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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)オオエドオンセンモノガタリイトウホテルニューオカベ

  • 静岡県
  • 伊東

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

4.2
総客室数109

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR新幹線熱海駅→JR伊東線伊東行き約20分伊東駅下車→徒歩約20分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込19,58083,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,790円〜41,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全59件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月28日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月8日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月2日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月30日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全103件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:3.8
  • サービス:4.2
  • 食事:4.4
  • 朝食4.2
  • 夕食4.6
  • 設備:4.0
  • 館内3.9
  • 部屋3.8
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.1
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ホテルへの要望
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月31日

 料金がお手頃でしたので、総合評価は「満足」としていますが、ホテルへの要望を書かせていただきます。  そもそもの予約の際に「訳あり」となっていたのですが、何が訳ありなのかを事前に示してほしかったと思いました。思い当るところでは、部屋について、階下の宴会場のカラオケの音がよく聞こえてくるところかなと考えました。  夕食について、せっかく海辺の町の温泉に来たのですから、もう少し刺身の種類を多く、かつ、切り身を厚くしてほしいです。バイキングなので、量については、食べたければ何皿も取れば良いのでしょうが、一皿ずつに分かれていたので、何となく取りづらかったです。また、寿司の種類も増やしてほしいです。  布団について、私の身長は175センチくらいですが、かけぶとんを肩までかけると足が布団からでてしまうようでしたので、もう少し長めの布団を用意してほしいです。

  • 利用のプラン:【 別注料理『あわびの踊り焼き』付 】プラン♪別注料理をお得に楽しむ!1泊2食バイキング付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2019年03月29日
とても良かったです!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月27日

母が何度か泊まらせていただきとても良かったということで、母も含め私と息子の3世代で行かせていただきました。チェックインの際のフロントの方の説明がわかりやすく笑顔で対応してくださいました。 お食事…夕・朝食ともバイキングだったのですが、種類も多いし、どれも美味しくいただきました 温泉…ちょうどよい温度でとても気持ちよく入ることができました。今回はいる時間が遅くサウナが終了してしまっていたので次回はサウナにも入ってみたいです お部屋…隅々まで掃除が行き届いていてとてもきれいで快適でした 玄関の外にいる方にドラッグストアの場所を教えたいただきました。とても親切に教えてくださりとても助かりました。施設だけでなく従業員みなさんがとても素敵な方ばかりでまた泊まりに行きたい場所の一つになりました。本当にありがとうございました。

  • 利用のプラン:・【 スタンダード 】プラン♪金目鯛のお刺身が食べ放題!1泊2食バイキング付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,560
  • 宿泊日:2019年03月25日
露天風呂
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月30日

露天風呂が23時で閉まってしまうので、内風呂と同じ24時まで入浴できると最高だったのですが・・それ以外はとても心地よく過ごせることができました。

  • 利用のプラン:【気まぐれ】プラン♪支配人の気まぐれ価格!最大3000円引き!!1泊2食バイキング付 【喫煙】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2018年12月24日

comment宿泊施設からの返信

パンダイルカ 様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 心地よく過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。 ご指摘を頂いたお風呂の件は、今後の皆様のご利用の為に、ご検討させて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月26日

  • 利用のプラン:【スタンダード】金目鯛の刺身も食べ放題!伊豆グルメバイキングプラン/スタンダード【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,500
  • 宿泊日:2018年12月22日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月18日

  • 利用のプラン:【スタンダード】金目鯛の刺身も食べ放題!伊豆グルメバイキングプラン/スタンダード【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:91,200
  • 宿泊日:2018年08月15日
2回目ですが最高のお部屋格安で利用させていただきました。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年05月09日

足が悪い高齢者と一緒なのでベッドとエレベーター近くの部屋を希望したのですが最高の貴賓室利用させていただきました。ほんとにラッキーで皆大喜びでした。9Fの3間とテレビ2台景色最高 有難うございました。

  • 利用のプラン:【室数限定】4名様以上でお得!≪グループ割≫バイキングプラン/お部屋タイプはホテルにおまかせ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,300
  • 宿泊日:2018年05月07日

comment宿泊施設からの返信

maitamaita様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客さまのご満足いただけた投稿が何よりもうれしく、励みになるお言葉でございます。 これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。  機会がございましたら、ぜひまたお越しください。 maitamaita様のご来館を心よりお待ちしております。

満足です。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月05日

5/3に大人4人子供2人で初めて利用させて頂きました。お部屋も広々していてゆっくり過ごせお風呂のお湯かげんも丁度よく気持ちが良かったです。お食事のバイキングも品数豊富でお肉は焼きたて天ぷらは揚げたてを食べれ、デザートも種類沢山あり子供も大人も大満足でした。ホテルの方達も挨拶から館内の案内まで親切丁寧にして下さり気持ち良く過ごす事が出来ました。有難うございました。また、夏に伺いたいと思います。

  • 利用のプラン:【お土産付】《お得な選べるお土産付》プラン/スタンダード和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:97,000
  • 宿泊日:2018年05月03日

comment宿泊施設からの返信

サンキャッチャー虹色様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食の「海の幸バイキング」は、多くのお客さまよりご好評をいただいております。 これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。  機会がございましたら、ぜひまたお越しください。 サンキャッチャー虹色様のご来館心よりお待ちしております。

部屋と食事に満足しました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月30日

部屋は特別和洋室で静かで景色も良くゆっくり出来ました 食事も種類が豊富で野菜が新鮮で最高でした

  • 利用のプラン:【お部屋をアップグレード】記念日や特別な日に・・・《飲み放題70分付》プラン/【特別室】禁煙/和洋室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:39,900
  • 宿泊日:2018年03月27日

comment宿泊施設からの返信

太郎吾郎様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食の「海の幸バイキング」は、多くのお客さまよりご好評をいただいております。 これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。  機会がございましたら、ぜひまたお越しください。 太郎吾郎様のご来館心よりお待ちしております。

定番です。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月25日

広々とした岩風呂と料理の良さが気に入って、もう何度も宿泊しています。気が向いたら何度でも気軽に行けるコストパフォーマンスの高さも気に入っています。

  • 利用のプラン:【1300円お得!】40日前までのご予約で・・・早トク40プラン《1日10室限定》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2018年01月21日

comment宿泊施設からの返信

じぇいくくん様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。 じぇいくくん様のご来館心よりお待ちしております。

子連れ
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年03月23日

チェックイン前に到着しましたが、絵本コーナーがあり、子供も楽しく過ごせました。

  • 利用のプラン:【ファミリー割プラン】小学生未満のお子様は宿泊無料!《期日限定》/スタンダード和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,200
  • 宿泊日:2018年03月21日

comment宿泊施設からの返信

riserise様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客さまのご満足いただけた投稿が何よりもうれしく、励みになるお言葉でございます。 これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。  機会がございましたら、ぜひまたお越しください。 riserise様のご来館心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年02月26日

  • 利用のプラン:【スタンダード】金目鯛の刺身も食べ放題!伊豆グルメバイキングプラン/スタンダード【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,250
  • 宿泊日:2018年02月24日
宿泊プラン確認ミスに大不満!
1.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月22日

「特別室グレードアップ、夕食時飲み放題プラン」で申し込みました。 部屋は広いだけでグレードアップとは程遠いイメージでした。 一番不快に感じたのは夕食時です。 バイキングで飲み放題のビールを頼んだところ、飲み放題のプランではないとホールの担当者から言われました。「フロントに確認してくれ」と伝えて返ってきた答えが「フロントに確認したがやはり飲み放題ではない」でした。 仕方なくホテルからのメールで「飲み放題プラン」と書いてあるのを見せたところ再度フロントに確認してホテルの間違いを認めました。 その後フロントに「なぜ確認した時に間違えたのか」を問いただしたが、謝るだけで誠意ある対応ではないと感じました。 もう二度と泊まることはないでしょう。 「大江戸温泉物語」の看板のホテルなのに古い大きなホテルが看板を掛け変えただけなのねと感じた一泊でした。残念です。

  • 利用のプラン:【お部屋をアップグレード】記念日や特別な日に・・・《飲み放題70分付》プラン/【特別室】禁煙/和洋室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:26,600
  • 宿泊日:2018年02月13日

comment宿泊施設からの返信

サンデー毎日オヤジ様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 飲み放題の対応におきましては、誠に申し訳ありませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月17日

  • 利用のプラン:【連泊でお得】お1人様あたり3000円引き!≪2連泊≫プラン/お部屋タイプはホテルにおまかせ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,400
  • 宿泊日:2018年01月31日
年末に宿泊
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月10日

年末ということもありチェックイン前から館内はとても混雑していました。 悪かったと思う点 ・チェックインが来た順から案内されると思ったら、15時になったらまた別のカウンターで鍵をもらわねばならず2度手間でした。 ・夕食のバイキングがとても混み合っていた。並んでいる列に横入りする人もいてみんなのイライラが伝わった。 ・部屋の座椅子が座りにくい。掛け布団も寝心地が悪い。 良かった点 ・男性従業員は全体的に感じがよかった。(フロントの女性が機械的な感じであまり対応が好ましくなかった) ・縁日や獅子舞などがあって子供は楽しめた

  • 利用のプラン:【お土産付】《お得な選べるお土産付》プラン/スタンダード和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,900
  • 宿泊日:2017年12月31日

comment宿泊施設からの返信

もなみ様 この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 悪かった点に関しましては、今後、お客様の立場になり、改善してまいりたいと思います。 また是非、当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

大浴場が2か所!バイキング料理も良かった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月09日

初めての大江戸温泉物語系列での宿泊でした。施設、料理ともに満足です。部屋もきれいで、お風呂が2か所も良かったです。朝夕食のバイキングもメニューが豊富で良かったです。チェックアウト11時やチェックイン後に自由に布団をひくことができもくつろげたのも良かったです。ファミリー向けかな…。何より1/3にこの料金が最大の魅力でした。

  • 利用のプラン:【スタンダード】金目鯛の刺身も食べ放題!和洋中70種類の伊豆グルメバイキングプラン 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2018年01月03日

comment宿泊施設からの返信

みっちゃん様 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 部屋・料理・温泉ともにご満足して頂きまして、本当に良かったです。 また是非皆様で当館にお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年01月08日

  • 利用のプラン:【大江戸温泉物語×るるぶトラベル一押し】期間限定!≪直前割≫プラン/スタンダード和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,750
  • 宿泊日:2017年12月23日
コスパが良かった。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年01月04日

コスパが良く、全員満足しておりました。 ゴルフ場も近くて便利でした。

  • 利用のプラン:【飲み放題付】アルコールが70分飲み放題♪伊豆グルメバイキングプラン スタンダード和室 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,800
  • 宿泊日:2017年12月29日

comment宿泊施設からの返信

ケンシンマン様 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 大変ご満足して頂けたご様子で、何より嬉しく思います。 また是非、当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

また 行くと思います
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月21日

全体的に良かったです。これなら知り合いも連れて行けます。値段を考えるととても良い。清潔でした。

  • 利用のプラン:【お土産付】《お得な選べるお土産付》プラン/部屋タイプはホテルにおまかせ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,400
  • 宿泊日:2017年11月07日

comment宿泊施設からの返信

jpgr様 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足され、大変嬉しく思います。 また是非、お知り合いの方とご一緒に当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

混んでいる
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年11月16日

食事はいいがめちゃくちゃに混んでました 夕食時間をもっとずらすべきです。

  • 利用のプラン:【飲み放題付】アルコールが70分飲み放題♪伊豆グルメバイキングプラン 部屋タイプまかせ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,500
  • 宿泊日:2017年11月12日

comment宿泊施設からの返信

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご夕食では混み合っており、大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後、改善できる点は改善してまいりたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。        伊東ホテルニュー岡部 

多彩なバイキングメニュー
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月01日

バイキングを売り物にしているだけあって、品数も品質も満足です。特に、一品一品の量(あるいはサイズ)が少な目(小さい)ので、多品種楽しみたい向きには最適です。 こちらの会員になると、夕食時にドリンクなどが割引になるクーポンをもらえますが、クーポン発行は使用前に行わないと使えないので、チェックイン時に、一言注意喚起があるとよかったのにと残念です。

  • 利用のプラン:【直前割】るるぶトラベル≪夏の大感謝祭≫特別プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,400
  • 宿泊日:2017年08月30日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事も楽しんで頂き、何よりです。 クーポンに関しましては、チェックイン時にご案内が足りず、申し訳ございませんでした。 次回ご来店の際にはご配慮させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。       ありがとうございました。  伊東ホテルニュー岡部  フロント 原

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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