伊東園ホテル熱海館の口コミ・おすすめコメント（13ページ目）（イトウエンホテルアタミカン）

温泉場のホテルですが、騒がしくもなく、お風呂で癒され、 アスリートには最適でした。

食事はどこかのセンター？で作ってはこんだ食事 エレベーターが異常に遅い。 館内が寒い

朝、夕とも品数が少なく、食べるものがなかった。蟹食べ放題とかイベントはなくし、もう少し充実し方が良いのでは。また、温泉で、サウナと岩盤浴に入った後、体をシャワーとかで流さず、そのまま湯船に入られている方が私の３０分の入浴中に二人いらっしゃった。掲示板などで、注意を喚起していただきたい。

連休なので大混雑でしたが、１５時のチェックイン時間前から受け付けを開始、１５時には次々にルームキーを渡す方式になって効率的でした。カラオケが先着予約性になったり、システマチックになって、変な待ち時間や手戻りがなくなったのもいいです。

一人旅も可で、安い・うまい・駅から近い

駅から近く設備もきれいで良かったですが、さらにバイキング会場のお客のマナーが良かったのが好印象でした。 館内利用券が、人数分あるともっと良かったです。（金額は少額でも）

花火大会目的で宿泊しました。開放される屋上からの花火は最高でした。夕食に蟹も美味しかったです。

駅からも近くて便利がよく、部屋も思っていたよりも広くて快適でした。卓球は混んでいて少し待っていたけど出来そうもなかったのでカラオケに行き、空いている時間が６０分間でしたが歌うことが出来て良かったです。夕食は茶碗蒸しの品切れがあり、補充がないため口にすることは出来なくて残念でした。しかしビール飲み放題は満足でした。

フロントに連絡しても放ったらかしにされたり、良い加減な対応をされたり全体的に良いホテルなのにがっかりしました。

夕食はバイキングと席がワンフロア合同なので落ち着かない。懐石風は止めて豪華刺身＋バイキングにするべきです。熱海に来たら新鮮な刺身たべたいでしょう。朝食はバイキングで指定時間に行ったが空席が無く大分待った。飲み放題なので又行きますよ。

連泊だったのでゆっくりのんびりできました。いつもは１泊２食付ですが今回二泊目は外食。熱海館にも夕食時刺身等、海鮮料理がもっとあればいいのになと思います。岩盤浴は毎回とても気持ちいいです。

事前に電話連絡をしていたにも関わらずチェックイン－アウトのフロント手続きが行き違いがありとても不愉快な思いをした。万全な態勢で迎えて頂きたいものです。熱海館には何回も宿泊させてもらっていますが今回は結局ホテル側の不行き届きだったのにフロント対応方が強気で悪印象、チェックイン時に時間もかかり、とにかく不愉快な思いをしたので接客対応を改善してほしいです

岩盤浴は気持ちよかったですが北投石に汚れが浮いていたのが気になりました。食事も前より料理の内容もあがったかなと思います。お刺身が凍っていたのが残念でした。禁煙部屋の予約でしたが喫煙部屋で消臭剤を使用しましたが少し臭かったです。三人だったのにエクストラベッドの用意ができていなかったり浴衣の紐が男性用だったりと細かいところはちょっと気になりましたがこの値段なら及第点です。

蟹の食べ放題で元をとった感じです！

歌い放題が良いわ！マナーも皆さんよかったです。

会社帰りに新幹線で行きました。東京から現地まで一時間弱、近い！

バイキング形式でまだ食べてないのに片付けが早過ぎる

音がうるさい

電車の音が夜中までして、寝れなかった