JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊施設からの返信
その節は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 失礼のありました当該スタッフ、並びに、清掃の者たちには厳重に注意し、 今後このようなことが起こりませんよう努めて参りたいと存じます。 また是非お越し頂きます事お願い申し上げます。 大成館 フロント主任 島田
貸切風呂が予約不要で自由に使えてよかったです。空き状況が各フロアで確認できたので、便利でした。 食事は伊勢海老のお造りと鮑のプランにしました。とても美味しく、お部屋でいただけたのでくつろげました。 お食事のお世話をしてくださる仲居さんも物腰柔らかで、年配の方にもかかわらずテキパキしていて気持ちがよかったです。 唯一、お部屋のお風呂に湯船がなかったのが残念でした。
部屋から相模湾が見えて景色が最高でした。貸し切り風呂からもキレイに良く見えました。 夕食も家族だけでゆっくりと出来てキンメダイのしゃぶしゃぶが最高でした。 機会みてまた行きたいです。
宿泊施設からの返信
BlueEyekenさま この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色、貸切風呂、そしてお食事の金目鯛のしゃぶしゃぶも ご家族ごゆっくりとお楽しみになりながらご堪能いただき、 本当に嬉しく存じます。 またのお越しを従業員一同心より申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 大成館 館主 敬白
8/14~15 天気が不安定で気温も低く夏の日ではなかった。元々、家内と大学生の息子の三人で温泉と酒、美味いものでゆっくりしたかったので天気は二の次でした。出迎えから部屋への案内など従業員のおもてなし感覚はしっかりしていました。部屋はきれいに整えてあり、穏やかな海が一望です。風呂は最高階の貸切風呂がお勧めです(無料)食事もお部屋で大きな金目鯛煮つけまでつけて最高でした。朝飯も満足いくものでした。アジの干物が絶品でした。部屋食なので特にゆっくり感があったのか、他のお客様にもあまりお会いせず落ち着きがありました。 過去の旅行から見ても大成館の落ち着きと料金は上位です。
宿泊施設からの返信
ワイカジさま この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの冷夏にもかわらず、お出迎えからご滞在中の従業員の接客、最上階の貸切風呂、 そしてお食事と、全てにご満足いただき本当に良かったです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 大成館 館主 敬白
夕飯も朝食もどれも美味しかったです!量もちょうどよく大満足です。 お部屋もきれいで、お布団がふかふかでぐっすり眠れました。 5ヶ月の娘を連れて行ったのですが、赤ちゃん用に座布団にバスタオルを敷いて休むところを用意してくれてあってありがたかったです! 温泉は大人にはとてもよかったのですが、塩分が強いということで娘は入れず。。事前に分かっていれば、と少し残念でした(;_;) でも全体的には大満足です!!!お値段もお手頃です✳
宿泊施設からの返信
コスデミ様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事の量、味ともにご満足いただき、つい先日入れ替えたばかりの敷布団で ごゆっくりとお休みいただけご様子、また赤ちゃんも何事もなくお過ごしいただき、 安心いたしております。 私どもの庭園内より湧き出る自家源泉の泉質つきましては、 予約サイトにて情報を提供させていただいているものの ご想像より塩分が強かったようです。 説明不足で申し訳ございませんでした。 しかしながら全体的にはご満足いただくご滞在なりましたこと、 本当に嬉しく存じます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 大成館 館主 敬白
部屋の露天風呂と、館内の貸切展望風呂が大変良い。食事も満足でした。
宿泊施設からの返信
でかすぎ様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 自家源泉かけ流しのお部屋の露天風呂、展望貸し切り風呂、 そして、お食事とすべてをご堪能いただき、本当によかったです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 大成館 館主 敬白
妻との計画で風呂と料理を一番に考えて大成館さんに決めました…妻は生物が少し苦手なので金目煮付けと鮑の踊り焼きを追加しましたが…金目煮付けは予想以上のもので味付け見た目などコスパは最高でした…しかし鮑の踊り焼きはちょっとイメージと違った…カットされているから踊ってないし…微妙に冷めてるし残念でしたが朝の料理は予想以上でとても美味しかったです。風呂は道路沿いとの事で微妙に閉鎖的な露天風呂でちょっと残念ですが5階の風呂は景色も良く家族で入れて楽しく過ごせました、全体的に一長一短な感じでしたが是非また行きたい!と思う旅館でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ぽんまい様 この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。 金目鯛の煮つけをお気に召していただき、貸切風呂にて温泉三昧もしていただけたご様子、 お風呂と、お料理でお選びいただき、そのご期待に添うことができ本当に良かったです。 せっかくご満足頂きながら、ご指摘いただいた何点かにつきましては、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。 いただきましたご意見を今後の参考とさせていただき、改善に努めてお参りたいと存じます。 しかしながら全体的には、是非また行きたい! とご評価いただけたようで、 一同安心いたしております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿いただき有難うございました。 大成館 館主 敬白
女4人、1泊2日まったり温泉旅で利用しました。 【お部屋★★★★】 オーシャンビュー! ただ、雨の日だったので残念な景色。目の前に道路があります。 部屋に入った際タバコ臭が気になりました。 お部屋は広く、4人でもゆったり使えました。 【館内設備★★】 建物が古いのか、床がやわらかく(?)歩きづらい場所がありました。 友人が階段を踏み外してしまいました…。 【お食事★★】 お部屋の向かい側の個室でいただきました。 料理が少し冷めていたのが残念でした。 また、朝夕ともにお部屋が寒かったです。 【お風呂★★★★★】 貸切りを含め、4カ所楽しみました。 大浴場も他の宿泊者とほぼ被らず、貸切り状態でした。 【サービス★★★★】 今回誕生日が近い友達がいた為、予約後にバースデーケーキをお願いしていました。 友達もとても喜んでくれました。
宿泊施設からの返信
kuma7034さま この度はご宿泊いただき間kとに有難うございました。 当日はあいにくの雨でせっかくの海の景色をお楽しみいただけず、 大変心苦しく存じます。 また、設備やお食事について、ご期待に添えない部分もあったようですが、 お風呂、そしてご友人のお誕生日のお祝いも喜んでいただけたご様子、 本当に良かったです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 大成館 館主 敬白
お部屋担当の中居さんがキビキビしていてとても感じの良い方なのが印象的でした。また海老アレルギーである旨を事前にお伝えしましたところ、快く対応して下さり、お料理もとても美味しく量もちょうど良く大満足でした。 部屋からは海が一望出来、ウッドデッキでのんびりすることも出来ました。 ただ、部屋が道路沿いの2階ということもあり、部屋の露天風呂の窓を開け湯船に立つと外から丸見えになってしまうのが残念でした(湯船に浸かっているぶんには問題ありませんが…) 交通量の比較的多い道路でしたが、テラス側は全て二重サッシになっており、騒音はまったく気にならず寛げました。
宿泊施設からの返信
沙奈さま この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 担当させていただいた係りのサ-ビス、お食事、お部屋 お気に召していただき、本当に良かったです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有り難うございました。 大成館 館主 敬白
富士のくにお買い物券付プランでしたが、宿泊施設から近くで使用できるお店が少なく・・・結局使わずでした。 貸切風呂は海沿いの5階ということもあり眺望もよく清潔感もあり気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
ケイ1さま この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 展望貸し切り風呂からの眺望をお楽しみいただきながらの ご入浴お楽しみいただけたご様子、本当に良かったです。 お買い物券つきプランでお越しいただきながら、 近所にご使用いただけるお店が無く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有り難うございました。 大成館 館主 敬白
立地は駅からはすぐでした。 お食事は多い位たくさん出て、美味しかったです。 お部屋の担当をしてくださった仲居さんが、とても親切でお心遣いに嬉しくなりました。大浴場と露天風呂が地下にありますが、狭くて塀で景色も見えないので圧迫感があり、ゆったりとした気持ちになれなかったのは残念でした。一応、貸しきり風呂からは海も見えます。
宿泊施設からの返信
りぽでぃ-様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 1階の大浴場から海が眺められず、ご期待に添うことが出来なかったようでございます。 ご案内不足誠に申し訳ございませんでした。しかしながら最上階の貸し切り風呂からは海をご覧になることが出来、お食事、接待等 お気に召していただけたご様子、スタッフ一同安心しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 大成館 館主 敬白
すべてのものが普通(3)以上最高(5)未満という感じでした。悪くはないんです、良かったんです。でも飛びぬけてるものがなく、この旅館のここが最高というのが・・・次に行くときには改善されていることを期待して・・・また行こうと思う旅館ではありました。
宿泊施設からの返信
マッケンジー様 この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有り難うございました。 大成館 館主 敬白
1Fの部屋。宿泊前から分かってはいたが、全く景色が見えず、部屋の中にいるのは楽しくなかった。ロビーはくつろげるような雰囲気ではなかった。 5Fの大きい方の貸切風呂と1Fの翌朝の女性用風呂は大変良かった。何度でも入りたいと思った。 食事の味付けは大変良かったが、刺身はいまいちだった。トロトロの若布が大変おいしかった。また食べたい。 寝具の寝心地が大変良かった。
宿泊施設からの返信
eekk様 この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 展望貸し切り風呂をお楽しみいただき、またお食事の味付けもお気に召していただけたようで、 本当に嬉しく存じます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有り難うございました。 大成館 館主 敬白
海一望のお部屋での部屋食はとても満足できました。 食事の量もしっかりあります。ただ、お肉がもう少しボリューム欲しかったかな。