JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ペット泊まれる宿としては施設も、環境も良いところだと思います。 ただ、夕食の時間が事前の案内もなく、到着時に20時と言われ、おなかが空きすぎてまいりました。(コロナ下での対応なのかな?) 会席プランのためなのか、空腹時に料理の出が遅く、さらに参りました。 あと、枕が薄いのでそれにも参りました。ただ、朝食は良かったです。
わんわんパラダイスは2回目の利用でこちらは初めてでした。 天候も不順だったのか15時過ぎのチェックインは混雑していましたが、スムーズな案内やフロントの対応はよかったです。 それよりも広いロビーにワンちゃんがいっぱいいて、わが愛犬もとても喜んでいました。 夕食もきちんといいタイミングで出てきて美味しくいただきました。 どのワンちゃんも礼儀正しくおとなしく、これはなかなかの光景でした。 スタッフも犬好きな方が多く安心でした。 また利用させていただきます。
初めての宿泊でした。本館には男性用の内風呂がなく、パッとしない露天風呂も部屋から100メートル以上離れ、会席料理も量も食材もイマイチ、おまけにレストランへの浴衣着は禁止、シーズンオフ平日宿泊のホテルの割には2万円近い宿泊費は高いと思う。やはり評価がイマイチなホテルと思つた。ただ夕食後出かけたグランイルミは素晴らしく無料送迎はありがたかった。また朝、ロビー横の中庭の池の鯉の餌やりは楽しかつた。ちなみに鯉の餌100円です。最後に色々な面んを少しずつ見直してくだされば今後評価が4以上の人気ホテルになるような気がします。そうなればまた宿泊したい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアンビエント伊豆高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 グランイルミでの楽しいお時間を過ごされたご様子を読ませていただきました。 露天風呂へのご移動や、レストランでのお食事の際パジャマからお洋服にお着替えいただくご面倒をおかけいたしました。 今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいる所存です。 バイキング大王様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
本館のシービュー・テラスルームは広いテラスと、快適なロッキングチェアー、エキストラベッドになるソファーがあり気持ち良く過ごせた。バリ風露天は海が見えず塀で囲われているが深い寝湯と青い伊豆石の洗い場が雰囲気があって良い。グランイルミまで5分で無料送迎もあり割引チケットも用意されてます。ただ風呂上りに生ビール飲むバーカウンターが無く部屋に持ち帰りのウェルカムドリンクの時間が不明で飲めなかったり、桜の開花情報の案内が無かったり改善して欲しい点も多かった。フレンチの食事が美味しいようなので友人と又泊まりたい。
宿泊施設からの返信
ホテルアンビエント伊豆高原アネックスのご利用ありがとうございました。 グランイルミまでお車で5分の便利な立地となっております。 お楽しみいただけたご様子を何よりうれしく読ませていただきました。 2020年4月より、本館レストランのご利用のご宿泊は、ホテル本館にご予約をいただくことになりました。 アネックスではお部屋でのセルフキッチンのケータリングでのお食事または食材をお持ち込みいただく素泊りの御予約で承らせていただくことになりました。 ご希望いただきましたフレンチのお食事の場合は、本館へのご予約でお待ち申し上げます。 どうぞ、今後ともホテルアンビエント伊豆高原アネックスをよろしくお願い申し上げます。 ぴょんたママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
伊豆高原駅から送迎バスがあり楽々です。宿からは観光施設が近く、グランイルミへの送迎もチェックイン時に受け付けてくださいました。 お部屋はくつろげる広さのツインルームで一階ながらも遠くに海も望めました。 露天風呂へは距離があり、寒い時期やお年寄りには段差もあるので辛い面があるかと思いますが、ゆったり楽しめるお風呂でした。 夕食は多すぎず嫌味なく、合わせて出されるお酒が大変美味しかったです。こちらの飲むペースが早いのでお料理とのバランスはずれてしまった印象ですが、適量に飲まれるかたなら良い組合せだと思います。朝食のバイキングも品数多く楽しめました。 グランイルミ、大室山リフト、シャボテン公園と合わせて大変楽しめました。 スタッフの方々も感じが良かったです。 池の鯉のエサやりも100円にしては沢山入っていて嬉しかったです。
受付の方は挨拶が出来ますが、他の従業員は自ら挨拶はなし。 経費節減の為か?外国人の従業員が多く言っていることが聞き取りにくい。 朝食時には取り皿が品切れ、カップは割れてる物があったり、パンは美味しくなくバイキングの品数が少ない。館内のお風呂は寒くて一度しか、入浴しませんでした。 子どもと行くには考えさせられるホテルです。
3日泊、4日の朝のせいか、8時半にバイキング会場に行き1時間近く待たされて、びっくりでした。 会場が狭いのか?人が多すぎるのか? ベッドサイドのランプもつかない。温泉がバスに乗らないといけない。本館の露天風呂までは遠くて寒い。 そのほかは、伊豆には珍しいウエスタンスタイルのホテルでした。
旅行で使いました。部屋の中は綺麗で良かったです。ただ温泉が露天風呂しかなく冬はやっぱり寒いですね。伊豆旅行で泊まったのですが、観光するのにはいい立地だと思います。
当日予約しましたが、きちんと対応してくれました。 イルミネーションもバスが出てることを教えてもらい送迎していただき、いい思い出もできました。 お風呂は風が冷たく露天は行きませんできたが部屋の浴槽も広くのんびり入りました。 チエックアウト前にピアノとバイオリンのデュオコンサートがあり聴かせていただきました。音楽の楽しさ、心の豊かさをいただいた幸せなひとときを過ごすことができました。 楽しくクリスマス気分を味わうことができいい企画をされてるんだと思い、また宿泊したい気分になりましたー。
ゆっくり休んで静養できました。部屋の変更の対応も問題ありませんでした。
ウエルカムドリンクや夜のライブなどあり全体的にサービスは良かったです。設備は新しくありませんが掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お盆休みのため宿泊費が高いことは致し方ないか。
値段の割においしくて、満足です。 ワインラベルをチェックアウトのときに頂けたのは、ちょっと感動!
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアンビエント伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 ご満足いただけたようで何よりでございます。また、旅の思いで作りのお手伝いができ大変嬉しく思います! お食事は和食、洋食をご用意しております。連泊の場合、同じ選択でもおまかせで内容を変更させていただいております。 次回、伊豆高原にお越しの際は宿泊先の1つとしてご検討いただければ幸いでございます。 また是非いらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
男子の大風呂へのバス移動はでは面倒です、駐車場の天井が低い。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアンビエント伊豆高原をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 当館のお風呂は男女別にある露天風呂と、女性専用の内風呂となっております。 男性用の内風呂は別館アネックスにあり無料でご利用いただけます。大浴場のご移動でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 またご利用の機会をいただければ幸いでございます。平日は比較的空いておりますのでまた伊豆高原へ遊びにいらして下さい。 スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
テレビ放映につられて予約、宿泊プランはお手軽フレンチ 料理は朝・夕共に評判どうり大変美味しいです 露天風呂は天気が良ければ最高と思う。洗い場(カラン十分有り)が有るが寒かった。女性の化粧品アメニティは充実している。 浴衣の代わりにパジャマで風呂に行けるのが助かる。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルアンビエント伊豆高原をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事は和懐石、フレンチをご用意、それぞれお食事グレードの違うプランを販売しておりますがご満足いただけたようで安心しております。高評価、大変嬉しく思います。 また是非いらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。