熱川プリンスホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アタガワプリンスホテル）

１　今回は４１３号室。４階の一番端のため、部屋からの眺望は角度によって海が半分しか見えない。また、左のカーテンを開けると目の前に大きなマンションから見下ろされている感じなのでカーテンは開けられない。閉めたままだ。がっかりだ。 ２　浴室内にトイレ、洗面のついた賃貸マンションや安アパートみたいな作りである。今までこんな温泉ホテル初めてだ。狭い部屋に３つの設備。 ３　「るるぶトラベルおすすめお手頃価格プラン」はこういうタイプの部屋になるんだ。安かろう悪かろうとは言わないけど１泊２人で３００００円だよ。 ４　年間１０回程度温泉に行くけどこんなの初めてだ。 　　後味わるいなあ。

夜と朝で男女入替になりますが，どちらも温泉大浴場は言うことなしです。いくつもの種類があります。また屋上には展望露天風呂があってこれまた言うことなし。館内はリニューアルしたようで，外観と違ってとてもきれいでした。

今回は浴場男女入れ替えがあって大満足。前回入れなかった大浴場にも入浴する事ができ良かった。期間限定だそうですがこれからも継続していただければ嬉しい。食事も満足。２人に一尾大きいキンメ鯛が出て感激！スタッフの皆さんも親切で気持ち良く滞在できました。

久しぶりに利用。スタッフ全員のあいさつ、応対いつもすばらしく今回も気持ちよくすごせました。

家族三世代での旅行で利用しました。３歳の息子がいるため、食事は個室で食べられる宿を探してこのホテルに辿り着きました。しかしチェックインを担当した女性スタッフからの説明はなく、こちらから確認を取るとそのようなプランはるるぶからは出していないとのこと。納得いかない気持ちのままラウンジにいると、先ほどのスタッフが宿泊プランを印刷したものを持って再度こちらの手配内容確認ミスを伝えにきました。そこには両親もいたのに、、　せっかくの旅行をチェックインから不愉快な思いで台無しにされました。サービスに従事する者として、お客様の気持ちや状況を汲み取ってほしかったです。揚げ足を取りにきたとしか思えません。悔しくて悲しくて、両親に気を遣わせてしまったことが辛かったです。

いろいろなタイプの風呂があり、湯加減もよく管理されており、満足出来ました。ツインの麩屋でしたが、ベッドマットが硬めでとても気持ちよかったです。

部屋からの眺めも最高だったが、日の出を見るため入った屋上露天風呂からの朝日なんとも言えない感動もの！レストランでのスタッフの皆様、おもてなしがステキだった。

今回は初めて、建物最上階の露店風呂付の部屋に泊まった。素晴らしい眺望も抜群。個室での食事、スタッフの応対もいつものように素晴らしかったのであるが、２つほど気になった点があったので意見として伝えたい。 １　部屋の玄関の上部のエアコンの音が寝ていて気になつたこと。２　細かいことだけど部屋の床の間の造花のほこりはたまにはとっておいてほしい。こんなとこかな。 　 　

ちょこちょこっとしたサービスが嬉しかったです。湯上りのゼリーとか！ 食事も美味しかったですよ。 あえて残念なところをあげるのならば、屋上？の露天風呂にシャワー等がない事です。理由がある事なので仕方のない事ですが、最後は蛇口からの真湯かシャーを使いたいと思ってしまいます。

７／２２の花火大会に合わせて夫婦で宿泊致しました。打ち上げ場所から少し離れているので少し心配でしたが　ホテルからでも良く見ることが出来　感動しました。部屋も大変広く掃除も行き届いていて　大変気持ちが良かったです。大浴場もちょうどいい温度で　海を見ながらゆっくり入らせて頂きました。夕食に金目鯛の煮付けを別注文しましたが　頼まなくても十分な量でした。またぜひ行かせて頂きます。ありがとうございました。

露天風呂付きの部屋にしたので、のんびり過ごせた。 ただ、風呂が前のマンション（？）から人が全然いないけど、見えるのが気になるかも。 部屋も食事もお風呂も満足だったが、部屋にあったグラスに汚れがあったのが残念。消毒済みの紙をつけるならしっかりとチェックしてください。 他が良かっただけに残念でした。

イセエビ尽くし量は満足、新鮮さがいまいち。

（１）ウェルカムドリンク 　みかんフェアということでウェルカムドリンクがあるとのことで期待して行ったが、食前酒を飲むようなグラスで出てきた。少なすぎる。これがウェルカムドリンク？？？。これなら、ないほうが良い。 （２）屋上の露天風呂 　景色は良いが、あれはあり得ない。体をあらうところがないので、他の客がそのまま湯船に浸かっている。汚い。 （３）朝食の焼き魚 　個室で卓上で焼き魚が出たが、食事のあと髪や体に焼き魚のにおいが付いてしまった。体ににおいがつくなら、焼き魚は不要。焼いたものを持ってくるべき。