JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
スタッフの対応、施設の充実、食事、部屋の広さ、部屋からの眺めが素晴らしい
- 60代
- 男性
- 家族
小さな子供連れの旅行に適していると思います。遊び施設もそろっていました。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:JR東海道線熱海駅→タクシー約20分
スタッフの対応、施設の充実、食事、部屋の広さ、部屋からの眺めが素晴らしい
小さな子供連れの旅行に適していると思います。遊び施設もそろっていました。
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接客が良かった。
家族で初めて利用させていただいました。上の子は3歳でしたがアクティビティが多くとても喜んでいました。 また伺わせていただきたいと思います。
息子の2歳のお誕生日で2泊3日で利用させていただきました。お部屋も凄く広くて綺麗で、館内のプールや温泉も綺麗でとても過ごしやすかったです。スタッフの方が大変親切で、お食事の時も卵アレルギーがある息子に対して配慮してくださいました。アクティビティなども楽しめてホテルでゆっくり過ごせて大満足な旅行でした。また是非泊まりに行きたいです。
ファミリーが多いとあり、小さな子どもの声とか耐えれるか心配でした。しかし、とても配慮がよく、食事の場所もファミリーのお客さんたちと離してあり不快な思をしなかったです。アジフライをあげてくれたおばちゃんが元気一杯で素敵でした!
保育園の文化祭のようで活気があり興味深かった
連休に泊まりました。老舗旅館を子連れ向けにリノベーションしており非常に感心しました。ボールプールやツリーハウスなどは非常に家族で楽しめると思います。室内も壺やローテーブルといった子供に危ないものは一切なく、配慮されていると感じました。窓からの熱海湾も素晴らしい景色です。ただ、GWということもあり、価格に見合うかは微妙ですが、妻と息子が大変喜んでいたので良かったです。
キッチン会見、遊びの施設、バイキング料理の出来立ての食事、樹上の小屋の30分間、その他時間のたつのが速く充実の宿泊となった。
高台からの花火がよくみえました。
さすが!です。 部屋も食事もとても良かったです。 ただ、温泉宿として考えるとお風呂場のアメニティは少ないと思う。
お部屋もとても広くて綺麗でした。ご飯も朝夜共に美味しかったです。従業員の方々も対応が素晴らしかったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
母との旅行で利用。 とにかくサービスが素晴らしかったです! スタッフのみなさんがいつも笑顔で接客してくださいました。 また、夕食はビュッフェを選んだのですが、どれもおいしく、また、 目の前でシェフがお料理を作ってくださるメニューもあり 大満足でした。 また機会があれば利用したいと思っています。
エントランスからロビー越しに熱海市街をまさに一望。大浴場や客室からも同じ眺めを楽しめ、まさに爽快の一言。ボルダリング設備やプール、体験メニューなどもそろっており、ホテル内で休日を完結することが可能。 バイキングのメニューも豊富で、質も満足できるものでした。ぜひまた行きたいです。
娘の誕生日で宿泊しました。三度目の利用ですが、ロッククライミングにパティシエ体験にプール、大喜びでした。
長男と次男の家族と私達3家族で利用したが夕食の花火での個室での夕食は誕生会などをして気遣いをいただき良かったです。
今回4世代での旅行でした。クチコミを見てこちらに決めましたが、ほぼ間違いなく素敵なホテルだと思います。ただ部屋のライトの調節ができず、明るいか真っ暗か…な点が設備としてはクオリティーが低いと感じました。ほかは、どの世代も快適に過ごせて大満足でした。
山の上だったので不便かと思ぃましたが 出かけなくても館内で子供はじゅうぶん楽しめました。お部屋もテラスも広く 写真通り。口コミを見て期待して行きましたが口コミ通り。期待ハズレになりませんでした。ご飯も美味しく 子供達も大満足でまた行きたぃといってます。
息子がクライミングウォールをしたいと言い決めましたが、お部屋が広いし、眺めよし、従業員さんの笑顔も素敵で家族全員が大満足でした。小さい子供が喜ぶキッズルームとお部屋&大浴場&プールのタオルに感動しました。こんなに満足できた旅行は初めてです。
贅沢な広々とした空間でゆっくりくつろげました。朝食のバナナや小松菜とりんごのフレッシュジュースはとても美味しかったです。子供向けの食器も使用しやすいものでした。3歳の娘はプレイルームや絵本で遊び、館内でゆっくり過ごすことができました。大浴場の湯加減が子どもにちょうどよく、赤ちゃんバスやバスチェア、ソープも用意してありました。子供用の浴衣も喜んでいました。売店で売っていたパンもおいしかったです。