フォレストリゾート　ホテル城山の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（フォレストリゾートホテルシロヤマ）

思いついたらすぐ利用できます。

家族と利用させていただきました。とても丁寧な対応で、ゆっくりと過ごすことができました。お部屋のお風呂がとってもよかったです！！ただ、貸し切りの露天風呂が寒かったせいかお湯がぬるくて残念でした。食事は、色々な種類がありお腹一杯で大満足でした。また機会があれば利用させていただきます。

両親の金婚式と父の喜寿を記念してでかけました。 確かに老舗の湯河原らしい旅館でしたが、フロントや食事での対応はいろんな意味で人とのかかわりを軽減している今の社会にはないすばらしい対応でした。やっぱり人は人との触れ合いが必要ですね。 満足でした。食事もタイミング良く出していただき美味しかったです。 あとはお風呂などをリニューアルするともっと満足度があがりそうです。期待しています。

広めのお部屋を用意していただき、みんな広さに驚いてました（笑）人数が多くても部屋食にしていただいたのでみんな一緒に楽しめました。好き嫌いが多い子は食べれないお料理がありましたが、舟盛とステーキがあったのでみんなお腹一杯になりました。お風呂もとっても気持ち良かったです！！

浴場内のロッカーが有料です。金額は安い（１０円）ですが、通常はサイフなど持っていかないでしょうから、気にする人は、結果として部屋ともう一往復することになります。

前日の申込みで初めてのホテルだったが、駅から近く食事・温泉・部屋ともに満足ができました。が、あえて指摘させてもらうと４階の自動販売機（アルコール類）が５００円玉は使えづ、他の金銭もスムーズに使用出来なかったので、一考してほしい。兎に角快適な旅行が出来ました。

夕食は季節感があり、父は普段食べないステーキを完食し、舟盛りも豪華で喜んでいました。部屋食というのも家族だけでゆっくり食事ができてよかったです。女性露天風呂が内風呂と別の場所なのはしかたないですが貸し風呂とは兼ねないほうがうれしいです。エコということでタオルの包装が省かれていたり、アメニティーを入れる袋がなかったのは少しさみしかったです。母は浴衣が選べたり、ラドン温泉を喜んでました。

部屋や仲居さん達の接客など良かったのですがお会計時にポイントが５００少なく計算されていて言ったら直してくれました。しかし帰る途中で気づいたのですが頼んでいないビール二杯分料金がとられていて電話をしたら後日振り込んでくれるとのこと。こちらもちゃんと確認し気づけば良かったのですがその前に会計に二ヶ所も間違いがあることは残念に思いました。夜の料理とても美味しかったです！

駐車場が狭い、部屋が古い

土曜日はお世話になりました。お出迎えから始まり、荷物を部屋まで運んでくれたり、３歳の子供に浴衣まで用意してくれ、とても人情味のある方ばかりです。ご飯も食べきれない位の量で、どれも美味しく頂きました。チェックアウトの際、穴場のアスレチックを教えて頂き、とても子供も楽しく遊べました！また湯河原にいく際は、どうぞよろしくお願いします。

湯河原駅からとても近くすぐにわかりました。見た目ビジネスホテルぽいけど、室内は和風で広くゆったりと過ごせ食事も食べきれない程あり特に朝食はボリュームがありました。お風呂もほぼ貸切状態だった為　露天風呂は特にゆったりと過ごすことが出来ましたが、ただ場所が少し離れていたので面倒くさかったです。

初めて子供を連れての旅行でお世話になりました。 １１ヶ月の赤ちゃんを連れてだったのですが、こちらからお願いしなくてもいろいろご配慮・お声掛けいただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 お料理も夕飯はもちろん、朝食もとても美味しく豪勢でした。 また利用させていただきます。 ホテルスタッフの皆様本当にありがとうございました。

食事は好みもありますが種類もあり良かったと思います、今回貸切露天風呂がとても広くとてもよかったです。

牛ステーキのプランだったが、手違いで和食のつみれ鍋になったので、 お詫びの品をうけた。