相模湾を臨むロビーに足を踏み入れた瞬間から、「美・彩・食」をテーマとする特別な旅が始まります。鉄板で焼き上げるステーキなどライブ感を愉しむ夕食に、オーシャンビューの足湯カフェや満天の星空を眺める露天風呂で熱海旅を彩ります。初心者さんにもぴったりなグランピング施設も併設。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.2
(全55件の評価)
- 部屋：4.4
- 立地：2.6
- サービス：3.8
- 食事：4.3
- 朝食：4.4
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：4.4
- 部屋：3.6
- 寝具：4.4
- アメニティ：2.8
- 風呂：4.6
- 館内風呂：4.6
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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熱海旅行
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2021年06月17日
久しぶりの旅でした！
- 利用のプラン：【ゆとりろ御膳】量少な目なお手軽御膳でお得に愉しめる＜ゆとりろ御膳＊＞
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：22,000円
- 宿泊日：2021年06月11日
宿泊施設からの返信
ちーパパだー 様 この度はクチコミへのご投稿頂きまして、ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 またの機会がありましたら、ご予約お待ちしております。 ゆとりろ熱海 支配人 大宅
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2020年03月29日
- 利用のプラン：【朝食付き】贅沢釜炊きご飯♪身体に沁みこむこだわり朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2020年03月24日
5.0
- 50代
- 男性
投稿日：2020年03月14日
- 利用のプラン：【朝食付き】贅沢釜炊きご飯♪身体に沁みこむこだわり朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：7,700円
- 宿泊日：2020年02月06日
4.0
- 20代
- 男性
投稿日：2020年02月16日
- 利用のプラン：【朝食付き】贅沢釜炊きご飯♪身体に沁みこむこだわり朝食付きプラン
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：44,000円
- 宿泊日：2020年02月12日
スタッフの対応は素晴らしい
4.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2020年01月25日
フロント・レストランともスタッフの対応は非常に素晴らしく満足しました。 しかし、鉄板ダイニングの名とは違い鉄板で焼いた食事は出てこなかったのが残念です。
- 利用のプラン：【タイムセール】2食付で10000円ぽっきり！温泉もお食事も愉しむお得プラン～＊ゆとりろ御膳＊～
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：44,000円
- 宿泊日：2020年01月22日
宿泊施設からの返信
ｍｍｔｙａ 様 この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ゆとりろ熱海 横川
ゆったり過ごせます
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年01月11日
伊豆山にあり立地はイマイチですが、ゆったり過ごすにはおすすめです。
- 利用のプラン：【人気No．1】毎年2000名以上がご予約！感謝をこめて最大3，900円オフ！～スタンダード会席★～
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：15,400円
- 宿泊日：2020年01月08日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 横川
5.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年12月22日
- 利用のプラン：【朝食付き】贅沢釜炊きご飯♪身体に沁みこむこだわり朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2019年12月17日
そもそも
2.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年12月08日
送迎車が汚い ドライバーさんが飲みきった空き缶が積みっぱ。 その隣にペットボトルあるんだから捨てないの？ 食事は美味しい不味い以前の話 提供される器や皿があっちこっち欠けてる
- 利用のプラン：【タイムセール】2食付で10000円ぽっきり！温泉もお食事も愉しむお得プラン～＊ゆとりろ御膳＊～
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2019年12月05日
宿泊施設からの返信
ａｌａｎ氏 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ゆとりろ熱海 支配人 井田康子
がつかり
3.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年12月06日
よそよそしく堅苦しいでした景色は良く静かでした
- 利用のプラン：【タイムセール】2食付で10000円ぽっきり！温泉もお食事も愉しむお得プラン～＊ゆとりろ御膳＊～
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：22,000円
- 宿泊日：2019年12月01日
宿泊施設からの返信
ｔａｋａｋｅｎｎ 様 この度はゆとりろ熱海にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ゆとりろ熱海 南雲
夫婦の旅
5.0
- 60代
- 女性
- 家族
投稿日：2019年09月16日
お部屋も広くて、きれいでした。 お食事の量もお味も良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン：【ラッキープラン】2食付で1万円ポッキリ！温泉もお食事も愉しむお得～＊ゆとりろ御膳＊～／洋ツイン
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2019年06月24日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いくものとなりましたこと、何よりでございました。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦
3.0
- 70代
- 女性
投稿日：2019年06月24日
- 利用のプラン：【人気No．1】5年目突入記念！感謝をこめて最大3，900円オフ！～スタンダード会席★風／洋室キング
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：31,080円
- 宿泊日：2019年06月23日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年06月21日
- 利用のプラン：【当日限定×お部屋おまかせ×朝食付き】思い立ったら気軽に温泉旅行♪朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：7,560円
- 宿泊日：2019年06月11日
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2019年06月02日
- 利用のプラン：【ラッキープラン】2食付で1万円ポッキリ！温泉もお食事も愉しむお得～＊ゆとりろ御膳＊～／和室8畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2019年05月31日
5.0
- 60代
- 女性
投稿日：2019年03月02日
- 利用のプラン：【当日限定×お部屋おまかせ×朝食付き】思い立ったら気軽に温泉旅行♪朝食付きプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：12,960円
- 宿泊日：2019年02月28日
いいホテルです
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年02月27日
熱海駅からは少し離れていますが、静かな宿です。お風呂は少し小さいですが、宿の広さとはバランスが取れていると思います。食事も満足できる内容でした。機会があればまた利用したいです。
- 利用のプラン：【人気No．1】10か月で3000名以上がご宿泊！最大3900円オフ～スタンダード会席★風／和室８畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：29,720円
- 宿泊日：2019年02月03日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご利用がご満足いただくものとなりましたこと、スタッフ一同安堵いたしております。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
過不足なし
4.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年02月07日
料理が少ないプランで泊まりました。女性であれば量は充分です。 綺麗なホテルで基本的な施設・サービスは揃っていると思います。 従業員の方にも丁寧に対応して頂きました。 露天風呂の風景と立地条件がマイナスポイントかな？ 大浴場は地下にあるため、海は見えません。車の運転に不慣れな方は送迎を強くお勧めします。
- 利用のプラン：【ゆとりろ熱海お手軽御膳】女性のお客様やお酒を嗜む方に好評！量少な目でお手軽＊ゆとりろ御膳／おまかせ
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：15,120円
- 宿泊日：2019年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 また露天風呂の風景につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
すばらしい
5.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2019年01月07日
すべてが綺麗で清潔で、広くてゆったりできました！
- 利用のプラン：【早期割30×スタンダード】30日前迄の予約がお得！スタンダード会席★風kaze（★★）／洋室キング
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：47,520円
- 宿泊日：2019年01月03日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで何よりでございました。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
直前予約
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年10月23日
直前に予約しました。熱海は何度も来ていますが伊豆山方面は初めてでした。東側に面した立地のため朝日に光る海と初島が綺麗でした。スタッフの皆さんは少数精鋭で特にレストランでは食材を細かく丁寧にご説明いただきました。お料理も地産の食材を生かした和食で、量、質とも満足でした。また伺いたい宿でした。
- 利用のプラン：【直前割ライト】直前のご予約でお得に愉しむ～Light会席▼彩irodori☆／洋室キング
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：33,480円
- 宿泊日：2018年10月19日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 初めての伊豆山はいかがでしたでしょうか？ ご満足いただけるものとなり安堵いたしております。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
立地以外は素晴らしいホテルです
5.0
- 20代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年10月22日
ホテルに自家用車で行きました。 かなり、急勾配の坂道の上にあるので少し運転するのが怖かったです 送迎を利用することをおすすめします
- 利用のプラン：ご出発が早い方、ご朝食不要の方向けの1泊夕食付プラン～スタンダード会席★風kaze☆☆／和室ツイン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：38,880円
- 宿泊日：2018年10月19日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 宿までの往来につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ご記載の通り熱海駅からの送迎車もございます。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
寝具
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年09月29日
布団がむあつ布団のようで、大変よく眠れました。
- 利用のプラン：【当日限定×お部屋おまかせ×素泊り】思い立ったら気軽に温泉旅行♪素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2018年09月20日
宿泊施設からの返信
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お布団がお体に合いましたようで何よりでございました。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
