和洋中バイキングで食べ放題♪ご夕食アルコール＆ソフトドリンクが飲み放題！カップル・ご夫婦からお子様連れご家族・グループのお客様も大歓迎！
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全142件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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バイキング
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年06月05日
食事メニューが同じですね。何度行っても同じです。変化を希望します。例えば、おかゆの横にゆかり 出して欲しいです。
- 利用のプラン：湯河原温泉で歴史を満喫しよう！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：14,688円
- 宿泊日：2018年06月02日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年05月19日
- 利用のプラン：■【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：8,424円
- 宿泊日：2018年05月10日
南館
5.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年05月13日
南館の洋室に泊まると、大浴場も食事会場も近くて、大変便利でした。
- 利用のプラン：■【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：14,688円
- 宿泊日：2018年05月06日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
3.0
- 40代
- 女性
投稿日：2018年05月01日
- 利用のプラン：■【注目！◎◎カップル♪♪・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：33,696円
- 宿泊日：2018年04月28日
バイキングが良かった。
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年04月02日
朝食、夕食のバイキングの味もよく、種類が豊富で満足しました。お風呂もゆっくり入ることが良かったです。
- 利用のプラン：【注目！◎◎カップル♪♪・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：14,688円
- 宿泊日：2018年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2018年03月14日
- 利用のプラン：■【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：8,424円
- 宿泊日：2018年03月11日
とても・・・
3.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年12月19日
家族４人でリーズナブルなお値段だったので 自分の誕生日に宿泊しました。 年季の入ったお部屋＆部屋風呂でした（汗） 宿泊した部屋は和洋室で、広さは満足でしたが、昔ながらの室内の壁に驚き！！
- 利用のプラン：【注目！◎◎グループに最適】食べて飲んで☆無料娯楽施設も充実☆飲み放題付き★
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：31,674円
- 宿泊日：2017年12月16日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋の掃除が足りないです。
3.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年11月27日
海を眺めながら山沿いに入り、四季彩ホテルの目立つネオンに期待しましたが、到着したら浴衣は頻度が高いサイズは全て無く、補充されていませんでした。部屋の水回りの掃除が悪く、トイレに血が付いていたり洗面所にびっしり水垢が黒く覆われていて、汚かったです。前に土曜日に宿泊した同グループはカニもプチケーキもあったのに無くて残念でした。夕食は二部制でしたが、混みすぎて取れず、キツイので会場を増やした方が良いです。カラオケは二部屋のみで予約制でないので、歌えませんでした。大浴場は広く、小さいヒノキ風呂は独り占めできて良かったです。グループ共々、部屋のお茶請けが色々あったり、布団は寝心地が良いので、改善されれば嬉しいです。
- 利用のプラン：【注目！◎◎ ファミリー☆三世代】家族とつむぐ新たな思い出の旅
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：49,533円
- 宿泊日：2017年11月25日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
費用対効果あり
4.0
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2017年11月25日
会社の同僚二人と会社が終わってから出発だったので、２２時頃のチェックインＯＫ、朝食のみのプランで探しました。 プラン料金をもとに考えると、全員が「満足」できました。 部屋は二部屋続きで大変広く、大浴場も広く、全体的に広々しています。 朝食のバイキングは種類は多くないけど、プラン料金を考えると悪くないという結論になりました。 ということで、費用対効果ありのお宿です。
- 利用のプラン：【遅めのチェックインに】１泊朝食お気軽プラン♪温泉で癒されよう！＜和室10畳以上＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：18,792円
- 宿泊日：2017年11月22日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
混雑
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年11月13日
朝食のときの混雑なんとかしてください。
- 利用のプラン：【注目！◎◎グループに最適】食べて飲んで☆無料娯楽施設も充実☆飲み放題付き★
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：48,522円
- 宿泊日：2017年11月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
トータル的には満足
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年10月17日
湯河原の伊東園を初めて利用させていただきました。予想していたより良いホテルでした。いつものアルコール飲み放題も○、ただし食事のレベルは高いとはいえません。まあこの値段なので贅沢は言えませんが．．．トータル的には満足出来ました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン：【注目！◎◎ ファミリー☆三世代】家族とつむぐ新たな思い出の旅
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：33,696円
- 宿泊日：2017年10月14日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
良かった！
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年08月30日
初めて、利用させて頂きました。静かでゆったり身体を癒す事ができました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：14,688円
- 宿泊日：2017年08月28日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
のんびりしました
4.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年08月20日
楽しみにしていた旅行でしたが、あいにく天候が不良でした。しかし、逆にのんびり過ごせて、直前に打撲して痛みがあったのですが、温泉で癒されました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎ ファミリー☆三世代】家族とつむぐ新たな思い出の旅
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：67,392円
- 宿泊日：2017年08月16日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
食器が・・・
3.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年08月14日
衛生面が、とても重要だと思われるのですが、食器、特にコップが汚すぎます！ きっと食洗器にかけているだけなのでしょうが、娘も拭いて使用していました。 スプーンなどもそのままでは恐ろしくて使えず、しっかり拭いてから（私は使用を諦めました）使わずにはいられないほどでした。 料理がおいしかっただけに残念です。 それから、部屋の鍵のかけ方をフロントで説明頂けるとありがたかったです。 お隣の部屋の方は、退室する際に一生懸命鍵をかけていらっしゃいました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎ ファミリー☆三世代】家族とつむぐ新たな思い出の旅
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：33,696円
- 宿泊日：2017年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
卓球
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年07月13日
無料で卓球を楽しみました 有難うございました
- 利用のプラン：【注目！◎◎カップル♪♪・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,848円
- 宿泊日：2017年07月01日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2.0
- 50代
- 女性
投稿日：2017年07月05日
- 利用のプラン：湯河原温泉で歴史を満喫しよう！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：14,688円
- 宿泊日：2017年06月30日
バイキングプラン・・・
4.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年06月10日
部屋は広くて、温泉も大変満足ですが食事が物足りなくなった。 もう少し種類を増やして欲しいです。 他の伊藤園グループの所は工夫がされてました。 食事以外は問題無いので、ちょっと残念です。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,848円
- 宿泊日：2017年06月08日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
楽しく過ごせました
4.0
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2017年05月28日
女子会で利用しました。お風呂まで遠いとかお食事が混みあっていたとかありますが、とにかく楽しく過ごせたので良い思い出になりました。フロントのシブイ男性お二人の応対が素敵だし、ブッフェ会場の若い男性がてきぱき片づけていた姿に感心したり、従業員の方が皆さん感じ良かったです。伊東園ホテルさんすべてにお願いですがお食事の際の席をあらかじめ部屋ごとに決めておくなど混乱を避けるよう対処して頂けるとありがたいです
- 利用のプラン：【注目！◎◎グループに最適】食べて飲んで☆無料娯楽施設も充実☆飲み放題付き★
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：42,120円
- 宿泊日：2017年05月15日
せっかくの家族旅行
2.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年05月22日
久しぶりの家族旅行、親子三代。 楽しみにしていたのですが、従業員が素っ気なく、和洋室部屋も無理矢理和洋室西田みたいで狭く、使いにくい部屋でした。 食事も低レベル、レストランも狭く通路に人が通れません。 温泉はそれなりでしたが、もう二度と行くことは無いと思います。
- 利用のプラン：【注目！◎◎カップル♪♪・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅
- 利用の部屋：和洋室
- 宿泊料金：39,003円
- 宿泊日：2017年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
バイキング
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年03月19日
夕食も朝食も満足でした。特に朝の海鮮類は、皆さんご飯の上にのせて海鮮丼にしていました。 私も海鮮丼にし、美味しく頂きました。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題♪湯河原温泉で癒されよう♪
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：8,424円
- 宿泊日：2017年03月17日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。 また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
