るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.7
- 立地:3.5
- サービス:3.3
- 食事:3.1
- 朝食:3.2
- 夕食:3.0
- 設備:3.7
- 館内:3.5
- 部屋:3.7
- 寝具:3.8
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2017年02月18日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕食は、お酒があるので、なんとかなりますが、 朝食は、補充も今一つで、少々ものたりないです
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】洋室ツイン(禁煙) 温泉で癒されよう◎美肌旅
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2017年02月11日
宿泊施設からの返信
このたびは、数ある宿泊施設の中から、光栄にも、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 そうした中であるにも関わらず今回このようにして、お客様に十分なご満足をご提供させていただくことがかなわず、かえって、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 この度賜りました、大切なお言葉を、今後のスタッフ皆の励みとさせていただき、また本日からも、より一層精進に、励ませていただきます。 お客様、どうぞ今回に懲りることなく、是非当ホテルへと、再度、御足をお運びくださいませ。その時にはきっと、改善をお褒めいただき、大きなご満足を抱いていただけるよう、スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、お待ち申し上げております。 このたびのことにつきまして、スタッフ一同、あらためまして心より深く、おわび申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室10畳(海側)禁煙 温泉で癒されよう◎美肌旅
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,273円
- 宿泊日:2016年12月19日
- 60代
- 男性
- ひとり
いつも、101~108号室でしたが、今回は海側を予約でき、402を初めて予約できていて、嬉しかったのですが、たまたま当日インターネット必要になってしまい、結局着いてすぐ、101を指名して変えてもらいました。和室にもインターネットが入るといいのですが、でも土壇場で変えていただき、ありがとうございました。
- 利用のプラン:【紅ずわい蟹食べ放題&蒸篭蒸し&海鮮焼きフェア】プラン♪♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年12月25日
宿泊施設からの返信
このたび、当ホテルをお選びいただき、当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。 そのうえ、ご投稿いただきました様な、ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきます。そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させていただきます。 お近くへとお出かけの折には、是非また、当ホテルまで御足をお向け下さいませ。皆で楽しみに、その日をお待ちいたしております。 今回のお越しそして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より、お礼を申し上げます。
- 50代
- 男性
- 家族
色々な口コミを見て多少不安でしたが、この料金で有れば十分満足です。建物は古いけれど部屋の清掃は十分。大浴場・露天風呂共に大きくは無いけれど十分。朝夕のバイキングも楽しめました。コスパ最高のホテルでしたよ。
- 利用のプラン:【紅ずわい蟹食べ放題&蒸篭蒸し&海鮮焼きフェア】プラン♪♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,272円
- 宿泊日:2016年12月23日
宿泊施設からの返信
このたび、当ホテルをお選びいただき、当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。 また、ご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉までご投稿いただき、スタッフ一同、恐縮いたしております。 従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。 今回賜りましたお言葉を励みに、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きな喜びをご提供できる場となることをめざし、日々、精進を重ねさせていただきます。 是非また、当ホテルをご利用いただけますことを、一同、心より願っております。 今回のお越しそして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より、お礼を申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
朝晩の男女入替制では無く固定。内湯はそれなりに広いが、露天風呂は5~6人入れる程度。景色も近くの山が見えていて良かったが、一部タイルが剥がれていて見栄えが良くないのは減点かな。
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年10月23日
宿泊施設からの返信
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。 そればかりか、大変ありがたいお褒めのお言葉までいただき、係の者一同、大変恐縮いたしております。 合わせて、とてもありがたい、御指摘・御指南の御言葉も頂戴いたしましたこと、当ホテルの者一同、厚く厚く、御礼を申し上げます。 設備面では随時、改修を重ねてまいります。 お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同、心待ちにいたしております。 このたびは本当に、ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室10畳(海側)温泉で癒されよう◎美肌旅
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,273円
- 宿泊日:2016年10月18日
- 50代
- 男性
- 家族
夕食・朝食のバイキングの食事内容がとてもよかった。 今回2回目の宿泊でしたが、また宿泊したい宿泊したいです。
- 利用のプラン:下田名物!! 金目の煮付つきバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,512円
- 宿泊日:2016年11月12日
宿泊施設からの返信
べん・もりさん様 この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。 お食事内容のお褒めの言葉、ありがとうございます。 これを励みに、従業員一同これからも努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:☆遅い到着でも安心☆一泊朝食付き格安プラン♪注目!◎◎
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2016年11月03日
- 10代
- 男性
- グループ
何故一括の予約で2部屋取ってるのに隣部屋にしない&当日到着するまで隣室にならなかったという事実をこちらに伝えなかったのか? それも階の両端にした上交渉も受け付けず、またフロントも外人の方かな?と思うレベルで滑舌が悪く聞き取りにくかった。 眺めはそこそこ良かったし夕食朝食も良かったがその点で不満。 泊まるなら多少値段が上がろうとワンランク上の宿に泊まるべきだったかと多少後悔した。
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:50,544円
- 宿泊日:2016年09月05日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 フロントスタッフのご説明不足がございまして、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、努めてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
十分堪能できました。また泊まりたいです。
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年06月23日
宿泊施設からの返信
エイチ2さん様 この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。 このようなお客様からのお褒めの言葉を頂けるよう努めてまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:下田名物!! 金目の煮付つきバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,008円
- 宿泊日:2016年06月16日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕食・朝食の食事はバイキングで品数も多くとても良かった。 ただ、皿の料理がなくなると、次に持ってくる時間が長かった。 料理が少なくなったら早めの対応がほしかった。
- 利用のプラン:下田名物!! 金目の煮付つきバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,008円
- 宿泊日:2016年06月04日
宿泊施設からの返信
べん・もりさん様 この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。 お食事の内容、お褒めの言葉ありがとうございます。 お料理の補充など、お待たせして申し訳ございませんでした。 お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊り】 湯量豊富な温泉大浴場でのんびり♪ 温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,368円
- 宿泊日:2016年05月11日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
浴槽の湯アカ、シャワーヘッドの不備でミスト状態でした。大浴場を使用しない客もいるので、しっかり点検して下さい。せっかくフロントの方の対応がいいだけに残念です。
- 利用のプラン:【伊東園×るるぶトラベル一押し!】和室10畳(海側)温泉で癒されよう◎スキンケアセット付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,546円
- 宿泊日:2016年05月21日
宿泊施設からの返信
はなちゃんのしっぽさん様 この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。 お部屋の浴場での清掃点検不備があり、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、努めてまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
全体的に満足ですが、オーシャンビューの部屋だったのですが、港が見える……確かにオーシャンビューでした(^_^;)!
- 利用のプラン:【素泊り】 湯量豊富な温泉大浴場でのんびり♪ 温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,184円
- 宿泊日:2016年05月18日
宿泊施設からの返信
つんつん05様 この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございます。 港の見えるオーシャンビューでございます。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 60代
- 女性
- ひとり
予約時もう送迎バスは補助席しかないとのこと。長時間だしと迷いましたが一人でも海側の部屋というプランにひかれて予約。結局普通の座席に座れてほんとうにうれしかったです
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2016年03月17日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 ごゆっくりしていただけたようで何よりでございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。 予約 杉山
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
フリードリンクなバイキング料理を堪能してきました。ただ、部屋のお掃除が行き届いていないのが、残念でした。
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン☆温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年03月15日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃で不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃のみならず、お客様に満足して頂けるよう、努めてまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:伊豆の365日同一料金1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,155円
- 宿泊日:2016年03月05日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕食では無料でお酒飲み放題となっていてお酒好きにはたまらないサービスとなっている。特に、日本酒地酒の冷酒3種類で飲み比べできるコーナーがありとても嬉しかった。華の舞、伊豆唯一の蔵元万丈などいずれもおいしくいただいた。
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定【★伊豆で早期 500円館内利用券付】大人一名様1枚プレゼント♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2016年02月28日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 これからも日本酒地酒フェアは継続していきますので、またのお越しをお待ちしております。