せ下さり、誠に有難うございました。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月13日

  • 利用のプラン:ようこそ伊豆へ おためし価格の最安値プラン 食事会場オマカセ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年10月31日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月02日

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定特別セール! 富士のくにお買い物券+アウト11:00付プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年11月30日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年11月27日

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定特別セール! 富士のくにお買い物券+アウト11:00付プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年11月25日
ゆったりできました
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月03日

お天気がわるかったのが残念でしたが、天気が良ければ景色がよく最高だろうなと思いました。建物は古いものの掃除がしっかりされ清潔感があってよかったです。

  • 利用のプラン:◇50周年記念◇伊勢海老姿造りと鮑踊り蒸し会席プラン お食事会場おまかせ 14.5畳客室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,500
  • 宿泊日:2014年11月01日

comment宿泊施設からの返信

にいべ様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 当日は生憎の空模様で西伊豆町の自慢でもある「夕陽」をご覧頂けなかったこと、私といたしましても残念な気持ちでいっぱいです。 堂ヶ島の景勝地である三四郎島と夕陽のコラボレーションは一度ご覧頂くと忘れることができない絶景かと存じます。 私共スタッフも、夕陽を目にすると仕事中とはわかっていても、思わずじっと見入ってしまいたくなるほどです。 当館では10月中旬から3月上旬の期間、夕陽がご覧頂ける日限定で、ラウンジにてサンセットワインサービスを開催しております。 夕陽にワイングラスを傾けながら、贅沢なひと時をお過ごし頂けましたら幸いです。 ぜひ再び足をお運びくださいませ。 にいべ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

期待していただけに残念…
3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月06日

銀水さんに宿泊という事で、期待をして行ったのですが従業員のレベルの低さにはびっくりしました。夕食会場では、隣のテーブルの方は背中に生ビールをこぼされていてびしょ濡れになっていました。私達は子供のデザートを間違えて持ってこられるは、料理の説明も辿々しく、とても残念でした。お風呂はとても清潔感があり、良かったです。

  • 利用のプラン:【PREMIUM】グランドセール!絶景オーシャンフロント広めのお部屋◇食事会場オマカセ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:81,000
  • 宿泊日:2014年07月28日

comment宿泊施設からの返信

gerumita様、過日は堂ヶ島ニュー銀水をご利用頂きまして誠に有難うございました。また従業員の接客対応に関しまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当日お客様のテーブルを担当した者を含め、会場内で接客していたスタッフ全員にお客様から頂いたお声を伝えさせて頂きました。お子様のデザートの提供ミス、お料理の説明、そして隣のテーブルのお客様ですが、ビールをこぼしてしまいまして、お客様の大切なご旅行に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件を踏まえ今後は、お越し頂いたお客様には快適にお食事して頂けます様、教育を徹底して行く所存でございます。この度は、貴重なご意見有難うございました。 気温が冷え込んで参りましたので、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。

謝恩プランでとっても得した感じです
4.7
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月16日

銀水系は「高い」、普段はなかなか泊まれない…という感じでしたが、今回謝恩プランが出て、またそれが3連休の中日でした。とっても満足です。料理がとっても良かったです。

  • 利用のプラン:◇50周年記念◇ 伊勢海老姿造りと金目海鮮蒸し会席プラン お食事会場オマカセ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,500
  • 宿泊日:2014年09月14日

comment宿泊施設からの返信

温泉大好きみっちゃん様、過日は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 ご宿泊料金、お料理に関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。確かに満館になり易い、年末年始やお盆、ゴールデンウィーク等の時期は料金が少し高めにされておりますが、キャンペーンなどでお得にご利用いただけるプランもご用意しておりますので、是非また機会が御座いましたら、堂ヶ島ニュー銀水をまたご検討頂きたいと思います。 ちなみに、秋から冬にかけて西伊豆は夕陽が美しく見れることで有名でございまして、当館では10月10日から3月上旬頃まで「サンセットワインサービス」というイベントを行う予定でございます。よろしければ次回は、西伊豆の夕陽を見に足を運んでみてはいかがでしょうか? 温泉大好きみっちゃん様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

4.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年09月14日

  • 利用のプラン:好評につき復活♪とことん味わう伊豆の味!とろける金目三昧プラン【食事会場オマカセ】海側のお部屋 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,250
  • 宿泊日:2014年08月31日
石廊崎に行くことができました。
4.6
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月06日

フロント係りの人には大変お世話になりました。チェックアウト時、石廊崎への路線バスの時刻を尋ねたところ、数分後にあるのがわかり、直ちに宿の車でバス停に。一日一本のバスに間に合いました。堂ヶ島はかなり不便な所ですが、食事、温泉大浴場、景色そしてホスピタリティーは最高でした。

  • 利用のプラン:ようこそ伊豆へ おためし価格の最安値プラン 食事会場オマカセ 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年09月01日

comment宿泊施設からの返信

多恵ちゃん様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を頂き、誠に有難う御座いました。 またこの度はクチコミへご投稿も頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 仰せの通り、西伊豆堂ヶ島は公共交通機関でのアクセスが便利ではないロケーションではございますが、 当日は石廊崎行きのバスにご乗車頂けたと拝読し、私もホッといたしました。 交通機関の面ではご不便をおかけしたかと思いますが、館内では皆様にご満足して頂けるよう 今後も従業員一同心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参りたいと存じます。 また何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にお声をお寄せ下さいませ。 この度のご来荘、誠に有難う御座いました。 再び多恵ちゃん様にお会いできます日を、堂ヶ島の地よりお待ち申し上げております。

4.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年08月19日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】和室14.5畳プラン★ご夕食はお部屋にて磯会席♪レイトチェックアウト
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:162,250
  • 宿泊日:2014年08月16日
また来年の夏も行きたい!!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月08日

チェックインの時間前に到着しましたが、丁寧にロビーまで案内して下さり、少し早い時間でしたがお部屋に案内してくました。お部屋も予約していた部屋よりグレードアップして下さっており、とても広く、家族一同喜びました。朝食、夕食ともにとても満足のいくもので、間食をせずにいられる程でした(笑)全ての面において満足のいくもので、子供達もまた来年来たいと言っていました。又お世話になりたいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でもおもてなしはそのまま!堂ヶ島温泉で癒されよう!和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:181,956
  • 宿泊日:2014年08月04日

comment宿泊施設からの返信

過日は堂ヶ島ニュー銀水をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 「来年の夏もまた行きたい」とのお褒めのお声は私共従業員の励みになります。 皆様の期待に応えられるよう、日々お客様の目線に立ち、おもてなしに努めて参りたいと存じます。 またカズ0808様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 暑い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

楽しかった!
3.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月06日

家族みんなで楽しい時間を過ごせました!

  • 利用のプラン:伊豆で早期予約★夏休みは堂ヶ島ニュー銀水へ行こう!お得な館内利用券500円付 食事会場オマカセ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:68,040
  • 宿泊日:2014年08月03日

comment宿泊施設からの返信

過日は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊下さり誠に有難うございました。 この度はご家族皆様で館内をご堪能頂けましたようで大変嬉しく存じます。当館にはプやールプライベートビーチがありますので、夏季には小さいお子様連れでも安心して楽しんで頂けるのではないかと思います。 またきなさは様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

良かった。
3.2
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月06日

海が近くて家族で楽しめた!

  • 利用のプラン:伊豆で早期予約★夏休みは堂ヶ島ニュー銀水へ行こう!お得な館内利用券500円付 食事会場オマカセ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:86,400
  • 宿泊日:2014年08月03日

comment宿泊施設からの返信

過日は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊下さり誠に有難うございました。 この度は海水浴をお楽しみ頂けましたでしょうか。当館は2階に大浴場、1階にプール、屋外プール、その下にはつば沢海岸・・・とアクセスが良いので使用しやすいのではないかと思います。また伊豆へお越しになる機会がありましたら、是非当館をご検討頂けたらと存じます。 きなさは様のまたのご来泊を心よりお待ち申し上げておちます。

優雅なひととき
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月23日

とても丁寧なおもてなし…感動しました。夕食時、魚介類の苦手な私が、全て食べれました。料理の味付けがとても上品で美味かったです。朝食のクロワッサンも焼きたてで最高!帰りの際、車のフロントガラスを掃除してくださり、最後まで手を振ってお見送りしてくれました。車内に「交通安全」の折り鶴がぶら下がってました。心が温かくなりました。スタッフの皆様…ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ようこそ伊豆へ おためし価格の最安値プラン 食事会場オマカセ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2014年07月21日

comment宿泊施設からの返信

あんずのママ様 過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。 この度は魚介類がお苦手でもお料理を完食して頂けたと拝読し、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。 お料理の味付けをお褒め頂けるということは調理担当者にとって一番光栄なことと存じます。 私からも調理担当者にお声を伝えさせて頂きます。 心温まるご投稿を、こちらこそ有難う御座いました。

2回目の利用です。
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年07月21日

夕食が大変おいしかったです。窓際のテーブルで三四郎島をながめながら。金目の握りが特によかったです。また行きます。

  • 利用のプラン:好評につき復活♪とことん味わう伊豆の味!とろける金目三昧プラン【食事会場オマカセ】海側のお部屋 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2014年07月05日

comment宿泊施設からの返信

つんくん様 過日は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊下さり、誠に有難うございました。またこの度はご夕食時の景観や、お料理に関してご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。西伊豆は季節毎に景観が変化し、旬の食材もありお楽しみ頂けると思うので、次回は別のシーズンにお越し頂くことをお勧めします。 つんくん様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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