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熱海金城館の口コミ・おすすめコメントアタミキンジョウカン

  • 静岡県
  • 熱海

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

集計中
ご夕食は旬お素材を活かした和洋中約70品目のバイキング。ゆったり感に満ちた大浴場と優雅な露天風呂「染殿」。くつろぎの時をお過ごしください。
総客室数96

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線熱海駅→徒歩約25分またはタクシー約10分

おとな211部屋合計

税込13,09036,696

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,545円〜18,348円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全35件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月3日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月24日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月28日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全253件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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熱海の花火
4.0
  • 70代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2024年03月09日

熱海の花火を見たくて宿泊しました 部屋広くて満足でした。食事前に布団敷いてあったので 助かりました。(これはいい考えだねと友人と話しました) 花火大会は屋上を開放して、ホカロンまで用意して頂き、 心遣いに感謝です。又宿泊したいなと思いました。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】2食付き
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,194
  • 宿泊日:2024年02月24日
思いがけず部屋をアップグレードしていただいた
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2022年12月27日

勤務先の同期会の旅行で宿泊したことがあるが、古めかしい割に宿泊料が高いイメージがあった。旅行支援の対象のレートで予約出来たので友人と釣りのついでに宿泊。あまり期待はしていなかったが、思いがけず特別室にアップグレードしていただいた。古いながら2方向がベランダ付きで山も海も望める最高の部屋。男2人には贅沢過ぎて、潤沢な照明や設備の電気代が気になった。アメニティは最低限。飲み物もお茶のティーバッグが四つだけ。氷はロビーに取りに行く必要がある。大浴場は充分広いが別館で遠い。日本庭園は素晴らしい。この一月ほどで熱海の伊藤園グループの宿は三度目だが、一番良かった。安いレートなので食事はビュッフェ。チェックアウトが11時というのも良いところ。

  • 利用のプラン:【 大好評「プレミアムバイキング」プラン 】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,596
  • 宿泊日:2022年12月21日
食事
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月26日

バイキングは味が良く、種類も多く、アルコールとソフトドリンク飲み放題で満足しました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,890
  • 宿泊日:2022年11月24日
一人でも部屋が広い
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年04月04日

数年ぶりに泊まりたくなり急遽当日予約しましたが、一人で和室12畳に次の間3畳、ツインベッドルームという大変広い部屋で良かったです。 まだ肌寒い時期でエアコンを付けた所動かないというアクシデントはありましたが、石油ファンヒーターをすぐに持ってきて下さり快適でした。 部屋風呂目当てだったので掛け流し状態に出来て良かったが、部屋のシャワーの水量が少なかったのが気になりました。 食事も数年前よりアルコールの種類が少し減っていたり料理も心無しか減ったような気がしますが、値段を考えれば必要充分でした。 窓辺の席から夜景や海が見れて感動しました。 朝食は前より良くなっていました。 帰りは雨でしたが駅までの送迎バスが利用出来て助かりました。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【 大好評「プレミアムバイキング」プラン 】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:12,045
  • 宿泊日:2022年04月02日
ちょっと残念な旅行でした。
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月15日

前回もグレードアップした部屋が、良かったので今回も宿泊しました。本当に部屋はゆっくりでき満足しました。今まで食事は熱海の伊東園グループの中では最高でした。しかしフェアのあん肝や牡蠣フライ等の魚介類が生臭く、食する気にはなれませんでした。イメージが変わってしばらく行くの止めようと考えています。

  • 利用のプラン:【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食*バイキング*飲み放題プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼申し上げます。 ご宿泊いただき、食事の点ではご満足いただけないような点があり、大変失礼をいたしました。 調理部とも、情報を共有し、ご指摘の点は向上を目指し、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。 大変なご迷惑をお掛けいたしました。 失礼いたします。 熱海金城館 

食事は満足でしたが。。。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月31日

伊藤園グループはよく利用させていただいております。 今回初めて、このホテルを利用しました。 全体的には、昔ながらのホテルだなと感じました。部屋はグレードアップという事で、2部屋でしたが、まず、湿気臭とカビ臭がありました。消臭剤が備え付けてありましたが、臭いはなかなな取れません。 一方、食事は種類も豊富だし、飲んベイに嬉しい飲み放題で満足しました。 天ぷらなどは、温かいとありがたいですね。

  • 利用のプラン:【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食*バイキング*飲み放題プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼をいたしております。 ご宿泊いただいた客室に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 その他、お食事ではご満足いただけたようで、何よりでございます。 これに懲りることなく、チャンスがございましたら、次回のご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 またのご予約お待ち申し上げております。 熱海金城館 

部屋からの景色は良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月14日

部屋の広さや景色はとても満足しました。それ以外は普通でした。バイキングも飲み放題は良かったですが、料理は普通で,しかもカニがなく残念でした。

  • 利用のプラン:\るるぶトラベル限定価格/夏のバイキングプラン♪【タイムセール】一押し!伊豆トク★★五葉館・和室二間
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,092
  • 宿泊日:2019年07月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼いたしております。 ご宿泊いただき、評価を頂戴し、感謝申し上げます。 次回は、頂いた評価がより一層ご満足いただけるように、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。 またのご予約お待ち申し上げております。 熱海金城館 

旅館の雰囲気
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月18日

先ずは花火大会の日に宿泊できて、お天気にも恵まれゆっくり鑑賞できたことが一番。特に高い宿泊料金に設定しているわけでもなく、とても良心的です。この良心的なところがすべてに反映されています。古い方の部屋でしたが、往年の高級旅館をしのばせるものでした。昭和の映画撮影にピッタリ。一方的趣味の押し付け的なところが、昭和です。

  • 利用のプラン:【スタンダード】熱海で温泉を満喫♪夕食はバイキング&飲み放題プラン 禁煙・和室または和洋室
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,328
  • 宿泊日:2019年06月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼申し上げております。 ご宿泊いただき、ご満足いただいた点と、評価を頂けない点と拝見させていただきました。 いただいた内容は、スタッフ一同で共有させていただき、古い施設ではございますが、 お客様のご滞在が満足いただけますように、精進して参る所存でございます。 またのご予約お待ち申し上げております。 熱海金城館 

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年05月14日

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】夕食*バイキング*&飲み放題プラン 禁煙・和室または和洋室
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:73,224
  • 宿泊日:2019年05月10日
温泉ざんまい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月08日

ゴールデンウィーク中だったこともあり、熱海全体が賑やかで活気がありました。ホテルはチェックイン、アウトも大変スピーディでしっかりと準備されていたのではないかと思いました。最近休前日の予約がなかなか取りにくいのですが、またぜひ利用させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館和室10畳/夕朝食はバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,168
  • 宿泊日:2019年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼をいたしました。 ご宿泊いただき、ご満足いただけたようで、何よりでございます。 これに満足することなく、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。 またのご予約お待ち申し上げております。 熱海金城館 

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月07日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館和室8畳/夕朝食はバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,288
  • 宿泊日:2019年04月28日
家族旅行
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月04日

大浴場の露天風呂は宿泊規模の割には小さいと感じました 食事はバイキングで食べ飲み放題プランでしたが 自分にはアルコール類に美味しいものはほぼ無く 特に麺類はすべてコシが無くて残念でした 今回はGW中なので通常よりも高い設定金額だったのですが 通常の料金であればまあまた利用しても良いかなと思います

  • 利用のプラン:【ワタミグループ共通お食事券500円付】夕食*バイキング*&飲み放題プラン 禁煙・和室または和洋室
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:55,296
  • 宿泊日:2019年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり大変失礼をいたしました。 ご宿泊いただき、満足いただけない点がございましたようで、失礼をいたしました。 いただいた評価・ご意見は、今後に活かしていく所存でございます。 またのご予約お待ち申し上げております。 熱海金城館 

花火大会
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月03日

今回花火大会のため3回目の利用です。 他の伊東園系列よりもご飯はいいと思います。近くにコンビニが無いので買ってきた方がいいと思います。部屋から花火が見れるし、屋上も椅子を置いて開放してくれててよかったです!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館和室10畳/夕朝食はバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,446
  • 宿泊日:2019年03月31日
バイキング
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月11日

凄くよかった 品数も多く、美味しかった。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,328
  • 宿泊日:2019年03月09日
良かった。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月19日

建物は古かったですが、とても立派で広くてよかったです。 ただ、部屋のトイレの換気扇が壊れている?!のか使えず… 食事も種類も多くよかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館和室10畳/夕朝食はバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,288
  • 宿泊日:2018年11月17日
それなりに
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月22日

お部屋はとても広く布団も寝やすかったです 海も部屋から見えて夜は夜景も見れました 残念なのが夕食、ご飯の補充もなく食べれませんでした 河豚鍋のはずが野菜しか入っておらず残念 朝夕食とも隣との席間も窮屈、せっかく広い会場なのにレイアウト考えて欲しいです

  • 利用のプラン:【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食*バイキング*飲み放題プラン アップグレード和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,976
  • 宿泊日:2018年10月20日
夕食バイキング
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月08日

この旅館の夕食バイキングは、アルコール(生ビール、日本酒、カクテル)が無料で飲み放題であることがポイント。コストパフォーマンスと満足度が抜群でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪五葉館和室10畳/夕朝食はバイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,648
  • 宿泊日:2018年10月06日
2.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年10月07日

  • 利用のプラン:【客室アップグレード】季節の旬彩に舌鼓♪和食膳&飲み放題プラン グレードアップ和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,952
  • 宿泊日:2018年09月22日
2回目の利用です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月29日

今回の部屋は南館でした。 夕食バイキングの品数が少なくなったような気がしました。 総合的には満足のできるホテルです。

  • 利用のプラン:【スタンダード】熱海で温泉を満喫♪無料施設も充実♪夕食はバイキング&飲み放題プラン 禁煙・和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,168
  • 宿泊日:2018年09月27日
広い部屋でした。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月17日

部屋は広い部屋でした。夕食はバイキングの時間交替制でしたが席がいっぱい空いているのに大家族のすぐ隣の席に案内されて少し窮屈でした。

  • 利用のプラン:【メガうまい棒付】お値打ち!おすすめスペシャルプラン バイキング&飲み放題 五葉館・和室二間
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,328
  • 宿泊日:2018年08月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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