伊東園ホテル熱海館の口コミ・おすすめコメント（イトウエンホテルアタミカン）

ビーチで雨に降られ、濡れた状態でチェックインに向かったが、長蛇の列。チェックイン最大９０分待ちと張り紙があった。要改善だと思う。予約時点で個人情報を入れているのに受付でまた書かなければならない等…時間がかかる要素は省いた方がいいのではないか？ また岩盤浴があるとの事で別館ではなくこちらをセレクトしたのにやってなかった。 ２つの内ひとつの温泉はサウナと水風呂が使えない。 この辺の情報も記載して頂けるとありがたい。

宿泊料金がリーズナブル　部屋も駅前でしたが　特にうるさいこともなく　ベットも４つあり 部屋も広くて　とても良かったです。 是非　また　利用したいと思います

箱根の釣りに友人と行った際に利用。立地は熱海駅の直ぐ側で最高。ただし、車で行ったのでパーキングが面倒。部屋は昔のリゾートマンション風の天井の低いもの。別館にある大浴場は、狭くて混んでいた。特に洗い場は隣とのスペースが無い。素泊まりだが、食事には困らない。特に駅ビルの中はリーズナブルな飲食店が選べる。素泊まりの出張者が多い印象。

立地は最高です 部屋の電話が使用出来なかった事、食事、お風呂が期待に届かなかった事が残念でした

時節がら仕方ないが、まずチェックインするまで２０分並ぶ。 スタッフが慣れていない様子だが、機械的に特別料理を勧められる。 浴場は広くないが、こじんまりとした良いお湯で、すごく温まる。 部屋も１人使用に３つのベッドルームがあるが、ドレッサーの前に椅子がない。あと湯呑みはあるがグラスがない。 とはいえ、部屋は掃除が行き届いて清々しい。 値段並みだとは思うが、夕食のバイキングも目新しいものがなく，熱海でなければ食べられるものはないし、品目もすくない。素泊まりか朝食つきにすればよかったかな。

伊藤園グループは施設が多少古い以外今まで不満に思うこともなく大好きなのでよく利用させてもらっています。 他の人の口コミを見てたまたまじゃない？と信用していなかったけど、本当に食事の追加が遅く時間も７０分しかないので、食べ飲み足りなく、ファミマで飲み物食べ物を買ってきて部屋で食べました。 他所にはある、ライブキッチンもなく夕食の品数も少な目です。 朝食は良かったです。 人が足りないのか、連絡通路の階段はゴミだらけで、掃除も行き届いてません。 そして、さすがにそろそろサウナや他の施設も再開してもよいのでは？ 立地だけはいいので、駅の近くで他は気にしない人むけ。

線路脇の部屋で夜中に貨物？列車・電車が通るとうるさく熟睡できなかった。

別館が利用可能ならおひとりさまでもカップルでも大満足！駅近くで利便性抜群！朝食は和洋バイキングプランで食べ放題！次回は初島までＧｏ！

早割で了解したのでかなりお得に利用出来ました。カニ食べ放題プランでしたが、質と量はやや残念でした。蟹目当てでは無かったので残念感はあまりありませんが

伊東園ホテルだからと期待してたのに、ことごとく裏切られた。 食事の追加が出ない。ご飯が臭くてまずい。 とにかく部屋が臭い。がまんできずフロントに電話したらリセッシュ持ってズカズカ入ってきて、カバンや下着や何でもかんでもまかれた。デモ無茶苦茶臭い。タバコじゃない。変な匂い。窓全開、換気扇、エアコンフル稼働。リセッシュまきチラし。全然ダメ。翌日、匂いが鼻についてずっと気分悪く病院行きたかったけど仕事で行けなかった。何の匂いか？分からん。

熱海駅から近い。観光にも便利、雨が降っても濡れずに駅まで行けます。 今回はトリプルの部屋で広々、９階でしたので眺めも良かったですが、禁煙設定がなく、消臭スプレーをしても臭いは取れません。

何度か利用させて頂いてます アクセスの良さと岩盤浴、海が見える部屋確約のプラン（一人千円増し）がお気に入りです。温泉も別館と本館の２ヶ所あり、別館は広め、本館は少し狭いが岩盤浴が有ります 個室カラオケの予約は、難しいですが 大部屋のカラオケは、３ヶ所有ります （見知らぬみんなと一緒に順番に） 空いていれば、自由に使って良いようです 食事は、バイキング、夜は飲み放題とソフトクリームも食べ放題。お寿司も有りますが、客が多く、人気の料理は直ぐに無くなります。接客は、事務的かなぁ？冷たく感じました。食事の座席も、係の方が指定します。 総合的には、気に入っているので、多少の事には眼をつぶり　また利用させていただきます。