ストーリー（10枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：私鉄伊豆急行伊豆高原駅→タクシー約７分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込15,120円〜224,000円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 7,560円〜112,000円
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以前宿泊しましたが、部屋がリニューアルしていました。全体的に綺麗になっていました。部屋のお風呂は外の景色が見えるので、快適でした。 孫娘と家族は外風呂に行きました。広くて、楽しんだそうです。 伊豆七島の大島、利島、新島、（式根島）、神津島、三宅島が見えました。
部屋は広く晴れていたら素晴らしい絶景が見れたのでしょうが、あいにく雨でした。部屋は古いせいかカーペットの汚れが気になりました。しかし、テーブルやソファーがたくさんあり大人数でもみんなでゆっくりできました。 残念なのは、夕食時のスタッフの対応で、年寄りもいて大人数なので別の席を希望したところ、若いホールのスタッフがここでお願いします。と頑なで空いてる席があるのに何故だろう？と思ってしまいました。後から私たちより少人数のグループが座って余計に嫌な気分になりました。ちょっとしたことですが、残念です。 朝もすごく待たされた挙句ばらばらになり、片付けも遅いと感じました。 食事も普通です。それと露天風呂が男女ともに何故あんなにぬるいのか？チェックしてるのか疑問です。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らぬ点んが多々あり申し訳ございませんでした。 レストランの対応については、お客様にご納得いただける説明もなかったことなど、指導を徹底して参りたいと存じます。 露天風呂については、源泉掛け流しの為その日の気温などにより多少の温度差は出てしまいますが、出来る限りの調整はして参りたいと存じます。今後、客室のリニューアル工事も始まり順次綺麗になってまいります。また、スタッフの指導教育を再徹底してまいる所存でございますので、また、伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございます。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
朝日が海から昇る様子は最高です。
宿泊施設からの返信
くう・ポン様 この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 充実した休日をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 夏と冬も朝はきれいな海をご覧いただけますので、またご利用いただれけば幸いです。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
大人２名 子供２名 犬での利用 良い点は 部屋が広い 年頃の子供なので一人で部屋を利用できよかった スタッフの対応も丁寧 部屋（ベランダ）で喫煙できる ご飯は家族それぞれ好みが違うがみんな満足できた 悪い点 ペット連れなのはしょうがないのかもしれないがロビーから入館できないのがちょっと残念でした。 駐車場が狭いのでミニバンなどはきつい 部屋数があるので各部屋にテレビがあると良かったかな（有料でもいいので）
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋やレストラン等、気に入っていただけまして大変有難く存じます。 これからもご期待に副える様努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
マンションのような作りですが、部屋は広いし、３階でしたが部屋からの眺めも良く海も綺麗に見えました。 グランドオープンしたばかりのブュッフェレストランは綺麗で色々選べて美味しかったです。夕食はメイン料理の種類が多く、野菜のメニューがもう少しあると嬉しかったですが、朝食の焼きたてのオムレツが美味しかったです。 室内プールは、小学生２年と５年の子供達がとても楽しんで、着いた日の午後と翌日の午前中の２回遊びました。ナイトプールには入りませんでしたが、光るビーチボールが浮いていて綺麗でした。 大浴場の温泉は、２０時半と５時に行きましたが混んでいなかったのでゆっくり入れました。お湯は少し熱めですが、お肌がツルツルになって良かったです。 建物や設備に多少古さを感じますが、気持ちよく過ごせて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 気に入っていただけまして大変ありがたく存じます。 リニューアルしたレストランもご満足いただけまして嬉しく思います。 お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございました。 是非、またお越し頂ければ幸いです。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
が、すごく綺麗でした。ついた日は、雨でしたが、翌日天気が回復し、綺麗でした。部屋に、景色を見ながら入るお風呂がありましたが、設備の老朽化？があるようで、大浴場だけ利用しました。大きなお風呂の造りが工夫してあり、良かったです。２ＬＤＫの部屋を一人で利用し、広くて、解放感がありました。あまり使っていないのか、少し、埃などがあったので、部屋の掃除をしっかりしていただきたいです。あと、蒸すので、空調の対応、駅での送迎の工夫が欲しいと思います。住友不動産ということもあり、また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 あいにくと雨ではございましたが、ご出発の日にはオーシャンビューの景色をお楽しみいただけたとの事、嬉しく思います。 約８０平米からの広々とした客室、ゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。 お部屋の清掃ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 貴重なご意見有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラージュ伊豆高原
母・姉・私・姪２人に姪の娘（４才）の、女性ばかり６人で行きました。 このメンバーでは２回目、通算では５回以上でのヴィラージュですが、毎回とても楽しくリラックスした滞在ができました。家族連れ・気心の知れた仲間との滞在にピッタリのお宿です。 今回、夕飯を「部屋鍋・すき焼きセット」プランで２泊予約したのですが、ヴィラージュさんから、２日とも同じ鍋では飽きるでしょうから１日はほかのお鍋ではどうでしょうか？と連絡をいただき、２日目は海鮮鍋にしていただきました。 基本は「お好きなようにお過ごしください」、でも「細やかな配慮はいたします」という姿勢がとても心地よいです。 全員で「また来ようね！」と言い合っています。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在お楽しみいただけたようで、本当に嬉しい限りでございます。 お客様がごゆっくり、快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原
部屋はリゾートマンションスタイルの３ＬＤＫでゆっくり過ごせました。温水プールもあり子供から大人まで楽しめるホテルでした。部屋から眺める大島から昇る朝日の雄大な景色も素晴らしかったです。犬も一緒に泊まれると言うことで犬連れでない私達はチョット心配でしたが、匂いや雰囲気を感じさせないところで快適でした。又、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
なにか妖怪さん様 この度はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋や施設をお褒めくださり大変嬉しく存じます。 また利用したいとのお言葉は何より嬉しくスタッフの励みとなります。 また伊豆にいらっしゃった際は是非またお越し下さいませ。 お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき有難うございました。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
とにかく広く。孫たちが走り回っても平気です。 機会があればまた行きたいですね
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回は当館でのご滞在をゆっくりと満喫していただけたようで、何よりでございます。 「機会があればまた行きたい」とのお言葉、とても嬉しく思います。 また伊豆にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー
７階のスイートルームに２泊３日で宿泊しましたが、あいにく天気に恵まれませんでしたが広くて眺望もすばらしく、最高の宿泊となりました。温水プールは暖かく、ジャグジーまであり、すいているのでほぼ独占状態でゆっくり泳げました。夕食は、自室でのすき焼き鍋と豚しゃぶでしたが、牛肉は美味しかったのですが量が少ないので、近くのスーパーで追加購入が必要ですね。朝食のバイキングは、料理が置いてある場所が狭いので少し混雑しますが、特に和食が充実していました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原へご宿泊いただき、ありがとうございました。Ｍｕｓｉｃａ様にご利用頂いた最上階スイートは、当ホテルでも自慢の眺望を楽しむことが出来、天気が良い日は伊豆七島を望むことができます。 また、いつでも皆様のお戻りをお待ちしております。今後とも引続き宜しくお願い致します。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
彼氏との旅行でお伺いさせていただきました。 部屋の広さと海が一望できる室内風呂に惹かれて予約しました！ 部屋は写真通りとても広く、二人にはもったいないほどでしたし、 運が良く天気もよかったのでお風呂から海も一望できました。 館内風呂もとても気持ちよく、清潔感もあり気持ちよかったです。 フロントの方も基本的にはサービスがよかったのですが、 出前を取るための専用電話番号が繋がらなかったため、 フロントに電話した際のスタッフはとても無愛想で明らかに面倒臭そうな 態度を取ったのはいかがなものかと思いました。 また無言で突然電話を切られたり等、とても不快でした。 他のスタッフの方々や施設自体は良かっただけにとても残念でした。 あとは強いて言うなら車がないと駅までの行き来が少し厳しいと思います。 全体的には満足でした！楽しい旅行になりました、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は全室オーシャンビューでございまして、海が一望できるビスタバスルームがございます。お部屋は２ＬＤＫの８０平米から３ＬＤＫの１２０平米とごゆっくりとおくつろぎ頂ける広さとなっております。お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。しかしながら、お電話でのやり取りをされましたスタッフの対応が悪く、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように、全てのスタッフに改めて指導していく所存でございます。交通手段に関しましては、ホテルと伊豆高原間での無料送迎バスがございますので、よろしければご利用くださいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー
部屋は広くてキッチンや電子レンジもあるので、別荘使いをしたい人向けですね。料理をしたくない人たちでも、ガストのデリバリーを利用出来るので、便利です。温泉浴場や露天風呂も楽しめますが、非常に小ぶりなので、土曜日に利用した際、洗い場が渋滞しました。朝食会場も小ぶりなので、時間帯によっては、長い時間待つ事になります。宿の造りはマンションで、移動時は外気に触れますので、服装にご注意下さい。
宿泊施設からの返信
マイナスイオン様 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 大浴場や朝食会場の混雑ではご不便をお掛け致しました。 ご朝食に関しては、オープンと同時にお越しいただきますと比較的スムーズに ご利用いただけます。 とはいえ、ハード面での限界がある以上、皆さまにご不便を お掛けしてしまうので、より工夫をして参る必要を感じております。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
東伊豆の海を望む部屋の窓からは、真正面に伊豆大島、左に房総半島、右に利島と伊豆諸島の島々が見えます。天気が良いと三宅島も見えますよ。 毎日、海から昇る朝日（冬場は伊豆大島から）を観るのが楽しみでした。 食器セットをレンタルすれば、伊豆高原駅付近の東急ストアやマックスバリューで買い物をして、自炊できます。 たった３泊４日でしたが、プチ移住気分を楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ３泊のプチ移住、伊豆生活をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。 海や山と自然に囲まれておりますので、また別の季節にでもお気軽に移住生活を楽しみにお越しいただければ幸いです。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
部屋が広くて家族中大満足でした。ぐらんぱる公園もシャボテン動物公園も近くにあり大変便利でした。すき焼きの量もご飯を追加すると丁度良かったです。 大浴場でスリッパに自分のと分かるように番号札などをクリップでつけられるとよいと思います。
宿泊施設からの返信
タランテラ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 皆さまでご滞在を満喫していただけましたでしょうか。 スリッパのクリップは検討して参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
母と兄と旦那、ワンコが二頭でベットルームと和室と広いＬＤがあるため、ゆったり過ごせました。前面に大島、三宅島など伊豆七島の一部が見え、日の出も。部屋食のテーブルが少し狭いのが気になったくらいです。旦那が利用した部屋風呂も海に面したガラス張りで素敵でした。今度は、息子家族も連れて行きたいです。温水プールがあったので水着も持って。建物自体開放感があるので風呂やレストランへの移動は真冬や真夏は大変かも。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は２ＬＤＫからとお部屋の広いタイプの造りとなっております。ごゆっくりとお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。お部屋にあるテーブルで手狭な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は客室内からも海が見えるビスタバスルームもご用意しておりますので、もしお気に召して頂けたのであれば次回もぜひご利用くださいませ。当ホテルの強みでもある温水プールにつきましては、有料レンタルの水着もございますので手ぶらでもご利用頂けます。建物はマンションの様な造りとなっておりますのでご移動時には自然の厳しさが時おり辛さを見せることもございます。ご了承くださいませ。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。御家族の皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
安いながらも広い部屋で大浴場とプールがあるため、子供は大喜びです。食器と調理器具がついているプランだったので、家で暮らすよう過ごす事ができました。また、是非とも利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
やしやしおさん様 この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は大浴場と室内プールがあり、様々なプランを提供しております。食器類や調理器具の貸出もしておりまして、ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。また好評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。やしやしおさん様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー
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