JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- 家族
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東海道湯河原駅→バス不動滝・奥湯河原行き約7分理想郷下車→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込37,400円〜66,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 18,700円〜33,000円
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スタッフ皆さんの細やかなサービスと季節感ある夕食・朝食に満足しました。 また仲間を誘って伺います。
お部屋もゆったりしていて貸切露天風呂も夜景が見えてのんびりできました。料理も久しぶり部屋食で美味しくて完食しました。
友人と宿泊しました。部屋食だったのでゆっくりできました。赤出汁の味噌汁がとても美味しかった。大浴場に洗顔石鹸やクレンジングクリームがなかったのが残念。ドライヤーも風が弱く残念。
温泉は申し分ないと思います。スタンダードの部屋でも十分に広く,のんびりと過ごすことができました。
家族で行きました。90歳近くの母がいたので館内風呂は遠くてしんどかったようですが、食事が大変美味しく大満足でした。高級和牛や伊勢エビなどではなく、お出汁の取り方が素晴らしく妻や20代の娘もすべての料理のつゆまで残しませんでした。また、お世話して頂いた中居さんの対応も母に気使って頂きました。あいにくの雨で見頃の梅園に行けなかったのが残念でした。
お得なプランを利用できた上にお気遣いいただき、とても満足感がありました。 部屋だしのお食事でプライベート空間も保たれ、ゆっくりできました。 20代のお客様が多かったことが少し意外でした。
食事がとても良いです。 クチコミに偽りなし。 バス停からも近いので便利です。
旅館の方々の接客が大変良かったです。 部屋食なので一人でも不安もなく過ごせました。 貸し切り露天風呂も満喫しました。
従業員さん達は丁寧で感じが良かったです。宿全体としては満足でしたが、気になったのは夕食です。飲み物は有料ドリンクを注文しなければ自分達で淹れる急須のお茶のみで、食べ終わってからお冷がきました。食事と同時に持ってきてほしかったです。 1番の問題はご飯の出てくるタイミング。1番最後に持って来られたので、おかずが漬物とお味噌汁しかない常態…。彼と「修行僧みたいなご飯のお供だね(笑)」と。色々なものをおかずにご飯が食べたかったです。 ステーキ付きのプランだったので、尚更ステーキが出るタイミングにはご飯が欲しかったですね。 食事全体のお味は美味しかったです。あと、お風呂は大浴場、貸切風呂共々満足でした。
宿泊代金から考えますと、夕食はかなり上質かと思います。個室も良く係の女性も 良かったです。風呂の温度も露天・内湯の違いが良かった。
デラックス和室は12畳+4.5畳でしたが、それ以外の客室内通路や応接セットのスペースも広くて、かなりゆとりのある造りでした。窓ガラスも全面に広がる大きさで、緑豊かな湯河原の街並みが一望出来て、とても良かったです。5,6階の貴賓室や特別室も良いですが、コスパを考えると、今回の客室が一番お勧めです。部屋風呂は、木や石製の風呂桶が日常と違って旅行感が増すので、個人的には好みですが、清潔感があって良かったです。サービス面では大浴場が9:30からの清掃時間と夜中の男女入れ替え時を除いて時間制限無く、一昼夜入れるのは他の宿ではなかなか少ないサービスでした。プランにセットなのだと思いますが、部屋食(朝、夕)、貸切風呂利用(45分間)が付いていたのも満足度が高かったです。今回はるるぶの5,000円クーポン+ポイント20%利用でお得に泊まれたので、その実質価格ベースのコスパ観点で大変満足出来ました。
大変リーズナブルな料金で、風呂と料理と仲居さんのサービスなどが良くて大変満足でした。館内の娯楽設備はほぼありませんが、料理と風呂だけを楽しみにして来ましたので文句のつけようはありません。また来館したいです。一つだけ言えば、料理のローストビーフに付いたデミグラスソースは美味しくありません。照り焼き風の醤油味にしてほしい。そうすれば満点でした。
またお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。
あまり特徴のない旅館だった。2階の部屋で、眺望は目の前が道路と、その向こうに別の旅館の窓が並んでいて、こちらの窓ガラスは曇りガラス模様になっていた。食事も特徴がなく、ボリュームがなかった。朝夕食とも部屋食だったが、それはまあよかった。一番よかったのは貸切露天風呂が無料だったこと。これはきれいでとても満足できた。
部屋はかなり広めの和室で2人では勿体無いほど。 朝夕共に部屋食で、お品書きには何故今この料理なのか、料理長の季節や旬の食材へのこだわりが知れ、食べる前に読むことをお勧めする。 ちょっと軽めかな?という量だったが、腹8分で丁度良い。 風呂はサウナは工事中で使用できなかったが、夜通し入れる大浴場と露天風呂。 加温加水、循環ろ過だったのが惜しいが、他に貸切露天を1度無料で使用できる。 この金額で湯河原の土曜に宿泊できるのは、お得だと思った。 盛りは過ぎていたが、桜が沢山植わっていて、今度は盛りの頃訪れたい。
部屋食で昔ながらのサービスをもとめるならおすすめです。
素晴らしい旅館です 仲居さん方々が気さくで 優しく親切 これだけでも 素晴らしい旅館です 更に貸切露天風呂は広く 最高です 文句なし 是非一月も2人でうかがいますね ありがとうございました
10名の同級生旅行で宿泊、お部屋清潔で気持ち良かったですが朝夕のお料理が素晴らしい。 通常のお品書きの下に料理長からの心のこもった調理内容の説明が記載され一品づつ丁寧に作られたお料理をじっくりと味い堪能しました。 朝の卵料理のチョイスも感嘆の声が上がりました。 10名中2名が次の旅行もいすゞさんに決めました。 何度でも行きたくなる記憶に残るお宿でした。