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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭の口コミ・おすすめコメントオオエドオンセンモノガタリホテルスイヨウテイ

  • 静岡県
  • 熱海

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数102

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:羽田空港→私鉄京急羽田空港駅から品川方面行き品川駅下車→JR東海道新幹線熱海駅下車→徒歩約20分またはタクシー約8分

おとな211部屋合計

税込21,800104,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,900円〜52,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75
(全38件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 女性
  • 50代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年6月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月7日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月23日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月14日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月4日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全29件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

スタッフの皆さんがとても親切
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年12月07日

高齢の母を連れての旅行なので、心配な事がありました。事前にチャットで問い合わせたところ詳しく丁寧な返信で安心して利用できました。チェックイン時から車椅子を用意していただき、レストランでも親切な対応で感激しました。夕食、朝食は料理が一つ一つ取りやすく工夫されていました。とても美味しかったです。室内、大浴場、廊下などキレイに清掃されていて気持ちよかったです。スタッフの方、皆さん親切でした。

  • 利用のプラン:【得旅】思い立ったら温泉旅行♪お日にち限定のお得プラン 1泊2食付基本バイキング
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2024年12月04日
眺めよし
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年04月04日

露天風呂が大変気に入った。 海を一望でき、風情があり、泉質がよい! 食事はバイキングだがひとつひとつこだわりがあって◎ 施設は古いが大変満足

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,600
  • 宿泊日:2021年04月03日
食事は良かったが
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年11月23日

玄関口が狭い。駐車場が遠い。

  • 利用のプラン:人気No.1【 スタンダード 】プラン♪1泊2食付【期間限定】10/12~11/30 かに食べ放題
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:81,563
  • 宿泊日:2020年11月21日
1.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月11日

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大7000円OFF特別割引プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2019年09月09日
バイキング
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月02日

久しぶり宿泊しました。スタッフの対応も良くバイキングはとても美味しかったです。漁師煮、あら汁、お刺身特に美味。タイム時間のパスタが食べられなかったのは残念でした。子供にも色々イベントありとても良かったです。今度は冬休みにでも伺います。

  • 利用のプラン:【選べるお土産付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,990
  • 宿泊日:2019年08月30日
大満足
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月18日

初めにお部屋の広さにびっくりしました!広すぎてソワソワしてしまいました(笑)海も見えて最高でした。 スタッフ・シャトルバスの運転手・部屋清掃の方も対応良かったです!残念なのが朝食の時オープンキッチンのコックさんにムッとされてしまいました。ちょっと怖かったです… 食事は、とても美味しかったですよ。 とても格安で泊まらせて頂いてるのにサービスも食事もよく大満足です! ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【70分飲み放題付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:111,000
  • 宿泊日:2019年08月15日
スタッフの対応がよかった
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月08日

部屋はリニューアルされており大変よかった。しかし、期待していたお風呂と バイキングは残念に終わった。食事処もせっかくきれいな海があるのだから明るい場所になったらもっと楽しめたかもしれない。 残念ではあったが、スタッフの対応は大変よく笑顔がよかったのが救い。

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大7000円OFF特別割引プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,800
  • 宿泊日:2019年08月06日
従業員の方
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月15日

フロント、レセトラン送迎バス、仲居さん皆さん明るく対応していただき、とても気持ちよかった。また、お願いします。

  • 利用のプラン:【スタンダード】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:72,500
  • 宿泊日:2019年07月13日
広いのは良いですが・・・。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月04日

夕食も朝食もバイキングで会場も広くてのんびりとできましたが、もう少し子供連れ家族の席の配置を考えてもらいたかったです。子供が3人いて一番奥の席に配置されましたがジュース取りに行くのもご飯取りに行くにも歩いて行くのに時間がかかる。せめてドリンクバーの近くもしくはドリンクバー側に配置してもらえるだけでも違ったかと思います。いろいろとバイキングを利用してますが今までの中で一番大変でした。同じ思いをしている方もいらっしゃるかと思います。是非改善していただければと思います。

  • 利用のプラン:【選べるお土産付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,130
  • 宿泊日:2019年05月02日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月05日

  • 利用のプラン:【70分飲み放題付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,085
  • 宿泊日:2019年03月29日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年03月10日

  • 利用のプラン:大江戸温泉物語グループ×るるぶトラベル一押し!お得な特別プラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2019年03月08日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年02月13日

  • 利用のプラン:【最大7000円OFF】特別割引プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年02月11日
姉兄会
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月20日

お部屋がびっくりする位広かったです。 外のベランダ等が古く整備されていないのが残念でした。 お料理もお風呂も良かったです。 姉も兄も満足してくれたようでよかったです。

  • 利用のプラン:【お一人様1300円お得!】早トク40プラン<清遊館/和室12畳+10畳(禁煙)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,200
  • 宿泊日:2018年11月16日

宿泊施設からの返信

884様 この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 広いお部屋で姉兄妹皆様でごゆっくりお寛ぎ頂き、料理や質が良いと評判の伊豆山温泉にもご満足頂けました事を大変嬉しく思っております。 是非またお越し下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年08月31日

  • 利用のプラン:【お一人様23%OFF!】るるぶトラベル限定!タイムセール!《大江戸温泉物語アーリーサマーSALE》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2018年08月29日
ビジネス
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月17日

ビジネスで利用させて頂きました。お部屋は山側でしたがとても綺麗でベットもダブルベットで広々でした。山側(国道側)のお部屋でしたが車の音など気になりませんでした。夜のバイキングでは金目鯛やお刺身の船盛もあり、ライブキッチンには揚げたての天ぷらやステーキもあり種類豊富でとても全種類食べきれませんでした。朝食も品数が多く和洋と楽しめてとても美味しかったです。お風呂もサウナがあり温泉にも入り仕事の疲れも癒されました。スタッフさんの対応も良くまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【70分飲み放題付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2018年07月05日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただき、当ホテルが最も力を入れておりますバイキングの食事にも、質の良い熱海伊豆山の温泉を利用した大浴場にもご満足いただき、お仕事の疲れを癒して頂けました事を大変嬉しく思っております。また、私共スタッフのサービスにもご満足頂けました様で幸いでございます。 是非またご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

家族でお世話になりました。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月17日

いままでのバイキングスタイルの中ではピカ一でした。種類も多くて味も美味しくて家族全員で満足でした。 お風呂に関してはお湯の温度が高くてゆっくり入ることができず期待はずれでした。露天風呂も時間制限があり、場所の遠くて結局はいることができませんした。 駐車場も熱海の土地柄だと思いますがかなり急な坂で入れるのが大変でした。 全体的にはお値段もリーズナブルで満足しております。お土産付きのを選んだら1000円分のお土産が選べて嬉しかったです。もう少し種類が多いと尚嬉しかったです。

  • 利用のプラン:【選べるお土産付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,400
  • 宿泊日:2018年07月15日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 特にバイキングのお食事にはご家族皆様でお楽しみいただき、ご満足頂けました様で幸いでございます。 お風呂の温度がお好みと違い申し訳ございませんでした。複数ある湯船によって温度が多少異なりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非お試しくださいませ。露天風呂は湯船が1つしかなく、女性が午後・男性が午前の時間帯としており、お不便をお掛けいたしました。絶景を優先しているお風呂ですので、こちらも次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。 駐車場などでもご不便をお掛けいたしましたが、全体的にご満足頂けました様で幸いでございます。 是非またご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

バイキングプラン・・・
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月05日

駐車場が坂を降りて行くのはちょっと怖いけど、それ以外は文句の付けようが無いです。機会がありましたら又宿泊したいです。 料理も中々良かった。

  • 利用のプラン:【スタンダード】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,700
  • 宿泊日:2018年03月03日

宿泊施設からの返信

hides様 この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 伊豆山温泉自体が急斜面にある町という事もあり、駐車場への移動にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。 しかしながらそれ以外では大変ご満足して頂き、「文句の付けようが無い」と仰って頂けましたことをとても嬉しく思っております。 是非またご宿泊下さいませ。美味しいお料理をたくさんご用意してお待ち申し上げております。

リニューアル部屋
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月06日

基本的には古い温泉ホテルをリニューアルしているようです。 泊まったのはきれいなリニューアルの部屋で快適でしたが、部屋風呂があればもっと良かったと思います。お風呂に行く手提げかごがなかったのが残念です。シンプルなのは良いが、絵などの装飾が一切なく殺風景な感じが少ししたのは否めません。レストランのバイキング会場もしかりで体育館のように広々でした。テーブルレイアウトなど工夫できるのではないでしょうか。 料理はおいしかったのですが、となりのテーブルが近く気になりました。 端の方ががらんと空いているので、片づけるためのテーブルレイアウトに見えます。

  • 利用のプラン:【70分飲み放題付】バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2018年04月04日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 仰る通り、昭和が全盛期だった古いホテルを大江戸温泉物語グループが買取り、改装や耐震工事などを施して運営をしております。 お部屋やバイキング会場などは好みの分かれる絵などの装飾を行わずシンプルにまとめておりますが、ご期待にはお応え出来なかった様で申し訳ございませんでした。 お声は今後の運営の参考と致したく存じます。ありがとうございました。 また是非ご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

おいしかった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月05日

バイキングがどれもこれもおいしくて食べすぎました

  • 利用のプラン:【スタンダード】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,200
  • 宿泊日:2018年04月03日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のバイキングにご満足頂けました事を大変嬉しく思っております。 是非またご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

食事も温泉も良かったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月24日

大江戸温泉物語は初めてでしたが、バイキングは種類が多くて内容も良く、夕食は目の前で調理して出すものもあり大満足でした。お風呂は内湯は良かったですが、露天が一つしかなく夜と朝で男女入れ替え制なのが残念でした。

  • 利用のプラン:【スタンダード】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2018年03月18日

宿泊施設からの返信

コーギー大好き様 この度は大江戸温泉物語ホテル水葉亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のバイキングに大満足頂けました事を大変嬉しく思っております。露天風呂が一つしかない為にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の改良の参考とさせて頂きたく存じます。 是非またご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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