JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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2回目の利用です。リブマックスの中で1番好きな所です。料理も大変満足ですし、お風呂も部屋もキレイですし、文句無しです。是非また利用させて頂きます。今回はお世話になりました。
宿泊施設からの返信
いつも、リブマックスリゾート城ヶ崎海岸をご利用戴き誠にありがとうございます。 今回この様な評価を戴けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館をご利用戴きましたお客様に、特別な時間をお過ごしいただけたら幸いです。 また、お気づきの点などがございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。 皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 宿泊課
客室、お料理、ホテルの方のサービスともにとても良かったです。残念なのは道に案内看板がなくわかりにくい点と、駐車場らしい駐車場がなく、私道のトンネルに縦列駐車をしなければならない点です。立地上しかたないかと思いますが、他の方にぶつけられないか心配になります。 でもこじんまりとして静かに寛げるので、是非また利用させていただいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、リブマックスリゾート城ケ崎海岸をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 施設に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 駐車スペースにつきましては、スタッフがご誘導いたしますのでお気軽にお声がけ下さいませ。 その他にも、ご要望などございましたら是非フロントスタッフまでお申し付け下さい。 お客様の更なるご満足を頂けます様、スタッフ一同精進致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート城ケ崎海岸 スタッフ一同
普通のホテルをイメージしていたので、館内や部屋の造りにビックリしましたが、部屋の広さ、設備、環境、どれも素晴らしく、快適に至福の時を過ごせました。 食事も豪華でとても美味しく、2食付きプランにして良かったです。 毎年夏に利用してもいいかな、と思うくらい満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸へご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。 月ごとに料理の内容も変わっており、その都度旬な食材をより早くお客様に提供できるよう、 努めておりますので、宜しければ来年の夏もぜひご利用下さいませ。 その際はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸でお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 宿泊課
今回は子ども3人連れて親子4人で泊まらせてもらいました。夕飯無しの朝食付き。 朝食は和食洋食が選べて どちらも朝から かなりの量で驚きました。 飲み物はコーヒーからソフトドリンク、お酒、ビールが朝から飲み放題で これにも驚きました☆ 大浴場は広くはないけれど ゆっくりつかれます。シャンプーリンス ボディシャンプー 洗顔フォームは大浴場のシャワー横に用意されていました。部屋の露天風呂は夜は虫が部屋の明かりで寄ってくるので入れないけど朝風呂には最適でした。従業員の方達も親切で良かったです。 また泊まりたいと子ども達は大満足でした!
宿泊施設からの返信
この度は、当リブマックスリゾートをご利用頂きましてありがとうございました。 5月より、ハーフビュッフェを実施しております。サラダバーや、お味噌汁など食べ放題となっております。 是非またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 スタッフ一同
全体としては満足しましたが、駐車場が専用なのが無いのが、残念でした。改善されればと思います。
宿泊施設からの返信
ゆったり旅人さん この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 駐車場の件でございますが、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。 空いた土地がなく困難な状況でございます。 又、ご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 スタッフ一同
プレミアムルームに2連泊しました。プレミアムルームは一階にあるため、海の側ですが見えません。部屋は2人で利用するには十分な広さがあり、小さいながら陶器の温泉露天風呂もあります。また静かな環境ですので、温泉に浸かって部屋でのんびりするには最適な宿と思います。
宿泊施設からの返信
zou3様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 是非、またご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 当店一同心よりお待ち申しております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 スタッフ一同
1月19日から2泊でお世話になりました。場所がわからずちよっと惑いましたが、無事につけました。スイートは、部屋も広くすごく居心地がよかったです。食事も朝・夕ともとても美味しく、かかりの方も、とても親切でした。またよらせてもらいます。ありがとう。
宿泊施設からの返信
クニクニクン様 この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関してお褒めの言葉を頂戴できたこと大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今回頂いたお褒めの言葉に甘んじることないようスタッフ一同精進してまいります。 是非またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人
毎月夫婦で旅行に行きますがこのホテルは低料金なのにスタッフの良さや部屋の良さなどすべてが満足です。ただ1つ浴室にヘルスメーターがあれば尚良かったと思います。
宿泊施設からの返信
かずぞーさん この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館の料金体系・スタッフの接客ならび部屋に関してお褒めの言葉を頂け嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 ご要望頂きました浴室のヘルスメーターに関しては前向きに検討させて頂きます。 かずぞーさんのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人
週末の露天風呂付の部屋にこの値段は大変安いです。食事は期待していませんでしたが、質量ともに思った以上でした。管内全体に清潔感があり、のんびりするには最高です。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミを拝見させて頂き期待以上のご宿泊が提供出来たことホッとして嬉しい気持ちでございます。 私ともは常々、お客様の貴重な時間を頂いてることを肝に銘じ業務に勤しんでおります。 お帰りの際にその『貴重な時間』がいい時間だったなーと思っていただけることが最高の喜びであります。 今回のクチコミの様にお客様からのお声を頂けると、目に見えてわかるのでとてもホッと致します。 また是非お会いできることを楽しみにしております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人
として括るとそれなりですが、 リゾートホテルとするならば残念です。 内部の老朽化が目立ちバスルーム(排水溝)からの異臭が部屋中にこもり 鼻に残りました。 夕食は良いですね。 リゾートホテルと考えなければです。 まぁ、あれです。 安いのであれこれ求めるのはと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご来館頂きまして誠に有難うございます。 バスルームの件ご指摘有難うございます。 清掃スタッフと話し合いながら、改善して参ります。 まだまだ至らない点がございますが、お客様の声を一つ一つスタッフ一同真摯に受け止め、お客様の楽しい旅行のお手伝い出来るように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 伊豆に訪れる際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 リゾート城ヶ崎海岸 支配人
朝、海を眺め、鳥のさえずりを聴きながら入る客室の露天風呂が気持ち良かったです。温度も調節でき、いつでも入れるので室内でゆっくり過ごせます。目を引いたのは大画面の液晶テレビです。50インチ位の大きさです。映画を見るのに良いと思いますが、CSやBSはなく地上デジタルのみ。室内wifiが利用出来るので、ホテル側がchromecastを貸し出してくれるサービスなどあると、より室内で楽しみが増えると思います。 夕、朝食は保養所の食事室のような場所でしたが、素材を活かした料理で工夫されており美味しく頂きました。 ゆっくり過ごせましたが、室内のトイレのドアが通気口付きのため、音が漏れるのが気になりました。
宿泊施設からの返信
oceangreen様 この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変身に余る思いでございます。 今回お客様よりお声を頂きましたchromecastならびに客室のトイレに関しては、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め致しまして鋭意検討してまいる所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人
食事、お部屋、接客、満足できるホテル。 夕食はそんなに量は多くないが、お刺身、フグ鍋、デザートもついており私達はちょうどよかった。 朝食は和食がおすすめとのことで、オムレツはフワフワ、量もたくさんだった。 食事中、おかわりや料理提供のタイミング等、心配りをされていたのはよかった。 お部屋は海が見え、広く清潔、テレビも大きくて使いやすかった。ベットも大きくて、寝心地最高! お部屋のお風呂はいつでも入れってよかったが、朝の入浴時にヌルヌルした物がたくさん浮いていることに気づき、浴槽の中を触ってみると掃除が不十分なのかヌルヌルしていた。夜は気づかなかったが、気持ち悪くなりすぐシャワーを浴びた。これは改善された方がいいと思います。 あともう1つ、夕食から帰る渡り廊下から自分達の部屋を見た時に思った事で、お部屋のお風呂は影なり見えるんじゃないかと気になった。 接客も丁寧で、静かな時間がすごせた。
宿泊施設からの返信
にゃんロイ様 この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にてご宿泊を頂きましてありがとうございます。 食事・接客・部屋・に関して満足できるとのお言葉を頂戴し大変身に余る思いでございます。 客室の風呂に関して、お客様に深いな思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様に満足頂ける様に改善努めます。 この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人
スタッフの方々はとても親切、お部屋大浴場、館内も清潔で申し分なかったです。食事も朝食、夕食共に満足のゆくものでした。特に朝食は和食がお薦めです。夕食は沢山召し上がる方には、ちょっと物足りないかも?私たちには丁度よかったですけどね。とにかく満足のゆく良いホテルでした。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
らいなくん様 この度はリブマックスリゾート城ヶ崎海岸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館のスタッフ・施設・食事に関してお褒めの言葉を頂戴できましたこと身に余る思いでございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 リブマックスリゾート城ヶ崎海岸 支配人