JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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地デジ、BS放送が見られないなんてあり得ない熱海市でしょ
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見はホテルの改善のもとにさせていただきます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事はバイキング式の飲み放題で、 食べ物も飲み物の種類も充実 していて良かった。 ただ部屋が古いため壁際の壁紙が 剥がれていたり、天井の雨漏りに よるカビ跡が気になってしょうが なかった。 またベッド上の電話が半分しか 置けないスペースだったので 何度も落としたので、場所を変えた 方が良いと、、、、。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 しかしながらお部屋での快適な時間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 設備担当者と確認し修繕させていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝夕はバイキングで夕食はアルコールも呑み放題なので手頃です。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夕食時のアルコールドリンクソフトドリンク飲み放題サービスは大変ご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
風呂も便所も古そうでした 押入れの上が屋根裏につずくまどがなかったのが不満です
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますのでどうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
関東エリアでは有名な系列と知り、熱海旅行の際に利用しました。お風呂、食事、館内設備いずれも良かったです。また、ビーチから近くて、歩いて散歩することが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけたようで、なによりでございます。 当ホテルは熱海の中央に位置しており、温泉街散策や熱海観光、海への散歩をするにも便利な立地となっております。 今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
露天風呂が良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂にご満足いただけたようで、なによりでございます。 当ホテルは3種類の温泉をご用意しており、内2箇所が露天風呂となっております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設自身は年数がいっているので多少は・・・ 値段に見合った内容でした
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは歴史あるホテルなので、修繕が必要な箇所が多く存在するのが事実でございます。 今後お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
良かった
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
秋の花火大会時に利用しました。 お世話になるのは今回で2回目ですが、過剰なサービスもなく気軽に利用できるホテルだと思います。 部屋、洗面所の経年劣化は価格を考えると我慢できる範囲だと。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、修繕が必要箇所は修繕しより良いホテルづくりを推進して参ります。 どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
気軽に利用出来るホテルなので、何度も利用しています。和洋室に宿泊しましたが、リビングが子供連れには照明が暗すぎました。改善した方がいいレベルだと思います。また、スリッパが硬すぎ足を擦りますので、足袋を用意して行った方がいいです。
宿泊施設からの返信
この度も、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見はホテル改善のための大切なものとして共有させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料でできるので 嬉しいです
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 娯楽施設にご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルでは卓球コーナーやカラオケルーム、将棋コーナーなど数多くの娯楽施設を無料で提供しております。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夕食バイキングは、アルコール飲み放題で満腹できました。温泉ものんびり入れました。 12畳以上の部屋に泊まりましたが、広いだけで、景色は悪く、古い造りだったのが残念でした。和洋室か、狭くてベランダ等がある部屋にすれば良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかしながらお部屋はご満足いただけるようサービスを提供できず、大変申し訳ございません。 次回ご来館された際は是非別のお部屋タイプもご宿泊いただければと思います。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、35年ぶりかな?の当館宿泊で、こちらを選びました。 サービス、無料サービスはとても良いです。 宿泊料金からすればそこそこで良かったです。 朝食バイキングに行くのが遅く不足していた品があったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食時お料理の提供が間に合っていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 調理スタッフに確認し、改善に向けて対応させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夏の多忙な仕事の疲れを癒すために、宿泊しました。11階の露天風呂は夜景がきれいで、朝は海が見えて、最高なロケーションでした。料理も美味しくまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
母親お気に入りの熱海ニューフジヤホテルに久しぶりに行きました。 夕食は以前に比べて種類が豊富で味も美味しかったのですが、朝食があまり美味しくなかったのがちょっと残念なとこでしたね。 後は、部屋のドアがちょっと壊れてて閉めるときバタン!と勢いよく閉まる感じがうるさかったです。 総合的に値段を考えると母親も満足していたのでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食、お部屋でのご満足いただけるようサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。 朝食につきましては調理スタッフに確認させていただきます。 お部屋の不備につきましては、施設スタッフに確認し、修繕させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうかお見守りいただければ幸いでございます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。