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リブマックスリゾート伊東川奈の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)リブマックスリゾートイトウカワナ

  • 静岡県
  • 伊豆高原・一碧湖

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

集計中
伊豆半島・東海岸の中心に位置し、目前に相模灘と広大な自然を望む、源泉かけ流しの露天風呂、内風呂を併設した複合リゾート施設。
総客室数44

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線熱海駅→私鉄伊豆急下田線伊豆急下田行き約40分富戸駅下車→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込13,80059,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,900円〜29,650円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全13件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月5日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月29日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全30件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

まずまずでした。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月27日

場所がわかりづらく、迷ってしまった。看板があればいいかも。食事は値段を考えれば良かったかな。露天風呂は外から見えませんか。

  • 利用のプラン:【ホテル&ディナー】!!リブマックス2016大感謝祭!!本ズワイ蟹バイキング「朝+夕食付」和室B禁煙
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:15,540
  • 宿泊日:2016年12月25日

comment宿泊施設からの返信

家族でゴー様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミのお返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。 ご来館の際、道が分かりにくく、ご迷惑をおかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。 看板を増やし、お客様が不安にならないよう対策を強化して参りたいと思います。 お料理に関しましては、9/23より大きく変化致しました。次回はご満足いただけるよう向上に努めておりますので、 ぜひまたご来館下さいませ。心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈

ちょっと温泉に
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月04日

温泉に入りたく、かけ流し温泉と言うことで、利用しました。 【部屋】とても綺麗です。アメニティも充実しています。最初の部屋で、少々トラブルがあったので、シングルからツインに移動しました。スタッフ方の対応が早かったです。 【温泉】温度がやや低めなので、ゆっくり温泉に入れます。私は、この温度の温泉が大変好きです。ゆっくり入っていたので、予約したリラクゼーションに10分遅刻してしまいました。ごめんなさい。ちなみに、リラクゼーションの担当の方ですが、めちゃめちゃ上手です。値段も安いので、入浴後、お勧めします。 【食事】他の口コミにも記載がありましたが、バイキングの種類は多くはないです。ただ、美味しくない料理をたくさん並んでいるより、種類は多くなくが厳選された料理を出された方がよっぽどいいです。温泉に入った後、お酒を飲みながら、食事をするには、問題ない料理の種類でした

  • 利用のプラン:【タイムセール】!!リブマックス2016大感謝祭!!バイキング「朝夕2食付」超お得♪シングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,770
  • 宿泊日:2016年10月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 しかしながらお部屋に関してご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 温泉や、リラクゼーション、お食事に関してもお褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。 次回ご利用の際もお客様にご満足いただける様、日々の業務を怠らず努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

洗面所
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月25日

トイレのウォシュレットいつ直しますか?二泊して朝食が全く変化なし少し変えてみてください。

  • 利用のプラン:【ファミリー歓迎】LiVE-MAX「伊東川奈」スタンダード<朝食付き>プラン!~タイプA~【禁煙室】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2016年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 しかしながら、トイレのウォシュレットに関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 近いうちに新しいウォシュレットへ交換予定です。 次回ご利用の際までには改善致します。 朝食に関しても改善できるよう前向きに料理長と相談致します。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

リゾート気分満喫
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月21日

お風呂は特に良かった! 客室も離れでリゾート気分満喫できましたが、雑草多すぎて、せっかく景色もよくキレイなのに残念な感じがしました。

  • 利用のプラン:【バイキング+温泉で癒されよう】LiVE-MAX-RESORT<夕朝食付>プラン♪タイプC~喫煙可~
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,501
  • 宿泊日:2016年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 しかしながら施設の景観においてご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 雑草に関しては早急に対応致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年07月13日

  • 利用のプラン:【期間限定】リブマックス大決算!!!「朝夕2食付」スペシャルプラン♪
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年07月11日
虫が多い
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年07月13日

トイレのウォシュレットがつかえない。スペシャルなプランだったけど私達にはステーキがついていなかった。夕食の配膳が悪い

  • 利用のプラン:【期間限定】リブマックス大決算!!!「朝夕2食付」スペシャルプラン♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 しかしながらお部屋のウォシュレットに関してご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 お食事に関してもご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 今後お客様に同様の指摘をされないよう日々の業務の改善致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。

朝食がビジネスホテルのようでした
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月24日

お部屋のトイレがウォシュレット使用できず朝食は温かくなく揚げ物は逆に冷たいかったウインナーは臭かった

  • 利用のプラン:【ファミリー歓迎】LiVE-MAX「伊東川奈」スタンダード<朝食付き>プラン!~デラックス~【喫煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2016年03月22日

comment宿泊施設からの返信

スカイウェブ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。 お食事に関してご満足いただけなかったようで大変申し訳御座いませんでした。 今後の朝食に関しても改善を検討させて頂きます。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

ちょっと残念
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年12月30日

ホテル全体のロケーションは南国のリゾートの様で満足ですが、宿泊した部屋は温泉大浴場には近いのですが、部屋のブラインドを開けると外の通路から室内が丸見えでした。その為閉めて居るので室内が圧迫感があり残念でした。部屋の案内付け加えても良いのでは?

  • 利用のプラン:「リブマックス☆るるぶトラベル一押し!」温泉で癒されよう♪<スイート>カニ食べ放題プラン!
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:24,100
  • 宿泊日:2015年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。 しかしながらご案内不足でお客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今後チェックインの案内の際にはお客様にご説明させて頂きます。 貴重なご意見有難う御座いました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人 

夕食
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月16日

5人1テーブルで予約したが、30分以上待たされた。料理は全然なく、追加もすごく遅い。最悪。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」OPEN記念<夕朝食付>プラン!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:17,760
  • 宿泊日:2015年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾートをお選び頂いたにも関わらず、 快適なお時間をご提供出来ませんでした事を、スタッフ一同心からお詫び申し上げます。 お食事に関しまして、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後スタッフ一同部屋の改善に努めさせて頂きます。 この度はお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

満足できません
1.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月03日

夏休み中子とも連れて1泊2部屋を予約しました。 7月リニューアルオープンしたばかりですので、楽しみにしていました。 しかし、それぞれ部屋の中500円玉より一回り大きい蜘蛛がいました。また部屋の中空気清浄器がありますが、水が入って無かった。さらにバイキング式の食事中にテーブルに置いてある皿の上に小さい虫がいました、ガッカリでした。 このホテルの場所とスタッフのご対応がいいと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」OPEN記念<朝食付き>プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,520
  • 宿泊日:2015年08月01日

comment宿泊施設からの返信

5610様 この度は、当ホテルをご利用頂きありがとう御座いました。 しかしながらお客様にご不快な思いをかけてしまい申し訳御座いませんでした。 またお部屋の蜘蛛についてですが、当ホテルでもさまざまな防虫対策をさせて頂いておりますが、 お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いません。 重ねてお詫び申し上げます。 また、食事のテーブルの虫に関しても、今後さらに注意深く確認、注意を怠らないように致します。 スタッフの対応と立地についてお褒めのお言葉有難う御座います。 今後も改善できる点は改善致しまして、お褒め頂いた点は継続、より満足いただける様努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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