JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
立地の良さ、景観の良さ。2階にある日本料理も満足。
- 女性
- 70代
- 家族(未成年あり)
駅に近く環境が良い
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
三島駅からすぐで、帰りの新幹線の時間まで荷物を預かっていただき身軽で行動できました。 部屋から富士山と電車がたくさん見れて大満足です。広くて綺麗で! また、雪をかぶった富士山を見に泊まりに来たいなぁと思っています。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- グループ
アクセルの良さと、眺望の良さ 静かで、綺麗
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
富士山行くならここしかない。
- 男性
- 50代
- 家族(未成年あり)
眺望。
- 40代
- 女性
- 家族
景色もよく広くてとても良かった。お風呂に洗い場があると子供を洗いやすいのでなお良いと思う。
- 不明
- 不明
- グループ
設備、サービス、立地どれも素晴らしく 部屋も素敵でした フロントのかたの対応も良く、子供向けの部屋着なサイズが何も聞かれずともピッタリだったのが驚きでした。
- 40代
- 女性
- ひとり
とても快適に過ごせました。楽寿園入口を窓から眺めることができ、自然豊かな三島市の一部を堪能できました。また、露天風呂や食事処から富士山が望め時を忘れるほどでした。ホテルの接客も、控えめですが行き届き、また宿泊したいと思わせるサービスでした。満足です。ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅のすぐそば。綺麗なホテル。大浴場がある。朝食も美味しい。富士山が見える。
- 女性
- 40代
- グループ
駅から近い
- 50代
- 女性
- 家族
素晴らしいホテルだったからです!
- 40代
- 男性
- 家族
駅の近くあり、近くに飲食店も多くある
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
展望、アクセス、料理、対応がとても良かった。
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅から近く、富士山が見える露天風呂は魅力的であると思った。また、スタッフの応対がとても良かった。
- 40代
- 男性
- 家族
観光地へのアクセスの良さ ホテルが全体的に綺麗
- 20代
- 女性
- 家族
お風呂がいい。交通の便が非常に良い
- 70代
- 女性
- グループ
駅から近い、新しく綺麗、富士山の眺望が素晴らしい、同じビルに種類の違う飲食店があり便利。 お土産屋さんもある。
- 60代
- 女性
- グループ
三島で一番良いホテルだと思います、富士山の景色がすばらしい、次回も利用したいです。
- 50代
- 女性
- 家族
冬の天気の良い日に行ったので、富士山が素晴らしかったです。部屋からもお風呂からも朝食会場からも見えて良かったです。 まだ新しく綺麗で良かったです
- 50代
- 男性
- 家族
ホテルは新しくキレイで現代に合ったサービスが行き届いていました 朝食一品一品のクオリティが高く、食べ過ぎてしまうほど。大変満足しました。 最高だった・また泊まりたいというのが、家族全員の感想です
- 60代
- 女性
- ひとり
富士山が素晴らしかった!年に何回もないほどの眺望でした。幸運に感謝。夕食時、大変混雑していて、8時からの食事になりました。一人だったせいか、給仕の方が話し相手になって下さり、おかげさまで美味しい料理と共に大変楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- ひとり
鯵の開きの朝ごはん 部屋の広さと清潔感 バスタオル等の用意 ドリンクサービスなど
- 50代
- 女性
- 家族
駅近く、スタッフさんの対応の良さ。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
清潔感があり、眺望もよく、スタッフさんの応対もよかった。
- 30代
- 女性
- ひとり
部屋の利用しやすさ。 朝食が美味しかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅から近く、お部屋も清潔感があり、大浴場もレストランも景色が良く、また大浴場は清潔で洗い場も多くあり、豪華ではないけれど、品の良い素敵なホテル。
- 40代
- 女性
- 家族
とても綺麗でお風呂の眺望も良かった。朝食の品数が多くどれも美味しかったから
- 40代
- 女性
- 家族
部屋も綺麗で、お風呂も綺麗で、タオルや寝巻きや歯ブラシなども快適だったから。また電車が見えるのも子連れにはよかったです。曇りだったのですが、これで晴れて富士山が見えたら最高でした。ホテルの一階?に入っている飲食店もおいしくて、雰囲気もオシャレでフレンドリーでよかったです。トータルでとても居心地がよかったです。ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 家族
富士山をバックに、三島駅に到着する電車や東海道新幹線の行き来を部屋や大浴場から眺めることができ、これには「鉄ちゃん」ではない家族も喜んでいました。 朝食はビュッフェスタイルでしたが、内容がとても良いと感じました。特に焼き魚(シャケ・アジの干物)は旅館でいただくようなレベルのものが提供されていたと思います。
- 60代
- 女性
- グループ
ホテルは新しいし富士山さんが目の前に見える。部屋からはもちろんの事、大浴場からやレストランからも綺麗に見えました。高齢の母はとても喜んでました。駅前も良かった。
- 40代
- 女性
- グループ
駅近でとても綺麗で満足しています。 部屋にあるタオルの数も多くて、とても嬉しかったです。 一歳の添い寝幼児分のタオルも用意してくれてたのが、とても嬉しく助かりました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
・チェックイン時の丁寧な説明、チェックインに列ができていたらすぐに別のスタッフが隣りのカウンターで受付はじめた臨機応変な対応。 ・wifiの接続が遅かったので電話したが、『混み合う時間帯と思われるので時間を置いて接続してください』と云われ、そりゃそうだ、とハッとしました…自分の思い至らなさを思い知りました。 正しいことを正しく伝えていただきありがとうございます。 ・お部屋のカウチが快適過ぎてカウチで寝てしまった… ・大浴場、洗い場のブースが個々に区分されており、他の方との接触が避けられており良かった。 ・ロビーに漂う良い香り…
- 60代
- 女性
- グループ
富士山がフロントロビーから、レストランから、大浴場から綺麗に見える最高のホテルでした! 朝食時には富士山の見える窓際に案内して頂き超〜感激の朝食でした! また、是非利用したいです。
- 20代
- 女性
- グループ
フロントの方の接客がスムーズでとても良かったです。またホテルからの景色や露天風呂からの景色に感動しました。お部屋も広くアメニティグッズも良かった為、また宿泊したいです。
- 50代
- 女性
- 家族
汚れひとつない大きな窓から雄大な景色が望め、駅のすぐそばにもかかわらず、とても閑静で、居心地満点でした。展望浴場からは2方向の眺めが楽しめて最高でした!食事も美味しかったですし、事前にお願いしていたことにもきちんと対応してくださって感謝しています。ありがとうございました!!!