るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
息子が赤ん坊の時サンハトヤに宿泊しました。その時中居さん達に息子を沢山可愛がってもらいました。建物が古くても味わいがあり掃除が行き届いた清潔感、お風呂の温度がとても良かったです。両方のホテルの温泉利用させて頂きました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【早期販売】★17時迄到着限定★セルフサービスでお得!訳ありプラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,600円
- 宿泊日:2021年12月28日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
海底温泉の時間を夜もやっていて欲しい。 ホテルに着いたら、海底温泉に入れないのは、不満です。 チェックアウトしてから、海底温泉に行くと、タオル等別料金取られるのも、不満です。 伊東園ホテルなら、いつでも別館の温泉に入れるので、別料金取られる事は、有りません。
- 利用のプラン:GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2019年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はハトヤホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 姉妹ホテルサンハトヤのお魚風呂は、当日利用の場合、チェックイン前の朝の8時30分から17時までがご利用時間となっております。 17時以降はお食事の時間帯と重なるため、恐れ入りますがご了承下さいませ。 夜ご到着の方は、翌日チェックアウト後も15時まで無料でご利用いただけます。なお、レンタルバスタオルをご利用の場合には、タオル代300円(税別)が必要となりますが、お客様持参のタオルをご利用であれば、無料でお風呂と屋内プールをお使いいただけますので、よろしければタオルをお持ちのうえお楽しみくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
前の人の口コミにありましたが、何がグレードアップ?という感じでした。プランの内容で責任者の方と話をした際、普通のお客様はそのような事を言わないと言われました。予約する前に口コミを見ておくべきでした。テレビは勝手に途中で消えてしまい、何回も電源を入れ直して見ていました。もうすぐ壊れそうな感じでした。掛け時計は15分ほど遅れたままの状態でした。あまりにひどいと、客というのは何も言わない場合があります。将来困るのはホテルですから。
- 利用のプラン:《春~夏》30日前までの早めのご予約でお部屋の無料グレードアップ特典♪【早得プラン】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2019年05月01日
- 50代
- 男性
- 家族
アップグレードとなっていたが何処がアップグレードか解らない。 全ての設備が化石化している。 部屋の暖房がコントロール出来ない。「弱」でも暑くなる。 エレベーターは今の基準に適合しているのか? 夕食・朝食会場の窓側は、昔の舞台の幕の様なものが吊るされた状態で、その下に食事のテーブルが有りそこに案内された。落下の危険性が有りリスク管理が出来ていない。 朝食のドリンク(ジュース)が、水に味が付いている位の薄さ!管理者は飲んだこと有るのか? 夕食時ビンゴ大会が有ったが、正月の賞品とは思えない貧素であった。 他のホテルの正月には、次回宿泊利用券も有った。 リピーターを望んでいないとしか思われない。
- 利用のプラン:【早得プラン】お正月を早めのご予約でお部屋無料グレードアップ♪(1/1~1/2)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:115,884円
- 宿泊日:2019年01月01日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:一押し!伊豆トク★★訳ありでお得!ホテルお任せプラン★★一泊二食付♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,500円
- 宿泊日:2018年03月25日
- 50代
- 男性
- 家族
以前サンハトヤさんには、何回か泊まりましたが、本店ともいうべきハトヤホテルには初めて泊まりました。最新設備とはいいがたいのですが、ゆったり、気持ちよく過ごさせていただきました。従業員の皆様の対応が気持ちよかったです。ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。やっぱり、「伊東に行くなら...」でしょう。
- 利用のプラン:平日のんびり旅行♪伊東温泉と海鮮和膳プラン《10帖和室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:50,760円
- 宿泊日:2018年03月21日
- 30代
- 女性
- 家族
長男念願のハトヤへ。静岡県民なのにハトヤには泊まったことがなく、家族みんな初。とにかくレトロ(笑)古いなぁ大丈夫かなぁと最初は不安でしたが、部屋でくつろぎ始めたら、なんだか昭和レトロが居心地抜群!!確かにあちこち古いです。だけどそれがいいんです!!ご飯もお風呂も最高。ローストビーフ美味しすぎだし、刺身も寿司もうまい!!2日目は追加料金なしてサンハトヤでお魚風呂とプール。ハトヤからサンハトヤコースすごくいいと思います。 欲張りなくらい満足でした。ありがとうございました。
- 利用のプラン:30日前までの早めのご予約でお部屋のグレードアップ特典♪【早得プラン】
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:45,792円
- 宿泊日:2018年01月06日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮和食バイキング食べ放題プラン《10帖和室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:57,564円
- 宿泊日:2018年01月03日
- 60代
- 男性
- 家族
「伊東に行くならハトヤ」のフレーズで有名なホテルですが、夕食バイキングの品数が少ない、露天風呂がない等やや期待外れでした。翌日に行った海底温泉も水槽内の魚がイマイチで、居酒屋の水槽を大きくしただけでぇぇぇぇという感じでした。
- 利用のプラン:伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮和食バイキング食べ放題プラン《10帖和室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:138,132円
- 宿泊日:2017年12月28日
- 60代
- 男性
- 家族
気持ち良かったです。 バイキング食も満足しました。ただ、日本酒メニューが貧弱。純米酒置いて下さい。
- 利用のプラン:セルフサービスで3千円お得!訳あり&エコ対応★バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,120円
- 宿泊日:2017年12月09日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮和食バイキング食べ放題プラン《10帖和室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:37,800円
- 宿泊日:2017年11月25日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
何時もと変わらぬサービスに満足しました、ただ夕食時に有料のアルコールは分かりますがジュース類まで有料なのはどうかと思いますか?
- 利用のプラン:セルフサービスで3千円お得!訳あり&エコ対応★バイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2017年12月09日
- 50代
- 男性
- 家族
急きょ伊豆方面を観光することになり、土曜日と言うこともあり熱海が満室で他を探していると、旅番組で聞いた名前がありここにしました。価格もそこそこで施設は充実。今度は夕食もいただきたいと思います。
- 利用のプラン:【1泊朝食付】季節の伊豆旅行お手軽温泉プラン~ビュッフェスタイル <注目!◎◎>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,440円
- 宿泊日:2017年11月03日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮和食バイキング食べ放題プラン《海側眺望・10帖和室》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2017年10月21日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:一押し!伊豆トク★★訳ありでお得!ホテルお任せプラン★★一泊二食付♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:144,324円
- 宿泊日:2017年08月21日
- 40代
- 男性
- 家族
昭和感漂うホテル。10年以上前からのリピーターです。建物は古くても清掃が行き届いていて、スタッフの皆さんの暖かい挨拶と笑顔。来年もよろしくお願いしたいと思います。
- 利用のプラン:昼は海とプールで水遊び、夜は*バイキング*食べ放題!夏休み満喫プラン《和室10帖》
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:56,160円
- 宿泊日:2017年08月20日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:一押し!伊豆トク★★訳ありでお得!ホテルお任せプラン★★一泊二食付♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:53,790円
- 宿泊日:2017年08月11日
- 40代
- 女性
- 家族
ホテル自体は古さは否めないのですが、夕食のバイキングは子供の大好きなイクラのお寿司や唐揚げ、蟹などがあり、自分で作る綿あめや、たこ焼き、途中でビンゴ大会などで楽しかったです。花火も屋上からゆっくり見学できたし、卓球もして、子供は大満足でした
- 利用のプラン:ホテルお任せでお得!★わけありで1000円引きプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:44,064円
- 宿泊日:2017年08月04日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:セルフサービスで3千円お得!訳あり&エコ対応★バイキングプラン5/5(金)・5/6(土)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:49,572円
- 宿泊日:2017年05月05日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
建物がかなり古いのは仕方ないが、部屋に入ると冷蔵庫の主電源が切れており、ポットの電源も切れていた為、すぐにお茶も飲めなかった。畳も古くシミだらけ。バイキングの料理の種類はあったが、どれを食べても美味しくなかった。せめてジュースくらいバイキングに用意しても良いのでは。大浴場に行くのに袋も用意されてなく、露天風呂もなかった。サンハトヤと違うホテルで、海底風呂に行くのに送迎バスで一時間に一本しかなかった。
- 利用のプラン:GWを伊豆で満喫★小室山つつじと海鮮和食バイキング食べ放題プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:47,520円
- 宿泊日:2017年05月05日