JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- 家族
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東海道湯河原駅→バス不動滝・奥湯河原行き約7分理想郷下車→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込37,400円〜66,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 18,700円〜33,000円
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台風で22日の予約を1週間先の29日にしていただき有り難かったですが・・・、この日も台風で早めに着き、対応していただき有り難かったです。食事はおいしく、器でも楽しませていただきました。貸し切りの露天風呂は、台風の去った夜の灯りと秋の夜風を感じ、リフレッシュできました。ありがとう。くまみなか
貸し切り露天風呂や豪華な食事に大満足でした!食事も、アレルギーや苦手なものに配慮してくださいましたし、おかわりのわがままも聞いていただきました。対応がすばらしかったです! 少し残念だったのは、泊ったお部屋と貸し切り露天風呂が住宅街からもしっかり見えてしまうのでは?と思ったところです。でも、とても素敵なところでした!
食事については不満となる内容は一切無いと思います。 ただ、温泉地として一番の売りである大浴場があの程度ではマイナスになってしまうでしょう・・・又、サウナも補修中であり、露天風呂も貧弱です。 あれだけのスペースならもう少し巧く改築しましょう。 部屋については鍵が古くカタカタです。シリンダー程度安いですから交換を。 又、ドアの立て付けがNGです。細かい部分ですが専門家にあれこれ指摘してもらうとイイですね。私は不動産業界ですから建物全体も見ます。
2階にお泊りの際は、エレベーターを乗り換えることになるので、貸切時間が時間が短くなります(笑)
今回は東京旅行で、1泊だけ東京から行ける近場の温泉宿と思い予約をしました。久しぶりに和の旅館の雰囲気を感じ、従業員の皆さんも親切で、優しさが伝わってきました。部屋食の食事は気兼ねなく食べれてとても良かったですが写真がステーキが載っていたのでステーキって思いこんでいたらローストビーフだったのが個人的に残念でしたが、ローストビーフも柔らかくて美味しいかったです、貸し切り風呂は最高でした。今年の夏の良い想い出になりました。
こちらには少し早めに着いてしまいましたがお部屋に通して頂きました。驚いたのは従業員のかたがみえてのチェックイン。料理が最高に良かったです。二泊でしたが、次の日も内容が替わっていて朝食も良かったです。 貸し切り露天風呂もすごく良かったし、また 行く機会があればお世話になりたいとおもいます。ありがとうございました。
貸切風呂の雰囲気はよかったです。予算も手頃なプランだったので内容的にはこんなものでしょうね。花火の日にしてはリーズナブルだと思います。
ご飯は満足でしたが、「Silver Award」に期待し過ぎたのか、ちょっと残念。 送迎なしでバス亭からは近いがきつい上り。ロビーは無くてすぐにスリッパが。館内は昭和な感じで、お風呂は小さくて写真とはずいぶん違うイメージ。部屋はタバコ臭かった。
とても安い値段で予約していたのであまり期待していなかったのですがとてもいい旅館でした。グループで行ったのですがみんなよろこんでいました。ありがとうございました。
初めて、利用しましたが、とにかく、従業員の方達の対応がとても良くて、気持ち良く過ごせました。 夕食の時に、還暦になった旨を話したところ、還暦の衣装を貸していただき、記念写真まで撮っていただきました。とても良い記念になりました。 本当にありがとうございました。 食事もとても美味しくて、朝夕ともに完食致しました。友人は特に朝食が美味しいと感激してました。 部屋や建物は、経年劣化が否めませんが、綺麗に清掃されていて、全く気になりませんでした。 お風呂は、サウナが使えなかったのは、残念でしたが、それ以外はとても良いお湯でした。特に貸切露天風呂は最高でした。 また、利用したいと思ってます。
のんびり、気軽に楽しめる料理旅館
良かったところは、本当にお料理。創造性もありおいしくもあり、楽しく美味しく頂きました。お部屋食で冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、和と洋を合わせたり。サービスしてくれた方もとても丁寧で笑顔が素敵でした。 お風呂は、大浴場は普通ですが、貸切を利用できたので大満足。お湯の質も柔らかく癒されました。 建物やお部屋は確かに古いのですが、清潔感があるので気になりません。おふとんもふかふか。 売店がもう少し充実していてほしかったです。あと、お風呂にクレンジングがあるとありがたいです。 ぜひまた行きたいです。
貸切風呂も綺麗だし、大浴場も広く、湯河原の湯は泉質も気に入ってて、満足。特に、この宿は、食事が割烹旅館のように、綺麗で美味しかった
ホテル自体が古いですが、掃除が行き届いていて清潔でした。なにより食事が最高でした‼大浴場のドライヤーの質と台数を考えて貰えると更に良いと思います。
こちらのお宿の良いところを一言で言えば、食事の美味しさ(器も素敵)とスタッフさんの人柄の良さでしょう。これに尽きます。お部屋やお風呂、設備に期待するならお門違い。この価格で考えれば、十分コスパ高いです。貸切露天風呂は絶対に予約しましょう。売店は残念な感じなので、せめて近所にコンビニがあれば良いのだが無い…。重複しますがスタッフ全員感じが良いので結果として気持ち良く帰れました。送迎車があれば更にGOOD
対応の良いお宿でした
2度目の宿泊だったが料理も以前とは違うものが出て大変おいしかった。部屋も大きく大変良かった。また宿泊したい。