JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 女性
- 家族
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駅のターミナルから見える程、駅チカなホテル。見た目は正直、ビジネスホテルっぽくて微妙でしたが、部屋に入ってびっくり。照明の感じとかオシャレだし、2人には丁度いい広さでした。水回りがすごくキレイ!!部屋食にしたけど、めっちゃ豪華で美味しかった!!朝食まで豪華で、食に関して全く文句なし!!ただ、女子風呂は露天風呂が普通のお風呂とは別だからそれが面倒でした。
いいです。おしゃれじゃないけど、昭和っぽい施設だけど、フロントは丁寧迅速。お食事どころもいい雰囲気。いい意味で昭和。すいてるし、ラドンの効果も気になるし、お風呂の施設も、わかってるなぁーって感じ。打たせ湯の位置とかすごいです。
大きなホテルではありませんが、こじんまりとした雰囲気が良かったです。部屋は古かったですが景色が良く広さも十分でした。風呂も露天風呂が気に入りました。夕食の海鮮丼は食べるのがもったいないくらい豪華で、食べる価値があります。部屋食なのも良かったです。
日帰り入浴で1260円で、浴衣・バスタオル付ですが、何故か小さいタオルが付いていません。また浴室を出た所に椅子がありますが殆どが有料のマッサージ椅子です。るるぶの案内では広間で休憩出来るとありましたが休める広間はありませんでした。フロント等で飲食等の説明が何もないのが残念でした。
湯河原の駅近なので散歩するのに珍しい店舗がたくさん並んでいました。個性的な喫茶店でくつろぎ、のんびりするのにはもってこいのホテルです。
日中滞在できると思って予約しました。昼食後、ホテルの外で約束があったので外出しようとしたら、「外出不可」と言われ、結局、家族を残してチェックアウトせざるをえない状況になってしまいました。お風呂にも入れなかったので、感想は特にありません。
館内の方の笑顔は素敵でした(^ ^)御世話になりました。お部屋のシャワーブースのシャワーヘッドがたくさんで凄くて綺麗で使用したかったのですが、ずっと待ってもお湯にならなくて残念でした。
母と子供を連れての旅行でした。フロントの方の対応も丁寧で気持ちよい旅になりました。料理もおいしかったです。駐車場だけは不便でした。プレールームもありまた行きたいと思います。
いろいろと手違いはあったものの、ホテルの皆様良い方ばかりです。お風呂は、新しくはありませんが、清掃が行き届いていてお湯がきれいです。お部屋でゆっくりお食事できて良い時間を過ごさせていただきました。
日帰り温泉利用、お風呂は狭く、かけ流しではなかった。 お風呂後 ゆっくりできるお部屋もなく 休憩所は 男女別のお風呂の隣の部屋か 椅子 6人くらいしか座れない 狭い部屋。 ゆっくりできる 大広間があればいいのにと思った。
JRの湯河原・真鶴パスを使い散策しました。 一名利用で夕食は部屋食、のんびりできました。 鰊の菊花巻が秋らしく彩りも綺麗で、美味しかったです。
駅からすぐのホテルで、 お部屋は、とてもきれいでよかったです!!温泉は熱すぎて浸かれませんでした!!楽しみにしてたのに残念です!!翌朝はジャグジーが動いていないし、昨夜からの、ごみが、そのまま置いてありました!コインロッカーは、お金いるし・・売店は終わるの早いし・!
お部屋に加湿空気清浄機が設置してあるなど、細やかな心遣いを感じられました。露天風呂から湯河原の街並みを眺められて気持ちいいです。2食付きで8500円はお値打ちです! 地下の駐車場がやや狭いのが難かも・・・。
女子会で利用。部屋の冷房を2台フル活用しても汗が吹き出たので扇風機を借りましたが汗が引かず、お風呂上がりも汗だく。節電なら仕方ないがこの時期にトイレの便座が温かいのは本末転倒。食事も設備も女子会プランの特典を感じなくて残念。でもスタッフさんが皆さん親切でホッとしました。 誕生日プレゼントの心遣いは嬉しかったです。
湯河原は超久しぶりでした。 部屋がリニューアルされていて、とてもきれいでした。 食事は夕食が大変良かったです。朝食は普通かな? ただ、男性の露天が、上のほうで工事中だった為うるさかったです。 ロケーションは駅からもとても近いので便利だと思います。 お世話になりました。
従業員の皆様のお人柄が素晴らしく、明るく、親切丁寧で感激しました。 お料理もボリューム満点で美味しく、お値段からするとかなりのお得感がありました。 温泉もとても気持ち良かったです。 また行きたい!!心からそう思えるお宿でした。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ぼるぼる60様、ご利用ありがとうございました。最初から最後までお褒めのコメントをいただき光栄です。「また来たいと思っていただける宿」を目指しおもてなしさせていただいております。ぼるぼる60様にスタッフの気持ちが伝わったと思うと、支配人として感激です。温かなお気持ちで私どものおもてなしを受け入れてくださりありがとうございました。機会がございましたらまた足をお運びいただけると幸いです。<支配人/加藤>
夕食のボリュームがちょっと不足なような気がしましたがその分朝食がばっちりでした。お風呂はそこそこだと思いますが、何よりも従業員の感じが良く気持ちよく泊まれました。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。ご夕食、ボリューム不足でしたか(@_@;)?現在、朝食に注力中でしたので偏ってしまたのでしょうか…?再度ボリュームの確認させていただきますね。「従業員の感じが良く気持ちよく泊まれました」感激です!!いただいた一言でスタッフ全員のモチベーションもあがります↑また気持ち良くお過ごしいただけますよう精進致します。機会がございましたら足をお運びくださいませ。<支配人/加藤>