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  10. 口コミ・おすすめコメント(12ページ目)

熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント(12ページ目)アタミコウラクエンホテル

  • 静岡県
  • 熱海

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.5
熱海の夜景・相模灘を一望できるリゾート型ホテル。広々とした客室のタワー館とリゾート感たっぷりのAQUASQUAREがあります
総客室数189

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線熱海駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込24,420169,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,210円〜84,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全345件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月28日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月23日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月5日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月3日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月6日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月2日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月15日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月13日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月10日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月9日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月28日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月5日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月30日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月27日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月30日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月28日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全241件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.5
  • サービス:4.5
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食3.9
  • 設備:4.5
  • 館内4.6
  • 部屋4.6
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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花火がきれい
3.2
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月25日

建物の立地・景色は良く、館内設備は充実していたので楽しめた。 食事があまりよくなくてがっかり。 花火がホテルの目の前から上がっていて感動した。 お風呂は水垢がひどくあんまり景色が見えなかった。 全体的な清潔感は良かったと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 【直前割】お部屋おまかせだからお得★最大23%OFF!【バイキング】みさき館10帖和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,200
  • 宿泊日:2011年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しながらも、お食事やお風呂の清掃の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を無駄にせぬよう、改善に努めて参りますので、またの機会には是非お立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

景色がバツグンでした
4.2
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2011年09月07日

ホテルの立地が良く、天候も良かったので、素晴らしい海の景色でした。館内も広々していて、綺麗な施設なのでリフレッシュできました。お部屋は、とても広い和室で驚きましたが‥窓とテレビ、ゴミ箱もなかったので少し落ち着きませんでした。熱海なので、窓からの景色で癒されたかったです。スタッフの方々は親切・丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。お料理もお魚を中心にヘルシーで美味しかったです。

  • 利用のプラン:◆お手軽日帰りプラン◆『ヘルシー松花堂弁当のランチ+ご入浴+ご休憩』ゆったり温泉気分!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,460
  • 宿泊日:2011年09月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。館内の施設やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。個室休憩室につきましては、ご指摘の通り眺望は望めないお部屋となっております。ご理解いただければ幸いでございます。貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

とても良かった
4.6
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年08月30日

最初は、みさき館で予約したが、ホテルへ着いたらタワー館に変更になっていました。でも、部屋に入ったら、海側で眺めが良くて家族3人で、テンションが上がりすごく楽しかったですご飯もお風呂も良かったです

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】お子様遊園地乗り放題&プール無料♪夏休みファミリーパック・みさき館10帖和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2011年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。こちらの都合でタワー館へのご変更をお願いした次第でございますが、お喜び頂けましたようで何よりです。皆様の楽しい夏休みの思い出となりましたなら、大変嬉しく思います。これからもファミリーに優しい宿としてサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

家族旅行
3.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年08月05日

熱海花火大会の日だったので少々高かった。 小学校低学年位までは遊ぶ所が充実しているのでお勧めです。 料金は少々高かったがホテルの目の前で見られる花火は迫力満点、圧巻でした。一度見る価値はあると思います。 

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】お子様遊園地乗り放題&プール無料♪夏休みファミリーパック・みさき館10帖和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:59,220
  • 宿泊日:2011年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。花火大会開催日にお泊りとのことでしたが、花火大会や館内の施設などをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。花火の打ち上げ会場はホテルのすぐ目の前ですので、館内のロビーや駐車場などから迫力満点の花火をご覧頂けます。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

楽しかったです
3.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年02月11日

みさき館でしたので海はほとんど見えませんでしたが熱海の夜景が良く見えました。お風呂はみさき館とタワー館どちらも利用しました。タワー館のお風呂からの夜景がとてもキレイでした。食事はバイキングで普通に美味しく頂きました。子連れでしたが従業員の方が気さくに声をかけてくださり、娘も楽しそうでした。また機会があれば今度はタワー館に泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【ポイント3倍】バーゲン特価★熱海 後楽園に行こう★バイキングみさき館和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,950
  • 宿泊日:2011年02月10日

comment宿泊施設からの返信

 この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は相模湾と夜景を一望できる「海望の湯」と檜の露天風呂が自慢の「山望の湯」がございますが、どちらもご利用頂けましたようで何よりでございます。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

部屋からの景色が良かった
3.5
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年12月06日

みさき館の海側の部屋でした。朝起きて、家族皆で朝日を見ながら会話をし、楽しみました。バイキングの食事は、美味しかったです。 みさき館より、タワー館のお風呂の方が良かったですが、移動が大変でした。年寄りもいるので次回は、タワー館にします。

  • 利用のプラン:北海道バイキング♪ズワイガニも食べ放題(みさき館和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:83,160
  • 宿泊日:2010年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。朝は皆様で朝日をご覧になられたとのこと、大変微笑ましく思いながらクチコミを拝見致しました。タワー館までのご移動の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。2階の連絡通路にて移動して頂く形となりますが、年配のお客様にはご迷惑をお掛け致しております。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、また是非お立ち寄り下さいませ。

館内が充実
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年11月22日

みさき館に宿泊しました。タワー館に比べてちょっと古く感じましたが気にするほどでは無かったです。一人が遅れて参加するため、無理を言って夕食の時間を調整してもらいました。全員一緒に夕食をとることが出来てとても助かりました。また、プランには無かった遊園地のチケットを子供たちはもらえてとても喜んでいました。

  • 利用のプラン:お得に泊まるアニバーサリーチケット4500円付!開業45周年記念・秋旅!プラン(みさき館和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:171,875
  • 宿泊日:2010年11月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?皆様ご一緒にご夕食をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。お子様も遊園地でお楽しみ頂けましたなら、幸いでございます。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

家族旅行
4.2
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年09月16日

今回、家族旅行でタワー館13階を利用させていただきました。オーシャンビュウで部屋も広く凄く清潔感がありとても満足できました。内風呂も綺麗で部屋の隅々に掃除が行き届いており大変満足です。ただ部屋の窓の角が尖っているので子供がぶつかったりしたら怪我しますのでガードみたいなものをつけた方が良いかと思います。夕食はバイキングを利用しました。少々料理が乾いていた気もします。また行きたいと思いました。

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】北海道バイキング謝恩プラン(タワー館)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,990
  • 宿泊日:2010年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋の件では貴重なご意見ありがとうございます。お子様連れのお客様には、窓やテーブルのコーナーガードがあれば、ご安心してお過ごし頂けますよね。今後の参考とさせて頂きます。お料理が乾いていたとのご指摘も、関連部署の責任者に報告の上、改善に努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

大きなガラス窓
4.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月08日

前回はみさき館に泊まり今回は、タワー館に宿泊しました。タワー館は、大きなガラス窓で開放的な海の景色がとても満足でした。次回は花火を窓から見たいね。と主人と話してました。また宿泊したいホテルです。

  • 利用のプラン:ポイント15倍るるぶトラベル限定!北海道バイキング謝恩プラン(タワー館)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,280
  • 宿泊日:2010年07月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。花火大会の日は、目の前に広がる花火に感動したというお言葉をたくさんの方から頂いております。機会がございましたらどうぞお楽しみ下さいませ。これからも熱海を満喫できるホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

非常に満足です
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年08月10日

事前に窓側リクエストしといたら窓側の部屋で用意してくれ子供も満足してました  館内も子供が喜ぶサービスをしてくれありがたいです  また利用します

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅ポイント5倍【夏スペシャル】☆自慢の夕食はバイキング!みさき館5名定員/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:67,900
  • 宿泊日:2010年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。?お部屋やサービスにお喜びのコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。お子様も夏休みの楽しい思い出ができましたでしょうか?次回は更にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

良い思い出に。
4.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月01日

2日間利用させて頂きました。 お部屋は綺麗で旅行中はなかなか寝付けないのですがこちらはぐっすりゆっくり過ごせました。花火大会の花火は真正面から見ることができ最高の良い思い出になりました。 食事もバイキングではなかったのですが美味しい食事に個室でとても満足しました。 お風呂の時間を24時間は無理でも、夜をもう少し遅くまでやっていただけるとうれしいです。朝は10時まででもいいと思います。

  • 利用のプラン:♪夏休みファミリーパック・和会席・遊園地乗り物乗り放題!(タワー館和室)売切御免!トク旅ポイント5倍
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:169,785
  • 宿泊日:2010年07月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。タワー館のお部屋の目の前から上がる大迫力の花火も、良い思い出になりましたようで何よりでございます。これからもご家族皆様で楽しめるホテルとして、サービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

景色がいいです
3.6
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年07月20日

タワー館 18Fでの夕食は熱海の夜景を見ながら出来て満足!揚げたてのアスパラは最高に美味でした。

  • 利用のプラン:ポイント15倍るるぶトラベル限定!北海道バイキング謝恩プラン(みさき館和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,888
  • 宿泊日:2010年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご夕食はタワー館18階スカイレストランでお召し上がり頂きましたが、夜景と共にお食事をお楽しみ頂けましたようで何よりです。揚げたての天麩羅は、皆様より好評を頂戴しております。今後とも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

3.2
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年06月24日

夜景がぁげ でした!

  • 利用のプラン:ポイント15倍るるぶトラベル限定!北海道バイキング謝恩プラン(みさき館和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,568
  • 宿泊日:2010年06月11日
4.6
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年05月08日

  • 利用のプラン:北海道バイキング♪ズワイガニも食べ放題【タワー館バイキング】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,690
  • 宿泊日:2010年05月06日
ありがとうございました
4.3
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年03月29日

初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。 従業員の方々の態度も好感が持てました。 部屋はみさき館で築年数がたっていて心配でしたがいってみると少し昭和の感じがするものの綺麗に掃除も行き届いていて快適でした。 夕食時窓のない?みさき館3階の宴会場でせっかくの熱海の夜景が見えず残念でした。 また機会があったらぜひ利用したいとおもいました。

  • 利用のプラン:まくら投げOK♪卒業旅行へ行こう!【バイキング】(みさき館和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2010年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。とても良かったとのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながらご夕食会場についてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。週末や特別期間は、コンベンションホールをバイキング会場として営業致しますことをご理解いただければ幸いです。 この度はご投稿下さいまして、ありがとうございました。

最高でした!!
4.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年12月29日

彼の誕生日で利用させて頂きました(^-^)b想像以上に『素敵』なホテルです。ホテル側からのサプライズには本当に感謝してます!!  また利用したくなるホテルですね。文句なし(^3^)

  • 利用のプラン:家族記念日プラン【タワー館和会席】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,982
  • 宿泊日:2009年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。大切な記念日のお手伝いが出来ましたのなら幸いです。お褒めの言葉に甘えることなく、これからもお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。この度はご投稿下さいましてありがとうございました。 

4.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2009年11月13日

  • 利用のプラン:【静岡限定!ポイント6倍+お買物券付】巨人軍日本一!優勝j記念プラン☆タワー館
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:90,000
  • 宿泊日:2009年11月12日
はじめて行きましたが
3.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年08月17日

満足でした!!  また来年も出来たら泊まりたいと思いました!! 贅沢を言うなら 部屋の冷蔵庫が今一な

  • 利用のプラン:【キッズクラブみさき館】☆お子様遊園地乗り放題☆夕、朝食共大好評バイキング!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,548
  • 宿泊日:2009年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。「満足」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。お部屋の冷蔵庫に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。どのような点が今一でしたでしょうか?来年お越し頂く際には今回以上にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

花火大会を楽しみに
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月13日

熱海後楽園ホテルにきました。でもきっかけは 子供がCMを見て行きたい!と言ったので来ました。館内も充実して、露天風呂もしょっぱいけど、熱めで気持ちよかったです。バイキングはお腹がいっぱいに、なるまで食べました。プールに遊園地、ゲームセンターも楽しめました☆子供は大満足。。。また 来ます。今度はタワー館に泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【キッズクラブみさき館】☆お子さま遊園地乗り放題☆夕、朝食共大好評バイキング!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,851
  • 宿泊日:2009年08月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お子様はプールや遊園地、ゲームコーナーと館内をご満喫頂けましたようですね。大人様も大浴場やお食事等、お楽しみ頂けましたようで嬉しく思っております。これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

最高の思い出
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年07月15日

部屋は広くて綺麗で、昼間は壮大な海、夜は夜景、大きな窓から見る景色は最高でした 残念な事は、部屋のお風呂のドアが閉まりにくい事と、インスタントでいいので、起きた時に部屋でコーヒーが飲みたかったかな ここに住みたいと話すくらい良いとこでした

  • 利用のプラン:☆7/11(土)緊急販売☆タワー館限定プラン☆『キャンセル出ました』1泊2食でなんと!!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2009年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お風呂のドアにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速点検の上、改善させて頂きます。また、インスタントコーヒーの件は今後の検討課題とさせて頂きます。これからもサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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