熱海金城館の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（アタミキンジョウカン）

プール、卓球、ビリヤード、カラオケなどで大はしゃき　楽しい時間を過ごしました

まず、よかった点から。 館内広くてとても静かでした。時期によるのかも知れませんが、大浴場もひろく朝は貸切状態でした。 着替え場の冷房もしっかりきいていて風呂上がりに汗ダラダラってことも無かったです。広いのに掃除もしっかり行き届いており目立って嫌な点はなかったです。フロントの方の説明もきちんとしておりわかりやすく、部屋はもともと布団が敷かれてましたが気にならないくらい広かったです。気になった点は、朝食温泉卵が無かった‥‥温泉きて温泉卵たべるのが私のデフォルトだったので少し残念。あとは部屋に備え付けのドライヤーの風量が悪かった。風呂場で乾かしてくるのがいいかと思います。あと、とにかく館内広すぎ！足の悪い方やお年寄りの方には五葉館などに宿泊されるのは大変だと思います。ただ、五葉館まで向かう途中コイがいたり金魚がいたり目で楽しむぶんには十分でした。

アメニティ充実のレディースプラン予約したつもりが家族３世代プラン…間違ったのは自分の責任なので仕方ない…変更出来ないかと問い合わせた処、追加料金必要と。るるぶで同額のプランが宿に直接交渉のプラン変更だと追加料金…そんなもん？？…と、そのままに。残念。浴衣サイズ選べたけど、押入れの丹前、サイズ展開に笑えた…なるほど三世代… 続きの二間かと思っていたら押入れ・床の間越しの別々の二間…確認不足を反省…布団を一部屋に敷き詰め使用しました。 洗面の酷い臭い…排水に問題？…部屋にあった空気清浄機を持って行き対処？しました。 寒かったバイキング…言ったら直ぐに空調温度変えてくれました…ありがとう！ 循環バス運転手さんに感激！ルート変更して小沢の湯前で降ろしてくれました。同乗のお客様方にも感謝です！ 色々あったけど楽しい◎な旅でした

対応がよく、フレンドリーで安心してお話しできました。

一人で見晴らしの良い最上階に、ユニットでない風呂付き和室に泊まれたのは嬉しかった。 同じ伊藤園系列でここまで違うのかと、目から鱗だった。が、しかし。やはり衛生面は行き届いておらずそこでガッカリさせられる。本当に、惜しい。値段なり仕方ないとは納得できるんだが。毎度騒がしいバイキングにも辟易するが、色々とちょっとした自分の努力次第で良くも悪くもなることもあることを、伊藤園グループの利用を重ねて学習してます（笑）貧乏人なりにそんな楽しみ方があり、すっかりイトラーになってしまった。今後の価格改定で少しでも何か改善があるかに期待される！

家族皆でお世話になりました。 孫連れでしたが、お正月旅行で良い思い出になりました。 ありがとうごさいました。

毎年色々な県の温泉に行っていますが今年は熱海の金城館を早期予約して行きました！料理は少し味が濃い目でしたが後は納得いく範囲内でした子供達も良い思い出に成ると思います。

新人さんだったのか浴衣の案内が無く取りにいくはめに 浴衣の案内は忘れずにしてほしい

伊東園には何度か宿泊しましたが、金城館は初めてでした。花火大会の日でしたので満室でしたが、お風呂もあまり混んではいなく、食事も１８時からでしたが、混雑もせず、美味しく頂きました。ただ、これは、どの伊東園グループも同じなのですが、部屋や、館内の消臭剤系の匂いが強く、子供はむせていました。ただ、宿泊料金などを考えれば、満足いくものでした。また、利用したいと思います。

五葉館指定で前々日予約で行きました。数週間前は五葉館は満室でしたが。　数回利用してます。　毎回２間有る部屋でしたが今回は１０畳のみでしたが玄関は小上がりも入れると３畳以上。　洗面所もゆったり、部屋風呂も広く窓付き。　広縁もゆったり３畳位有り坪庭も。　床の間と鏡台のスペースも確保して有りお部屋はとてもくつろげました。　ただ五葉館に通じる通路のハーブの香りが強いような。季節的に鼻詰まりには良いのかな？　　気になったのは夕食の補充が。　６時０５分頃行ったのですがお刺身とか無かったです。　　後食器は小まめに下げに来てくれればと思いました。全然来なく山積み。その為洗ってないから食器の不足が。　朝食も同じで食器不足に。　改善を要望します。せっかく良いホテルが泣きます。