JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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雰囲気のあるクリスマス旅行がしたく伺いました。暖炉やツリー、お料理がクリスマス感満載でとても良かったです。温泉は大人のリゾート温泉でゆっくり出来ました。違う季節にも訪れたいです。
トイレが詰まり部屋移動。移動させられた部屋が前の部屋より狭いのは? お客様の問題ですが、朝晩ともシャワーを廻りに撒き散らし使用している。 やむなく場所を移動。 シャワーの勢いが強すぎ?
メインロビーの重厚さが好きです。 四半世紀も前にゴルフをするべく泊まった時と経営者が変わった所為か部屋が大幅に改装されている気がする。もとより泊まった部屋が違うのかもしれないが、あまりに壁紙、等が綺麗過ぎる。此方としてはクラシックホテルとしての雰囲気を期待していただけに拍子抜け。 食事は総じて美味しかった。特に夕食の鱸のパイ包み、通常だとパサパサだが、意外にジューシー。ステーキも肉が良かった所為か、ホテルのフレンチとしては充分満足できるものだった。 海側(東向き)の部屋だからか、午前中はエアコンを掛けても室温が29度近くに‥ちっとも冷えませんでした。部屋からの眺望は最高。海側の本館がお薦めです。 四角四面のプールに何の変哲も無いブランコ‥昔ながらのリゾートを感じさせます。
3度目の川奈ホテル。やっぱりいいのだけど、ゴルフの上りが14時で、できればすぐにチェックインしたかった。
宿泊施設からの返信
いつも川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげますと共に、返信が遅くなりました事お詫び申しあげます。 チェックインの件ではご不便おかけいたしまして申し訳ございません。 お客さまに快適にお過ごしいただくための貴重なご意見として検討させていただきご満足いただけますよう努力させていただきます。 今後も皆様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげ、お礼方々ご挨拶申しあげます。 川奈ホテル 副支配人
窓からの景色も絶景!館内もさすがのクラシックホテル!その中に新しく気持ちの良い大浴場などゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 自然の景観もご堪能いただけ、また施設内におきましても川奈ホテルのクラシックな魅力がお伝えできた様子を拝見し大変嬉しく存じます。 古きものを大切に守りながらイメージを崩さない進化も取り入れ、今後もお客さまの笑顔のために精進して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 川奈ホテル副支配人
何よりもお風呂と露天からの景色が素晴らしい。また、ゴルフコースからの景色もNo1だと思う。朝ごはんもバイキングではないクラシックさが落ち着く。
宿泊施設からの返信
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 川奈ホテルは温暖な気候に恵まれ四季折々で見せる自然の美しさはどの季節も癒され感動的でございます。その素晴らしさをより多くのお客さまにお届けできますよう、今後も良き伝統と壮大な自然を守り温かなサービスの向上に努めて参ります。 また、洋朝食は創業当時からの変わらぬアメリカンスタイルを守り続けていることに、誇りを感じられるご意見で、大変うれしく感じております。 コメントへのお礼と再度のご来館をお待ち申しあげご挨拶申しあげます。 誠にありがとうございました。 川奈ホテル副支配人
とても美味しい食事と、部屋からも露天風呂からも見える海や月や大島が、日常の慌ただしさを忘れさせてくれ、リフレッシュすることができました。
宿泊施設からの返信
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 天城山から引いた水で作る伝統の味、壮大な自然の美しさなど、私どもスタッフがお客さまにお伝えしたい川奈ホテルの魅力を感じていただけたようで、大変うれしく存じます。 お客さまが日常を忘れ、リフレッシュしていただけたことは何よりうれしいお言葉でございます。今後もお客さまが日常から離れ、明日に繋がる活力を提供できますよう、あたたかなサービスを追求してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 川奈ホテル 支配人
3連休に1泊食事なしで一人12000円くらいで2泊、相当お得でした。サービスや設備も一流ですが、何よりも感動したのは温泉施設。このレベルだとスパと呼ばなきゃ。朝ごはんはパックにせず、その日にレストランで注文したのですが、ご飯がお釜炊き!至福の連休を過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、川奈ホテルにご宿泊を賜りましてありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂きましてお礼申しあげます。 温泉施設『ブリサマリナ』はスタッフの意見を多く取り入れ、皆様にご好評いただいております。 朝食も新たに取り入れたお釜炊きご飯です。お喜びいただけまして スタッフ一同励みとなります。 今後も皆さまに喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上にスタッフ一同 努めてまいります。再度のご来館を心よりお待ち申しあげ お礼方々ご挨拶申しあげます。
二人で満足して帰ってきました。今度は父も同行しますので宜しくお願いします
3回目の利用となりますが、従業員の質であったり、施設の設備であったり、全てにおいて相変わらずの満足度です。 また利用したいと思います。
朝食と言いアメニティグッズ、館内施設など文句つけようがありませんでしょう。スタッフの対応も素晴らしくさすがですよ。また利用させてください。
全て最高!何か言うことあります?3回目の利用でしたが寸分のスキもありませんでした。このブランどなたが提案されたのですか?
娘がホテルに泊まった事が無いので初めて連れて行きました。 シングルマザーなので、またいつ連れて行かれるか分からないので奮発して川奈ホテルを選びました。 でも選んで正解でした。 娘も大変喜んでくれて感無量です!
上質な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
近くにコンビニがないのが残念でした。 車で行けば、そういったことは問題ないですが…