JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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食事は朝夕食とも大満足でした。その他設備やサービスも良かったです。ひとつ残念だったのは、家内から聞いたのですが、朝露天風呂に嘔吐物があったようです。点検確認をしっかりしていただきたいと思いました!
着いた日に入った風呂は、サウナが無かったので少しガッカリ。 風呂全体は広くて良かったですが露天風呂が掛け流しではなかったのが残念です。翌日は、サウナは有りましたが狭く、先客がいたので入れませんでした。食事は、普通でしたが夕食も朝食も蕎麦が無かったのが残念です。
この代金でこの内容でしたら満足です。
口コミがあまり良くないので、全く期待していなかったのですが、結果大満足でした! 本館は、お部屋の風呂が温泉との事でかけ流しで入りました。ただ、浴槽が自宅のお風呂みたいなので好き嫌いがわかれるかも。 でもこんなお安いのに、部屋に温泉が出るなんてお湯重視の私は満足です。ただ、大浴場はいただけません。いくら循環ろ過といってもせめてもう少し浴槽からお湯を溢れさせてほしいな。浴槽が大きすぎるから仕方ないのかな。 お料理も年老いた両親が、バイキングより和食膳がいいとの事で選びましたが品数も多くお腹がはちきれそうでした。おうどんも温かいものを出してくれたり金目鯛の煮物、釜飯など、とても頑張っているなと思いました。 朝食会場も海が眺められ気分良かった。 フロントの男性も感じが良く、総合的に大満足でした。また行きますね。
価格以上に満足しました❗
初めて宿泊しましたが、客室、料理共に満足しました。
同じ系列ホテルの7800円の価格帯のホテルと比べると、客室も良く食事もゆっくり食べられました。 今回で2回目の利用ですが不思議なのは、大浴場にシェービングフォームが無い事です。6800円7800円のホテルでも置いてあるのに9800円のホテルでありません。 朝食後入浴して汗が引かないので上半身裸の状態で客室でくつろいでいると、マスターキーで鍵を開けられました。注意したにも関わらず数分後またマスターキーで鍵を開けてきました。フロントに電話したらチェックアウトの際上の者が挨拶しますという事でしたが、アウト時対応したのは研修生の名札を付けた方でした。お土産渡されたけど受け取りませんでした。 最後に残念な気分になりました。
隣の部屋の陰になって海はわずかに見えるだけで、期待していた部屋からの花火が見られませんでした。花火は屋上からみました。 夕食のとき、お料理を説明してくれたスタッフのチャッカマンがお釜の縁や陶板焼きの蓋に当っていて不快に感じました。 夕食の和食膳ですが量は十分でした。
ホテルは、まあまあ満足させていただきました。ただ、残念なことが1点だけありました。当日、1名減るとの連絡をし、キャンセル料が発生するとのことで、承諾の上宿泊しましたが、チェックアウト時の請求明細の宿泊人数が間違っていることに気付き訂正してもらいましたが、スタッフさんの人数が足りなかった様で、思ったより待ちました。先を急いでいたので、もう少し迅速な対応をしてほしかったです。間違った原因を探すよりも、お客さんを待たせないべきかと思いました。売店でも少し待っちゃいました。
今回は ごりょうかんの 二間で泊まり 部屋から花火みました 部屋花火も子供が喜んでました プールもはいり 子供中心の計画の泊まりでした とてもよかったです また 二間続きの部屋で泊まりたいです
部屋割は選べないらしい。海側は花火が見えるが山側は花火見えない。るるぶからの予約では希望は出せない。直接電話予約しないとダメみたいだ。
部屋が広くて良かったです。夕食バイキング普通でした。
はやくから入って、ゆっくり温泉を楽しめました。部屋も広くて最高でした 本館だったので、冷蔵庫だけは年代物でしたが、おいしいオレンジゼリーが冷やしてあり、いただきました、おみやげにもゼリーを買いました。全般的に満足度の高い宿です
伊東園シリーズを楽しんでおります。金城館は全体でみて綺麗に設備が整っている方です。従業員の方が慣れていない人が多いのかな?食堂で食器を下げてくれるか、人手不足ならばセルフで下げる場所を設置してくれれば良いと思いました。おおむね○デス
初めて、花火大会日に利用しました。京王八王子から送迎バスを利用。混むこもなく順調に着き、運転手さんやホテルの方全てとても親切で気持ち良かったです! 花火大会も屋上から大迫力で見る事ができ、とても大満足な旅になりました。
この価格でこの内容なら大満足!ってやつです。 屋上設置の観覧席から、花火もよく見えました。 近すぎず、遠すぎずで、意外といいなとおもいました。 お世話になりました。ありがとうございました