JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝から気温が低く途中で子供の体調が悪化。楽しみにしていたジャングルスパに入れず夜中にも夜泣きするなどご迷惑をお掛けしたかも...食事を含め中々、楽しめませんでした。 コストパフォーマンスは高いと思うので次回はゆっくり楽しみたいと思います
幼児2人との旅行でしたが、プールも温泉も大変喜んでいました。親も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。食事も高価なメニューはありませんでしたが鮮度がよくとてもおいしかったです。あえて言うならメイン道路からの坂が辛いです。
チェックイン時の確認で予約時より高い料金を請求されそうになったこと、夕飯前にフロントから大人数のため座敷を勧められお願いした数分後、再びフロントから座敷は使えませんとのこと。非常に不可解なフロントの対応でしたが、あとはのこ時期にこの値段でお得にいい宿に宿泊できたと思います。
3世代で利用させていただきました。2歳8か月と5か月の孫も一緒。 食事はバイキングですが、座敷利用もでき、大変助かりました。またキッズコーナーやこどもプール、こども用浴衣やスリッパもありがたかったです。お風呂場には、臭わないおむつ入れも用意され配慮を感じました。 スタッフの方々も子連れに気持ちよく配慮してくださりありがとうございました。 部屋の洗面所は、温泉水でしたが、真水のほうがよいと思いました。
ホテル係員の対応も良です。丁寧、親切な対応にとても好感をもてました。 部屋は広さも十分と綺麗でしたです。 夕飯は、ボラボラでのバイキングだったのですが、普通に美味しかったです。 また機会があったら利用したいと思います。
客室:全室オーシャンビューで素晴らしい眺望が望め、湯量豊富なので部屋でも源泉かけ流しが楽しめる。 清潔感:どこも清掃状況はよく、きちんと手入れされている。 食事:バイキングは丁寧に調理されていて美味しかったが、50分足らずで補充出来るものが補充されなかった。今後は改善するとのこと。ビーフステーキの供食は無かった。飲み物の価格は居酒屋並みでリーズナブル。 浴場:朝の営業時間が9:00までなので朝食後の空いた時間帯にゆっくり入浴出来ない点は残念。 接客:とても良い。出発時に駐車場スタッフはバックミラーに映らなくなるまで手を振ってくれた。 駐車場:他の宿では波打ち際に用意しているところもあるが、ここは高台に位置される為、強い東風が吹かない限り、潮を被る事のないので車を大事にしている人も安心。 又、機会があれば訪れたいと思わせる宿でした。
8月中旬ごろに1泊いたしました。 立地としては、駅からも海からも大変近く、サマーシーズンの旅行として最高の場所でした。 従業員の方々も感じがよく、様々なことに気を使ってくれ、とても居心地が良かったです。 館内施設は、ジャングルスパは大人でも楽しんでしまいました(笑) 普通の大浴場もとても気持ちがよかったです。 何と言ってもご飯は素晴らしく、バイキング形式ではあるものの、それぞれの料理の質は高く、大変満足しました! とてもいい思い出を作ることが出来て満足です! ありがとうございました!
総合的にバリューフォーマネーです。熱川での宿泊は初めてですが、家族でバカンスを楽しむなら、駅&海にも近く 館内にはプールもあり食事も美味しく、この価格帯なら多少の不備があったとしても満足すべきでしょう。また行きたいと思います。
ファミリーで利用しましたが、こどもはプールとジャングルスパが気に入ったようでした。ジャングルスパのすべり台は大人がやっても楽しめるほどのスピードがありました。露天風呂も外にたくさんあり、海も見えたし最高でした。 夕食は自分でつくる海鮮丼がおいしかったです。刺身に金目鯛がなかったのが残念でした。部屋は新しい畳のにおいがして気持ちよかったです。
客室露天風呂は、やっぱし最高だったね
室内プール、ジャグジー 露天風呂等お風呂で楽しめる設備は、ピカイチです。食事は値段相応でした。
5歳と3歳の孫の七五三祝いの旅行で利用しました。プール・ジャングルスパでは三世代の家族で一緒に遊べて楽しかったです。キッズルームもあり、子供連れには良いホテルだと思います。
小学生位までの家族ずれなら十分なホテルと思います二年連続で利用させて頂きましたが大人が多いと今回の低予算ではバイキングに不満がでると思います おそらく来年も利用する予定ですが食事はバイキングでは無いコースの予定です。
1泊2日でしたがもっと泊まりたいと思うホテルでした。お食事も美味しくて、その場で調理してくださる方もとても気さくな方で楽しかった。スパ、プール、大浴場も最高。子供達も大喜びでした。1つだけ難を言えばトイレのドアがなかなか開かず凄い音で壊れちゃうかしらと心配でした。それ以外は何もなし。スタッフの方も気さくでまた来年も是非行きたいと思います。
朝食を取らずにいたら お電話で 確認されました わざわざの お電話は 初めてでした
家族旅行で2泊しました。 館内ではプールにバイキング、ホテルを出たらアニマルキングダムやイチゴ狩りと楽しく過ごしました。