JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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孫3人大人6人で早く入れてもらいリラックスしてから町の中を散策したり出来嬉しかった、帰るときビンゴゲームができ栄養ドリンクが当たりいい思い出になりました
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 ご年始よりご家族様で、当ホテルをご利用いただきまして、何よりでございます。 私共は年始のご朝食後にビンゴ大会を開催いたしておりますので、よろしければまたのご参加お待ち申し上げております。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
家族4人で利用しました。ハイシーズンにしては割安だったのであまり期待していなかったのですが、広い部屋に家族で感激!!夕食のバイキングも美味しかったです。お風呂は洗い場の数が少なく、待たされたのがちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂につきましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 お部屋で感激いただき、ご夕食でもお褒めいただきまして、ありがとうございます。 ご投稿お寄せいただきまして、ありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
8月10日に一泊で利用いたしました。夕食のバイキングも品数がありとても満足致しました。部屋も和洋室でオーシャンビューで最高でした。朝食も品数があり満足でした。家族の評判もよく「来年も来たいねー!」との言葉にお願いして良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋とお食事につきましてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 サンミ倶楽部 上高
リゾート感もあり、部屋も和洋室ということで広くゆったりした間取りでくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館頂きまして誠に、ありがとうございます。 お客様にゆったりおくつろぎ頂けまして、ホテルとしても嬉しい限りです。 お近くをお通りの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館お待ち致しております。 サンミ倶楽部 上高
立地も海が目の前だし海側の部屋で花火を堪能出来 家族共々喜んでいました。欲を言えば 部屋のテレビの下の電源が入らないラジオと有線付らしきデッキは不要後は ベランダの間仕切りが半分くらいあっても良いかと。花火はベランダに出て眺めたりする人も居るし横向けば隣の部屋が見えるので! 露天付の風呂場は少し狭く感じた。夕飯は生物苦手な妻の代替えに何か交換出来れば良かった‥かも
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 露天付風呂や隣部屋とのベランダの仕切りにつきましては構造上の問題もあり、改善が難しく お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいますようお願い致します。 お食事につきましては、事前にご連絡頂ければメニューの一部差し替えもさせて頂いております。 これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 関口
10周年特別価格の割安のプランだったのですが。。お部屋は8階のオーシャンビューで景色はとてもよく。。。食事もとてもおいしかったです。ただ10階のカラオケの音が響いて夜、うるさかったです。後、立地てきに少し遠いいので、駅からの送迎バスがあると良いと思いました。お風呂にも3回も入りとてもリフレシュできました。今度は家族で行きたいとおもいます。
宿泊施設からの返信
お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。 この度はご利用頂きましてありがとうございました。 大変ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。 10階のクラブの音が煩かったとの事、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 これに懲りず、またいらしていただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 関口
この金額で あの料理が食べられるなら最高です。館内にコンビニもあり サービスドリンクや 選べる色浴衣 部屋からの景色も最高でした。
宿泊施設からの返信
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度はご利用ありがとうございました。 かなりご満足いただけましたようで嬉しいコメントありがとうございます。 お泊りいただいたプランは現在取り扱っておりませんが、期間限定のプランを 取り揃えてスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので是非いらしてください。 熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部 関口
金額からしてあまり期待はしていませんでしたが、夕食の量、質共に満足です。特にカサゴの煮付けは美味しかったです。ただ、風呂は女性用が狭いです。部屋は二部屋で広く、静かでゆっくり寝ることが出来ました。総合的に充分です。又寝泊りたいです。
宿泊施設からの返信
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度は、ご利用ありがとうございました。 お食事・お部屋ともにご満足いただけましたようで嬉しい限りです。 大浴場は時間帯により、混雑いたします。お客様にご迷惑をお掛けすることがございますが、 予めご了承くださいますようお願い致します。 また機会がございましたら、是非いらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 熱海温泉ホテルサンミ倶楽部 関口
熱海花火の日に利用させて頂きました。お部屋のベランダから目の前で花火が見れて感動です。部屋は広く畳も綺麗で子供が同行していたので助かりました。花火の日は混んでいるのでしょうがないこのですが、男性は大丈夫のようですが、女性用はお風呂は混んでいる時に行くと洗い場があまりないので少し待つかも・・お部屋のお風呂はユニットバスなので子供といっしょに入ろうと思うとむずかしいかも?
宿泊施設からの返信
お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。 この度は、ご利用ありがとうございました。 花火開催日は特に混雑いたしますのでお客様にご迷惑をお掛けすることがございますが 予めご了承くださいますようお願い致します。 お部屋の方では、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで嬉しい限りです。 今年も機会がございましたら是非いらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンミ倶楽部 関口
お盆休みに家族で1泊しました。 指定された時間に食事会場に行くと、混んでいたせいかまだ食事の準備が出来ていないと言われ、私達以外の宿泊客も結構ロビーで待たされました。 1歳と2歳の子供が一緒でお腹を空かせていたのでぐずられて大変でした。 テーブルに案内してくれる係もテーブル番号を間違えたり。 食事はどれも美味しく満足出来ました。 今度は平日に泊まってみたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事時間の件とご案内ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 ご夕食ではお客様にご満足いただきまして、ホテルとしましても何よりでございます。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
クチコミを見てこの宿に決めましたが、クチコミにあった通り、夕食に大満足です。 味も良く、量も多く、鮑もエビも煮付けも良かったです。 ただ、夕食担当の方に鮑の踊りが見れないかと聞いたらバカにしたようにあしらわれました。それだけが残念・・・
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご夕食を満足していただきまして、ホテルとしましては、何よりでございます。 夕食担当のご対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な事がないように努めてまいります。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
10歳5歳の息子たちを連れて行くのにちょうど良かったです。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 私共のホテルのお部屋は10畳+6畳のお部屋となっていますので、ご家族や団体様にご宿泊されるのに、便利かと思います。 また、夏休み期間はお子様縁日を開催いたしておりますので、またの機会がございましたら、おたち寄り下さいませ。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
私は5日から7日まで宿泊させていただきました。花火大会があるにもかかわらず二人で二泊27000円はほんと安かったです。値段が安いのでしかたないのですがホームページには全室オーシャンビューと書いてあったので部屋から花火が見れるのかなぁと思ったのですが町側の部屋でした。全室オーシャンビューはやはり期待持たせますね。でも屋上に特設会場があり花火バッチリ見えたので◎です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは通常は海側の部屋を販売いたしておりますが、各階層に1部屋のみ街側のお部屋がありまして、お部屋をホテルにおまかせのプランとして、販売いたしております。お客様にご説明不足で申し訳ございませんでした。 お客様に熱海の夏の花火大会をご堪能いたしていただきまして、ありがとうございます。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高
部屋は広いし温泉も最高でした! でも、掃除時間は設定時間より早いし、手すり等がなくて入りづらいのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンミ倶楽部にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にお部屋と温泉でご満足いただきまして、ホテルとしましては何よりでございます。 掃除時間等ではお客様に残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 ご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 サンミ倶楽部 上高