熱海ニューフジヤホテルの口コミ・おすすめコメント（13ページ目）（アタミニューフジヤホテル）

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めーたぱぱさま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 大浴場の脱衣所の清掃が行き届いていなかったとのことで申し訳ございませんでした。 毎日清掃しておりますが、万全にできておらず、重ねてお詫び申し上げます。 また、お客様とのトラブルについては、そのお客様がどうしてそのような行動をされたのか確認することができなくて大変困りますが、マナー向上の啓発にも力を入れていかなければと考えております。 外国人のお客様についても特に大浴場の入浴マナーもきちんとお知らせし、周知してもらえるように対応していきたいと思います。 せっかくお越しくださったのに不快な気分にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

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スーやんさま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 会計時に不手際があったとのことで大変失礼致しました。今後は同様のことがないように充分に注意致します。 また、朝食バイキングではお並びいただいてしまってご迷惑をお掛けしました。 もっとスムーズにお召し上がりいただけますように、対応策を検討致します。 おおむねご満足いただけたようで少しホっとしましたが、満点の評価が付けてもらえるように、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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マエダーリンさま この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 当館でのご滞在、そして初島観光もお楽しみいただけましたか？ おかげさまで初島行きフェリー往復チケット付きプランは発売を開始してから大変ご好評をいただいております。 是非またご利用くださいませ！ バイキングのカニ食べ放題はたくさんお召し上がりいただけたようですね！ 心もお腹もいっぱいに満たして、満足した気分でお帰りいただけたのでしたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフに失礼がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今一度フロントスタッフにお客様対応について教育指導させていただきます。 またお越しいただけるホテルとなれますよう、努めて参ります。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

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にかしりへさま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 まず、客室のバスマットの汚れや浴室の臭いなど、不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。 いつでも清潔で快適な状態が保てるように、従業員教育もしっかりおこない、サービス向上に努めます。 せっかくバイキングのお食事でお楽しみいただけたというのに、マイナス面があるとそれも台無しになってしまいしまいますし、本当に心苦しく、申し訳ない気持ちです。 ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご祝賀区くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

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みいねっとさま いつも熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 バイキングのメニュー数が減ったように感じられてしまったとのことで申し訳ございませんでした。 夕食バイキングのフェアなども趣向を凝らして、何度もお越しいただいても飽きないようにしていきたいと思います。 そして、定期的にメニューの見直しをおこなっておりますが、お客様の声を反映できるように検討致します。 貴重なご意見をありがとうございました。 これからも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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がんちゃん００３さま いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 会席料理でゆっくり食事を取りたいというお客様もいらっしゃいますが、バイキングで好きなものを好きな分だけお取りいただくのも楽しいですね！ またバイキングプランでもぜひご宿泊くださいませ。 和室は１２畳や１５．５畳。さらに３０畳の大部屋もございますので、ご家族やお仲間などの大勢のグループももちろん大歓迎です。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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光の戦士さま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 温泉を気に入っていただけて大変嬉しいです。 温泉以外にもバイキングのお食事、アルコール飲み放題、館内の無料の娯楽施設なども是非お楽しみくださいませ。 これからも気楽に気軽に遊びにいらしてください。 心よりお待ち申し上げております。

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Ｄｅａｒ　ｃｈｏｗ Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｓｏ　ｍｕｃｈ！ Ｉ　ａｍ　ｇｌａｄ　ｔｏ　ｅｎｊｏｙ　ａ　ｍｅａｌ　ａｎｄ　ａ　ｈｏｔ　ｓｐｒｉｎｇ． Ｐｌｅａｓｅ　ｃｏｍｅ　ａｇａｉｎ！

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還暦の夫婦さま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 展望露天風呂は脱衣所など改装しましたが、期待していたようではなかったとのことで申し訳ございませんでした。 館内は随時メンテナンスをおこない、快適にご滞在いただけますように努力を重ねてまいります。 これからも感想やご意見などお聞かせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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並木氏さま いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 別館の家康の湯を気に入っていただけているということで、私共も大変嬉しいです。 ３箇所の大浴場、それぞれ景色や雰囲気が違いますし、本館と別館は異なった源泉から引湯していますので、湯めぐりがお楽しみいただけることかと思います。 そして、バイキングのお食事にもご満足いただけてホっとしております。 １０月３１日までは毎日本ずわい蟹と紅ずわい蟹の食べ放題を実施中ですので、是非またお越しください！ これからもホームグランドとして当館をご愛顧くださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ポン太くんさま いつもいつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館のおすすめポイントはやはりバイキングのお食事とアルコール飲み放題です！ お金を気にせずに好きなだけお召し上がりください。 そしてお腹も心もご満足いただけましたら私共も大変嬉しいです。 これからも気軽に遊びにいらしてくださいね。 心よりお待ち申し上げております。

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がんだむふぁみりーさま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 熱海駅から当館まで徒歩１５分ほどで下りの坂道なので、行きは散歩がてら徒歩でお越しになられる方もいらっしゃいます。 帰りは上りの坂道が続きますので、やはり無料送迎バスをご利用になるのがおすすめです。 夕食バイキングにご満足いただけて本当によかったです。 お子様が喜んでくださったというのが特に嬉しいです！ 朝食ももっとご満足いただけるように改善に努めてまいります。 是非また熱海にお越しの際には当館にご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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あーまんさま この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいましてありがとうございました。 夕食バイキングの蟹やお刺身など気に入っていただけて本当によかったです。 当館は３４８室ございまして、さらにカラオケ・卓球・ビリヤード・ダンスホール・会議室などもあり、館内がとても広いので、確かに移動も大変なこともあるかと思います。充実の娯楽施設をご用意しておりますので、何卒ご了承いただければと思います。 これからも当館、ならびに伊東園ホテルズをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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この度は数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊での数々の失礼、不手際、大変申し訳ございませんでした。 お客様対応や整理整頓等、繁忙日でも抜け目のないよう教育指導、調整をさせていただきます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善に努めさせていただきます。 この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。