JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 家族
- 20代
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- 夫婦・カップル
- 30代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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あいにく雨でしたが、熱めの温泉が良かったです。部屋もコテージになっていて、宿泊客数も少ないため、規模の割に落ち着いた雰囲気の中で癒されました。天気が良ければ満点の星空の下で熱めの温泉に入れると思います。また泊まりたいと思います。
全ての面で満足ですまた行きたい宿です
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 全ての面でご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供して参ります。 是非ご機会ございましたらまた当館へお越し下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿して頂きありがとうございました。 リブマックスリゾート伊東川奈
お風呂ぬるかった部屋は虫だらけ
宿泊施設からの返信
スカイウェブ様 この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂の温度と虫に関してご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。 改善をしていき、お客様に快適な空間を滞在出来るよう精一杯努めてまいりたいと思います。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
19日から1泊お世話になりました。泊り客も少なくゆったりできました。部屋も広くて快適でした。お得感もあり大満足です。ワインもとてもおいしかったです。またよろしく。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在を満喫して頂けましたこと、大変嬉しく思います。 お得なプランが他にもたくさんございますので、 ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈
女性大浴場の蛇口が何個か壊れたままで使えないのは、繁栄期だと辛いなと思いました。ですが、温泉はちょうど良い温度でした。2歳の子の胸当たりで深さもちょうど良かったです。 客室露天風呂も雰囲気良くて気に入りました。
宿泊施設からの返信
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます ご返信にお時間を頂戴いたしまして、申し訳ございませんでした。 当館の露天風呂にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 これからも、お客様を想うホテルづくりにスタッフ一同邁進して参ります。 数あるホテルから、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 リブマックスリゾート伊東川奈
良い思い出になりました。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数多くのお宿から リブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただきまして 誠に有難う御座います。 またこのようにお忙しい中、「また利用したいと思います」との有り難い口コミをいただき、 スタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもよりお客様にご満足いただけるよう 日々サービス向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2回目の利用ですが、今回は伊東港で行われた花火観賞をメインとし、近場の城ケ崎、大室山、道の駅を廻ってゆっくり、のんびりしてきました。 ですので、朝もバタバタあせることもなく、時間もたっぷりありコテージ風の環境も気に入っています。 ただ、朝のお風呂はぬるくて入れませんでした。確認と調整をお願いします。
宿泊施設からの返信
ツバメおやじさん様 この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして有難う御座います。 伊東を楽しまれたとの事で、嬉しく思います。 朝のお風呂が、ぬるいとのご指摘、重くうけとめさせていただきます。 温度管理はスタッフが行っておりますので、皆様に快適に温泉を楽しんでいただけますよう 温度管理には十分注意をおこなってまいります。 スタッフ一同ツバメおやじさん様のまたのご宿泊をお待ちしております。 有難うございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
宿泊施設からの返信
スカイウェブ様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スカイウェブ様がお泊り頂きましたお部屋は、洋室のタイプになります。 露天風呂がついたタイプのお部屋もございます。是非ご利用くださいませ。 お食事に関しましては、スタッフ一同改善に努めて参ります。 スカイウェブ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 この度は、ありがとうございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
すべて悪かったリピーターからはずれてしまうでしょう
宿泊施設からの返信
スカイウェブ様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 スカイウェブ様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 リブマックスリゾート伊東川奈スタッフ一同、改善をしてまいります。 お食事に関しましては、料理長と改善をしてまいります。 スタッフ一同スカイウェブ様のまたのご利用をお待ちしております。 ご利用頂きましてありがとうございました。 リブマックスリゾート 伊東川奈 支配人
もう最高です!従業員がとても親切丁寧優しい、すごく良い旅行でした。寝具のベッドのマットも気持ち良くて、10時間寝ちゃいました。食事金目鯛の煮付け美味しかったです。ご飯3杯食べました。安いし、ちょーオススメなとこです。お風呂の湯も最高。従業員が優しいからでしょうか、全てがいい感じでした。一泊だったけどリラックスできて最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からリブマックスリゾート伊東川奈をお選び頂きまして、有難う御座います。 金目鯛は料理長が煮付けております。お褒め頂きまして有難う御座います。 ベッドはシモンズ製品をご用意させていただいております。 温泉は、敷地内に源泉が御座いますので、掛け流しをさせていただいております。 お時間がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 有難うございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
週末に露天風呂付きの部屋でこの値段はありがたいです。夕食ブッフェの品数も少なめですが致し方ないでしょう。フロントの対応はあまり気が利かない印象です。
宿泊施設からの返信
5542様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして、有難う御座います。 客室露天風呂付きのお部屋は人気のお部屋で御座います。 ご利用いただけますと嬉しく思います。 お食事に関しましては、料理長と工夫しながら提供させていただいております。 スタッフ一同お客様がくつろいで宿泊できますようスキルを磨いております。 またのご利用をお待ちしております。 有難うございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
この価格でした満足出来ました。アメニティがこれだけ充実しているなら、もっとPRして良いと思う。部屋も写真どうりで快適でした。ただ、洗面台の古さが目立ちます。食事も、この価格なら満足です。メインが無いのが残念でした。
宿泊施設からの返信
alchan様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして有難う御座います。 ご満足頂きまして有難う御座います。 快適にご宿泊できますようスタッフ一同、精進を致します。 有難うございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
周辺にコンビニや食事施設がなく不便ですが、お風呂最高。料金も安く大満足でした。また利用したい。
宿泊施設からの返信
東京のM様 この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きましてありがとうございます。 温泉は、源泉かけ流しとなっております。 ご堪能いただきまして、ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 リブマックスリゾート伊東川奈 スタッフ一同
海に近いこともあり、海の幸がとてもおいしい! グレードアップしたお肉もとてもいいお肉で大満足でした。 お部屋もワンちゃんOKでありながら、とても清潔でサークルも大きく、ワンちゃん達に窮屈な思いもさせず、うれしかったです。 別館にあるゲームセンターや漫画コーナーなどとても充実していて大勢で来ても楽しめるところだなと思いました。 お風呂は男女共に内湯1、露天1で露天は満点な星を見ながらずっと入っていられるくらい最高でした。 離れのコテージは改装中でしたが、そちらの部屋からは海が見られそうなので今度はそちらも利用してみたいと思いました。
宿泊施設からの返信
3939393939様 この度は、リブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 ワンちゃん共にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。露天風呂でのお寛ぎのお話は読んでいるスタッフも癒されます。 離れのコテージからは海がご覧いただけます。離れのコテージは残念ながらワンちゃんとご一緒にご宿泊はいただけないですが、 伊東川奈自慢の景色をぜひ一度お部屋からもご覧ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊東川奈