熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント（アタミコウラクエンホテル）

この値段で夕食はおもってた以上に美味しかったしスタッフの方たちも笑顔でとても感じが良くゆったり出来ました。

館内のスパや売店などの施設が充実していた

ゆっくり過ごせるだけのスペースと駅までの送迎。 ホテル内の売店も充実しており、１日ホテルで過ごしてもゆっくりできることが大きいです。 あとはなんと言っても、熱海市街地を一望できる部屋と、その眺望です。

部屋の雰囲気がよく、お風呂もよかった。 食事も品数が多く、地元産の食材を使用していて美味しかった。

閑静で、居心地が良く、スパが本当によかったです。温泉の温度が気持ちよく、ずうっと入っていられまして、お湯がよいので、人に勧めて、楽しんでもらえると思います。

熱海で一番人気と聞いていたので行ってみてとても満足だった。

部屋の広さ、眺望と食事の充実、快適な浴場

ちょうど金額が安いところでいけたのでラッキーでした。眺めが最高だったのでもう一度行きたい所になりました。アクセスもバスが出てて本当便利助かりました。のんびり出来て良かったです。ありがとうございました😊

海が見えて部屋がとても綺麗で満足しました。

スパが隣接しているのがいいです。

少し高いという声が参加者からありましたが、旅行を終え、これならすごく良かったと言って頂き、来年もここにしようと言われました。また来年も是非利用したいです。ただ、帰りの駅までの荷物の回収が早いので、チェックアウトがゆっくりなのにとても残念でした。

ファミリーにとても良いホテル

丁寧に説明してもらえたので安心して過ごせました。

文句なしで気に入りました　是非機会があれば宿泊したいと思います

部屋、温泉などの設備が充実している。また、従業員がとても良心的で親切だから。

やはり、スパが宿泊した人に使えるというのはとても大きいです。スパのたち湯は景色も温度も最高でした。スパの館内着のサイズも豊富でとても嬉しかったです。食事もとても美味しくスタッフの方もとても優しく楽しく食事ができました。 今回初めて熱海へ旅行しましたが、是非季節を変えてまた、利用したいと次の計画を立てています。職場で同僚へもお勧めしました。

花火の日でした。今回のお部屋はテラスがあり、椅子もあって花火も近くで見れて最高でした。

花火が最高でした また、行きたいと思います

小学生、中学生が、いました。卓球など、遊ぶところあり、よかったです。きれいなお部屋で、快適でした。

エクセレンシィフロアが非常によかった。 フロア宿泊のみ利用の貸し切り風呂が今まで利用したホテル(だいたい1人6万円台)の中で一番良かった。 3種類の貸し切り風呂で(1部屋に付き1回の利用、私達はラージルームで2回エクセレンシィルームで1回)良かった理由は、浴室休憩室ともに広く開放的で眺望も素晴らしい。眺望は海と熱海の街の景色が見渡せ、風も心地よい。新しく清潔です。 部屋は窓が大きく花火が素晴らしい。花火見物の人達が観ている浜辺より、花火の打ち上げ場所がホテルに近いため、迫力のある花火を涼しい部屋の大きな窓から楽しむことができる。花火の日でなくても広々とした海と熱海の夜景は素敵です。 大型ホテルなので料理はあまり期待していなかったのですが、とても美味しかったです。 何より嬉しかったことはフロントの対応です。大きなホテルにありがちなマニュアル的なものではなく、チェックイン前、チェックインともに細やかな対応だった。夜、チェックアウト後タクシー2台を予約したい旨を伝えると、花火の次の日で混んでいて難しい予約をタクシー会社と何度か連絡を取ってくれ、寄り添ってくれた対応が嬉しかった。

全体的に快適だったため。売店が夕食後には閉まっている時間なので、夜まで開いているとさらに嬉しい。

毎年泊っているが、サービス等ぶれないところ。削除したところは別のもので補われている。

余分なサービスがなく合理的に考えられている。部屋が広くてスッキリしている。景色が良い。

広々としていて、ゆっくりできるから

満足度は|99パーセントでしたが和室が広すぎてクーラが効かなく寝苦しかった

露天風呂からの景色が大変良かったです。

日帰り温浴施設がとても良かった為

旅行の３日前に同行予定の娘がコロナ感染し、ＪＴＢは、予定を変更するにはキャンセルしてと説明があり、一応キャンセル保険にも入っていましたが、家族３人は、旅行に行きたいので、どうしたものかと悩みました。ＪＴＢは土日お休みなので、後楽園ホテルに電話で相談させて頂きました。そうしたら、後楽園ホテルから、ＪＴＢに連絡とってくださり、予定通りに熱海旅行を満喫できました。仕事を数ヶ月前から調整して計画したし、９０歳の母がとても楽しみにしていた旅行だったので、本当に良かったです。 大変お世話になりました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

従業員の方は笑顔で接客も良く、何より夕食が美味しくて最高の夜でした。翌朝の貸し切り風呂もいいお湯でゆっくり癒される時間でした。朝食のバイキングは、あまり食べたいと思うものがなくて残念でしたが、全体的にみるとお薦めできるホテルでした。

また熱海に行った際は泊まりたいと思います。

大浴場からの眺望　部屋からの眺望が昼夜共良い点です。また貸切風呂の水素風呂 も良かったです。食事も非常に満足しています。またいつか行けたらと思います。

ホテルの部屋からの眺めや食事の内容、隣接しているfuuaもすごく良い施設なので是非薦めたい。

送迎バスが出てること、スパが使えたこと、部屋がキレイだったこと、朝食バイキングが美味しかったこと、売店が豊富だったこと、アメニティが良かったこと、接客雰囲気が良かったこと、色々良かったのでまた行きたいですし、オススメしたいです。

隣のスパ施設も快適で、そこへ行きやすい。 熱海プリンや、朝市のお店もあり、並ばずに欲しい商品が手に入ったり、安くいい物が買えてよかった。どのスタッフさんも気さくにお話しが出来て、お土産物や食べ物も教えていただき、助かった。マッサージも沢山種類があり、土日でいっぱいだったが、時間を工面して施術して貰う事が出来て、ありがたかった。朝食のしらすが美味しかった。お風呂も絶景で気持ち良かった。宿泊者も多いけど、広いので、そんなに人に会う事がなく、混雑を感じなかったので、快適に過ごせた。ありがとうございました。

滞在型のリゾートホテルは初めての利用だったのであともう一泊したかった。スパの利用は連泊ではないと楽しめない。

建物が新しくてお部屋が広いのが良かったです。

JTBさんからお話しして頂いた妻の誕生日のお祝いとして、食事の時にドリンクをサービスして頂きました。 ありがとうございました。

全体的にフロント及びスタッフの皆様の対応が気持ち良かったです。

部屋からの眺望　部屋の広さなど

宿泊特典でFuuaが利用できたのが　良かったです

部屋、食事、温泉等とても満足し、自分自身また利用したいと思った。 併設されているスパfuuaも利用でき、このお風呂は最高に気持ち良かった。 機会があればぜひとも利用してほしいと思うので、友人、知人にオススメしたい。

高齢の母との旅行でしたので 　車椅子貸出　廊下等バリアフリーだったのでお食事会場にもスムーズに 移動できたので助かりました。

大好きなホテルです！皆様いつも明るく親切丁寧で、大変癒され安心できます。新館オーシャンビューの広々お部屋の景色が素晴らしいです♪温泉に入ってお肌ツルツル　とても美味しい豊富なメニューのバイキングお食事たくさんいただきました！母も喜んでおります。元気をたくさんいただき楽しかったです！ありがとうございました。また是非行きたいな☆

送迎バスもあり、眺望もよく、スタッフの対応が良かったから

ホテルの方々に、おすすめの観光地を教えて頂きとても2日のレジャー内容の参考になりました。 美味しい料理屋さん、ビーチでの催しや初島など知る事が出来たことです。とても有意義な時間を過ごせました。家族との大切な時間がおくれたことに感謝です。

食事は大変満足でした。スパはすごく良かったです。

ホテルからの夜景や景色が良かった。

部屋も料理もとてもよかった

大変満足しました。海が好きなので眺望が抜群でした。食事も満足し、また近々お世話になろうと思っています。

いつもきれいでお客様数も多すぎず少なすぎず、活気を感じる。

貸し切り露天風呂が良かったし車椅子を準備してもらってよかったです。花火大会が部屋から見れて母に満足してもらえた。花火大会の日の予約が取りにくいのが大変です。 洋食の夕飯も選べるといいですが和食も美味しかったです。

後楽園ホテルの皆様明るく親切で丁寧なご対応で安心しております。広々ゆったりくつろぎお部屋からの景色もバイキングお食事も温泉も素晴らしいです♪

この度は大変お世話になりました。 とても快適に過ごせて癒されました。 部屋からの景色、食事、温泉、どれも最高でまた訪れたいと思いました。 ありがとうございました。

食事、部屋、スタッフの対応が良かった

74才～7才の孫家族旅行10人で利用しました。各年代に評判が良かったので、また来たいね。と皆で思いました。

眺めも良いし、新幹線で東京から近い、 温泉施設が良かった

今回はエグディクティブのお部屋にしたので、角部屋で眺望もよく広さも充分で、3人でもゆっくり過ごせました。また機会があれば利用したいと感じたので、周りの人にも薦めたいと思いました

とにかく眺望がよく施設で一日過ごせるから

部屋が広くて綺麗 食事は美味しい お風呂も良い スタッフの対応も満足

温泉、食事、送迎・接客サービス、部屋、眺望、全てが最高級に感じ、且つリーズナブルでした。何より施設・設備が清潔感に溢れて、快適な旅になりました。ありがとうございました。

ブッフェが品数が多く、味もとても美味しかった。また、売店もお土産の種類が多く、買い物もしやすかった。全体的に快適に過ごすことができた。

とてもゆっくり出来たからという事

とても良いホテルでした 隣の温泉施設が割引だったのも良かったです

初めての母娘旅でゆっくりできました。温泉を楽しみにしていました。お湯もよかったです。

ホテル全体的に良い感じでした。

ホテル内にフードマーケットイズイチがあり、お土産の種類が多くて良かった。熱海プリンのお店もあり並ばずに購入できて良かった。 オーシャンスパのフーアもあり、綺麗で、インフィニティ露天風呂が広く、景色がとても良く満足した。

後楽園ホテルリピーターです。ホスピタリティあふれる優しいご対応と特にお部屋からオーシャンビュー素晴らしい景色が大好きです。バイキングのお食事おいしい☆日頃の疲れから癒されます♪また行きます！ありがとうございます！

ホテル宿泊者は、オーシャンスパfuuaを利用できるため、ホテルの大浴場ではなくこちらを利用しましたが、fuuaがとにかく最高でした。 温泉は気持ちが良く、露天立ち湯の景色も最高で、今までにない体験ができました。施設自体がまだ新しいため、全て気持ち良く利用することができました。 また温泉や岩盤浴以外にも、館内着でリラックスできるフロアがあることも良かったです。コンセントも充実しているので、リモートワークやPCを使った作業もできそうだと感じました。 こんなに丸一日、ゆっくりたっぷり楽しめる施設だとは想像しておらず、もっと長く居たかったと後悔しているくらいです。 今度はもっと長く時間を取って、隅から隅まで楽しみたいです。また必ず行きます！

部屋、貸切風呂、大浴場、食事場所、館内とても掃除が行き届き、清潔でした。アメニティも充実して、スタッフの方々も感じが良かったです。朝食ビュッフェも混み合わず、食事も美味しかったです。

施設、ロケーション、サービスの全てがレベル高いです。家族旅行には十分だと思います

全体的にホテルは期待以上で良かったです。何よりお部屋からの景色は最高でした！ 温泉もとても泉質も良く、落ち着いて入れたので良かったと思います。 今回は夜朝ビュッフェでしたが自分の好きなものを食べれるのと、量も調整できるのが良かったですし、楽しかったです。 そして、隣接しているf uu aも次の日に行きましたが最高でした！ 特に立ち湯は絶景で、ずーと入っていても飽きなかったです。 岩盤浴、エステもとても良かったですし、またホテルと共に利用したいと思います。 熱海は何十年ぶりぐらいでしたが、近くて手軽に行ける場所として他のお友達にも紹介したいと思います。

オーシャンビューの部屋で眺望が良く、朝食・夕食の味や従業員さんのサービスも良く、Fuuaの料金も含まれてこの金額は大満足でした。

泊まりやすい、値段以上の満足感がある。

ながめも良くスタッフの方の対応も良く心地よく滞在出来ました。

接客がとても良かった。 部屋も綺麗で広い。

夜の外観の綺麗さ、 ご飯の美味しさ 施設の綺麗さ

駅からバスもあり便利だし、部屋の広さ、雰囲気、備品類の細やかさも、好ましく感じました。ビュッフェの食事も満足できました。部屋から見下ろせる近場で、釣りができるのも、良かったです!

眺望よく、静かでお風呂もゆったりと過ごせたため

子供達の小さい頃よく利用させていただいていましたが、建物も新しくなり更に良くなったと思います。 又利用したいと思いました。

お陰様でゆっくりと寛ぐことができました。

スパが併設されている点と、眺望が素晴らしい。海と、熱海市街の夜景の両方が楽しめる。そして静か。 館内も広すぎず、お土産屋さんや、人気のお店のプリンなども食べられて楽しめる。 部屋もソファがツーシートとなっており、自宅にいるような感覚でくつろぐことができた。 交通アクセスも良く、車がなくても徒歩圏内に観光地がたくさんあり観光拠点としても利便性が高い。利用されている方々のマナーも良く、ストレスなく過ごすことができた。

綺麗で快適なホテルだった。 景色が素晴らしく、温泉施設fuuaでは、のんびりできて、楽しい2日間になった。 また行ってみたい。

ロケーション、価格、温泉、食事、誠実な接客、館内施設等　全てが素晴らしかった。

海側は景色も良く花火はとても良い

すべての面で満足出来ました。 送迎バスの対応も非常に良かった。

部屋の広さ、静かさ、眺めが良くゆっくり出来た。

広々としていて館内、お部屋共とても清潔感がありました。 スパの施設はとても充実して若い方に是非おすすめです。

とても良いホテルでした

スタッフの皆様がとても優しく身近に感じられ安心して楽しめました！お部屋は綺麗で窓からのロケーションは遮るものがなく広大で開放感があり特別な気分になれました！食べ切れないほどの美味しいご馳走でお腹が苦しかったほどです。大浴場からの景色もいい雰囲気でゆったりできました！とても幸せな旅になりました！

フーアが隣接されており1回無料で利用できるのが良かった。お風呂はフーアが良かった。熱海プリンが並ばず買えるのは良い。夕食はお刺身が美味しかった。熱海のアジはどこで食べても美味しい。マンボウを初めて食べた。美味しかったし珍しくとても良かった。

眺望が素晴らしいのが1番です。

お部屋の清潔さと、送迎バスの便利なこと

とても良かったです。 お料理美味しかったです。

清潔な館内、親切なスタッフの皆さん、ゆったりできる空間が、心地良く、知人にも自信を持って薦められるホテルです。また、お料理も美味しく、お風呂も広々として、花火を見るのにも立地条件最高のホテルなので、お薦めできます。

自身も再度行きたいし、家族友人にもすすめたい。

とても充実した時間を過ごすことができました

年齢により、嗜好が異なると思いますが、若者から我々高齢者まで範囲が広く進められると思います。

夕食、朝食のバイキングの内容がとても満足でした。今後は連泊でゆっくり満喫したいと思います。また来たくなるホテルでした。

この値段でこのクオリティは凄い

観光のアクセスがしやすいし、 食事も美味しかったし、部屋も綺麗、眺望も良く何よりシャワー設備が気に入ったので薦めたいです