JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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両親と1歳半の子供と5人で宿泊しました。 洋室と和室の1部屋ずつ予約ましたが和洋室にして頂けました。 部屋食でのんびりできて、料理もおいしかったです。 その他きめ細かい配慮を頂いて気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの方々に感謝です。
まず到着して障子を開けると美しい富士山の姿。ぬる湯は最高!昼夜と五時間も入りました。この値段で部屋食なのもスゴいですが、ここの料理長さんのセンスがまた素晴らしいです。いつも必ず完食してしまいます。来月にまた伺いますのでよろしくお願いします。
大浴場は、ぬるい湯から熱めの湯まであり、また露天風呂も広くて満足しました。食事も品数が多く、美味しくいただきました。部屋を含め館内全体とても清潔感もありました。帰る際には函南駅まで送迎していただきとても助かりました。
今回で3回目、日曜泊でチェックアウトも翌日10時半過ぎと満足しています。
お風呂には大変満足しました。祖父母も大変喜んでいました。 ただ、夕食の担当者の態度がひどいものでした。めんどくさそうな接客と人を不快にする言動は今までの旅行経験では初めてでした。フロントや売店・喫茶の方はとても丁寧だったので残念です。本当はもっと利用したいのですが、またあの担当者が出てくるかと思うと躊躇してしまいます。せっかくのいい温泉なのにホテルの悪い評判が立たなければいいと心配してしまいます。
2度目ですが、前回と同じ日曜泊でのんびり湯三昧です。お風呂での読書にも挑戦しましたが、1泊のため長編は無理なので短編としましたが、短編の書籍を増やしてもらえるといいですね。 バルコニーからは富士の眺めもよく、マッサージ機も無料で気に入ってます。
3階の部屋でしたが、部屋から富士山がよく見えました。乳児連れでしたが、係の方がいろいろと気を使ってくれて、助かりました。
料理の品数は少なくても、温かいものが食べたい。 特に、冬場ではなおさらです。 てんぷらが冷たいと、食材も台無しです。
加湿器の用意やお部屋もグレードアップして下さり、スタッフは親切で良かったですが、ラウンジ担当の女性が風邪ひきらしく咳を何回もして、更にコーヒーの皿に小虫がひっくり返っていて不衛生でした。
こちらを利用するのは初めてでしたが、クチコミを見て決めました。利用してみて思ったのは、掃除が行き届いていない事。布団がシミだらけだった事です。部屋のドライヤーには、ほこりが積もっていました。浴衣も大きいのしかなくがっかりしました。
部屋は広く明るく年配の人も使いやすいです。 造作はコスト低減を徹底しており、ベッドのスプリングが気になるとか、家具全般のつくりが見劣りするなど気になった点ははありますが、食事はおいしく、ゆったり入れるお風呂があるので、十分許せます。 駅からの送迎もあり、陶芸教室などの参加時間を確保したら一段と楽しめそうです。 また、行かせていただきたいと思います。
行きはタクシーを使いましたが、帰りはバスを利用しました。バス停も歩いてすぐの場所にあり、チェックアウトの時間に合わせて本数も出ていて便利ですよ。
連休あけだったせいか、お客さんは私たちだけで、お風呂は貸切り状態でした。お部屋も客室を使えたので、のんびり出来て良かったです。
夫婦で宿泊しました。四階のお部屋でしたので、窓からは田園風景と富士山が見事でした。夕食もお部屋でゆっくりいただくことが出来て良かったです。旅館の方たちも皆さん感じが良く、満足な旅行が出来ました。
お風呂・夕食共にみんな大満足でした。
お料理・お風呂・サービスとても良かったです。久しぶりにゆっくりのんびり出来て家族も大満足でした。
宿泊施設からの返信
ご利用有難うございました。 家族の皆さんがのんびり出来たようで何よりです。 都会の喧騒を忘れ静かにリラックスするのにぴったり の環境ですので、リピーターのお客様の中には 家族でお越しになる方も多くいらっしゃいます。 機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 投稿有難うございました。
お部屋、お風呂は最高でしたが、以前伺った時は繊細でとても美味しいかった食事が、今回は微妙で・・・ローストビーフが厚切りすぎて、硬かったので、なかなか飲み込めず喉に詰まりそうでした。
翌日の用事のため、近場の宿として予約しました。 部屋と食事はまあまあだったが、一人での宿泊だったので、カラオケバーがあるということなので楽しみにしていたところ、閉店状態で、アロママッサージも予約で満杯とのこと。 ずっと温泉につかっているわけにもいかず、早々に寝てしまいました。 こちらとしてはかなりの出費だったので、サービス精神が足らないかな、という感じでした。