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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

熱海ニューフジヤホテルの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)アタミニューフジヤホテル

  • 静岡県
  • 熱海

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.4
露天風呂や温泉大浴場など日本旅館の情緒にホテルの機能を合わせもって、和洋両用の設備とサービスが自慢のユニークなリゾートホテル。
総客室数348

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線熱海駅→徒歩約13分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込15,79641,096

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,898円〜20,548円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年9月23日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月14日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月9日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月23日
  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月17日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月22日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月15日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全913件の評価)
  • 部屋:2.8
  • 立地:3.9
  • サービス:3.3
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食3.8
  • 設備:3.2
  • 館内3.4
  • 部屋2.9
  • 寝具3.4
  • アメニティ2.9
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

それなりです
3.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月21日

部屋はリフォームしてからまだ新しく、清潔感があった部屋でした。 朝食夕食共、とりあえず、お腹は満たされましたが、美味しかったー!というものではなく、今までの旅行で味わったような満足感は得られませんでした。館内、卓球&ビリヤード&プールは楽しめました。 コストからみれば、それなりというところです。たくさんお酒を飲む方には、もっと満足感を得られる感じかな。

  • 利用のプラン:【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,051
  • 宿泊日:2017年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事はご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今一度調理担当者とともに見直しを行わせていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月19日

  • 利用のプラン:夏のファミリーバイキングフェア♪ <和室30畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:169,344
  • 宿泊日:2017年08月16日
バイク乗りには優しい宿
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月17日

バイクでのツーリング旅行で利用させて頂きました。お盆休みという事もあり、館内は混雑していましたが、スタッフの方の的確な誘導等もあり、気持ちよく宿泊出来ました。さすが熱海の大型ホテルは食事会場も超巨大で、あっという間に何百人という人が入ってしまいビックリしました。バイキング形式の内容も充実しており、お風呂も最高で、大満足の旅行となりました。天候には恵まれませんでしたが、地下駐車場があり、バイク乗りには大変有りがたかったです。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:「2017年4月1日~」【50歳からのおとな旅】お土産付♪バイキングで熱海温泉を満喫♪ シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,584
  • 宿泊日:2017年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 当ホテルは大型拠点なだけに、いかに多くのお客様にご満足いただけるがポイントとなっております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月16日

  • 利用のプラン:ワタミグループ共通お食事券500円付!1泊2食バイキングプラン <和室10畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,325
  • 宿泊日:2017年08月13日
せっかく来たのに
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月16日

14日一泊で利用しました。食事の夕食朝食ともに飲食は思う存分食べる事が出来たので大変満足でした。ただ、旅行で楽しむのを目的だったから、隣からの部屋からの騒音が聞こえたりしていたのと、寝具のカバーが直ぐに外れやすく何度も直した事が不満でした。 駅からの送迎と近くにファミリーマートが有ったのが良かったです。

  • 利用のプラン:【☆早得☆】80種類バイキング&飲み放題で乾杯♪ 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,157
  • 宿泊日:2017年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋での快適な時間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

再訪
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月14日

家族旅行で数年ぶりに利用しました。 家族連れにはもってこいのホテルです。

  • 利用のプラン:夏のファミリーバイキングフェア♪ <ツイン+6畳>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2017年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルにお子様から大人の方まで、幅広いお客様にご満足いただけるよう様々な娯楽施設を設けております。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月09日

  • 利用のプラン:【ゴールドアワード2016受賞】グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題付きプラン!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:86,314
  • 宿泊日:2017年08月06日
従業員さんたちがいい
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月08日

従業員さんは親切な方が多く、おもてなしの心を感じます。 ただ、施設の形態上、ゆっくりしようと思うと見当はずれでした。 おチビさんと何世代もでノンストップで遊びまくる、というのには良さそうです。 改装部屋は綺麗でしたが、掃除機をかけないらしく、水周りも含めなんだか清潔感がありません。一泊にしといてよかった、という気持ちです。

  • 利用のプラン:【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 禁煙・和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,092
  • 宿泊日:2017年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフに関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者に確認し、徹底した清掃を行うよう努めて参ります。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大きい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月07日

とても大きいホテルで大勢集客できるのはすばらしいです。人が多いところが好きな人にはもってこいのホテルでした。ただ、あれだけデカイホテルで日本人向けの無線LANサービスがなかったのが残念です。あと、ホテルの大きさの割にはお風呂が小さいと思いました。

  • 利用のプラン:【ゴールドアワード2016受賞】グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題付きプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,157
  • 宿泊日:2017年08月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 WIFIの件につきましてはこの先全客室でご利用いただけるよう改善する話が上がっておりますので どうかお見守りいただければ幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

毎年恒例家族旅行
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月04日

海で遊ぶ際は毎回宿泊させて頂いてます。駅からも海からもそんなに遠くなく、館内もお部屋も大変綺麗ですが!今回お部屋のトイレの鍵が壊れていたのか閉まらなく少し気分はよくありませんでした。鍵の件以外はお部屋も綺麗でしたし食事もとても美味しかったです。

  • 利用のプラン:【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:46,593
  • 宿泊日:2017年08月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。 設備担当者と確認し、修繕させていただきます。 よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますのでどうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は、熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

昔ながらのホテル
3.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年07月30日

とても大きなホテルです。かなり大勢お泊まりでした。 本館に宿泊しましたが、トイレ、浴室がレトロな感じでした。 館内の露天風呂も脱衣所が狭く、カゴなども無いので着替えが大変でした。 食事はバイキングで、種類は沢山ありました。 アルコールも沢山の種類があり、好みの物が飲めました。 駅までの送迎してくれます。時間が決まっているので、要注意です。

  • 利用のプラン:6月と7月は紅ずわい蟹&旬のお刺身&お寿司食べ放題フェア♪ <和室10畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,325
  • 宿泊日:2017年07月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご入浴時、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見はホテルの改善のためのものとして、共有させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月30日

  • 利用のプラン:【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で遊ぼう☆子供と一緒プラン!和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,002
  • 宿泊日:2017年07月28日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月17日

  • 利用のプラン:【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 禁煙・和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,563
  • 宿泊日:2017年07月15日
海水浴
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月17日

2度目の利用です。海から近く、海水浴してきました。 夕食も、2部制でスムーズに入ることが出来て、良かったです。 チェックアウト前にも温泉に入りゆっくり出来ました。ただ、熱海のお祭りと重なり、送迎バスの時間が遅くなり、待ちました。 スリッパも、足の甲の部分が歩くたびに痛かったです。

  • 利用のプラン:【でっかい夏の思い出】メガうまい棒付きファミリープラン【夏を満喫】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,325
  • 宿泊日:2017年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度も、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に頂いたご意見はホテルの改善のための大切な資料として共有させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますのでどうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

久しぶりに宿泊
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月08日

何年かぶりの宿泊です。 食事会場が綺麗にリニューアルされていました。朝夕とも品数も多く美味しかったです。満足しました。 カニが少し塩辛かったかな? ドリンクコーナーに常にスタッフさんがメンテナンスされていて安心出来ました。 貸し切り露天風呂の再開予定は無いのでしょうか? また、宿泊する日を楽しみにしています。

  • 利用のプラン:ワタミグループ共通お食事券500円付!1泊2食バイキングプラン <和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:31,752
  • 宿泊日:2017年07月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 カニの味につきましては、今後提供する際味見の確認を強化させていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大浴場
3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月06日

施設が古いのでしょうね。洗い場が少ないように思いました。ゆっくり入浴ができませんでした。

  • 利用のプラン:【1泊朝食付プラン】朝食は和洋バイキング&熱海温泉満喫☆ シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,688
  • 宿泊日:2017年07月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 入浴時ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り当ホテルは歴史あるホテルなので、修繕必要箇所が数多く存在しています。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年07月02日

  • 利用のプラン:【直前割】ポイントUP!グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題!和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,168
  • 宿泊日:2017年06月30日
宿泊の感想
3.0
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年06月26日

全体的に普通でした。 露天風呂がとても熱かったです。 ゲームセンターで時間潰せたので良かったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】伊東園×るるぶトラベル一押し!バイキング食べ放題&アルコール飲み放題
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:92,104
  • 宿泊日:2017年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂の温度管理面でご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 温度確認の強化に向けて、努めさせていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まぁまぁかな?
3.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月11日

三世代家族旅行で利用させていただきました。部屋はひろくゆっくりくつろげました! 露天は寒かった記憶があります。 食事も母は人の多さに驚いていました! 主人はお酒が飲み放題なので 大満足していました! お値段通りって感じでしたー🤗

  • 利用のプラン:【タイムセール】12月22日~1月5日まで!伊東園×るるぶトラベル一押し!バイキング 和室12畳以上
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,165
  • 宿泊日:2017年03月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 飲み放題サービスにご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ありがとうございました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月09日

非常にコスパが良いと感じました

  • 利用のプラン:【1泊朝食付プラン】朝食は和洋バイキング&熱海温泉満喫☆ シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,688
  • 宿泊日:2017年06月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 当ホテルグループでは「通える温泉宿」と謳うだけあり、ご利用料金はお手頃な価格にしたいと考えております。 お手頃な価格でいかにお客様にご満足いただけるかが重要なポイントとなっています。 「安かろう悪かろう」という考えを払拭できるようスタッフ一同日々改善に努めさせていただいております。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回ご来館された際は是非ご夕食もお召し上がりいただければと思います。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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