JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
初の湯河原温泉。雰囲気が良くご飯が美味しそうな宿を基準に、こちらに宿泊させて頂きました。 結果、思った通り素敵な宿で、ご飯も感動を覚える程美味しく、温泉も素敵な作りでした! 特に従業員の方が話しやすく、旅の情報を教えてくれたり、女将さん?もご飯を準備しながらとても楽しくおしゃべり出来ました! 少し背伸びして泊まって良かったです! 次は貸切露天風呂を楽しみにしてます!!
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました!! お食事、温泉、仲居・・・ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 早速、当日ご担当させていただいた仲居に、お客様からの素敵なお声を伝えさせていただきますね! 当日は貸切露天風呂のご予約がいっぱいでお取りできなくとても残念です。 ご宿泊の予約後は、お電話でお問合せ頂ければ予約可能ですので、次回は是非そうしてください。 お二人の末永いお幸せを心よりお祈りしております!! 貴重なお時間、心温まるご投稿ありがとうございました。
料理がすごく美味しかったです。宿泊人数も少ないからか、温泉も貸し切り状態で非常に良かったです。
宿泊施設からの返信
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。コロナ禍の現在、最大宿泊人数の約半分のお客様のみに制限しております。お食事前後をお避けになり、空いてるお時間にお入り頂ければほぼ貸切状態でご利用いただけます。また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。ご利用ありがとうございました。
正月に利用させて貰いました。 館内は古いが、清潔でした。お風呂も大満足。 ただ食事が・・ 素材は新鮮なのでシンプルで美味しかったです。が、 魚料理ばかりで飽きました。 最初に出された刺身盛り合わせの、量がてんこ盛り! これで、お腹がいっぱいになりました。 市場が休みなのは理解できますが、焼き物が鮭のちゃんちゃん焼きは有り得ない 。 今の時代、年末に牛肉でも仕入出来ると思う。 正月の値段で奮発したので、がっかりしました。
かけ流しの温泉は大変よい
こじんまりした昔ながら宿で大満足。 食事が大変おいしかった。おさしみ、金目だいのしゃぶしゃぶ最高でした。 お風呂も露天風呂は眺めが良かった、最高。内風呂と露天風呂の往き来が脱衣場を通るので不便でした。 部屋がタバコ臭かった。部屋を禁煙と喫煙に分けてはどうか?
古くからの湯河原温泉のごく普通の旅館でした。 食事をセールスポイントにしているのかと想像していましたが、ごく普通の夕食・朝食でした。 温泉の湯量も今一つでしょうか。 ですので「東京から近い」という立地の点を除外してしまうと、コストパフォーマンスの評価は低くなってしまいます。
本当にとてもよい時間を過ごすことができました。担当の中居さんが付いて下さり、食事のお世話などを丁寧にしてくださりました。食事の説明も丁寧にしてくださり、近場の観光情報なども紹介してくださり、とても親近感を抱くこともできました。大浴場温泉も貸し切り露天風呂も雰囲気も質感も最高です。アメニティーも整っていて、旅館全体や部屋も和の良い雰囲気があり、とても居心地よく一生の思い出になりました。また必ず訪れたいと思います。
全体的にこじんまりとしていて、品の良い感じがしました。 対応も丁寧で感じもよかったですが、少しスタッフが足りないのか後から来たお客さんの対応が間に合っていなかったり、貸切露天風呂の案内がまったくなかったりしたのが残念でした。また、ほんのちょっとですが、部屋食の支度の際、仲居さんの食器の扱いなどが乱暴に感じたのも気になりました。
良い点 ・料理が美味しい ・暖房がよく効く ・温泉は心地よい ・一晩中温泉に入れるのは最高 今一つの点 ・飲料水の自販機がない ・料理を急かしてくる ・食後に最後ゆったりと温泉に浸かっていい思い出の締めにしたいので、チェックアウト時刻を11時にしてほしい
部屋食と貸切露天風呂でゆっくりくつろげました。 館内は売店などがなく、不便なこともありましたが、 坂をくだったところにコンビニもありますし、問題なかったです。 お料理の量も男性でもお腹いっぱいになるくらい、十分でした。
ゆっくりできました。 満足です。 料理美味しかったです。
老舗旅館で若干旧式な感はするが、その分一つひとつ丁寧に作り上げられた料理、源泉温泉で癒し、気配りが窺えられる中居さん達の対応等、十分満足することが出来ました。
数年前に新装成った露天岩風呂は自慢に値する。気持ちの良い外気、掛け流し、すべてが良かった。食事は、朝夕共にhりゃしょくで、品揃えが凄いと思っていたら、頃合いを見て、波状攻撃のように、3,4回の作りたて品の部屋サービス。 もう、ごちそうさんと止めたいくらいでした。又行きたいですね。
今回は金曜の1泊朝食の宿泊でしたが、朝食は質量とも大変充実した内容で、部屋食対応も嬉しいサービスでした。家族的なサービスで、仲居さんの心遣いを感しました。 丁度この時期は湯河原梅園もあり、楽しい温泉の旅になりました。
お風呂とお料理が、期待通りで、大満足でした。お料理は新鮮な海の幸がタップリ。お風呂は貸し切り風呂を入れて、7種類入りました。また、宿泊したいです。
月曜日の一泊ということで凄くお得な価格で泊まれました!お料理が美味しく、特にお魚はどれをとっても新鮮で良かったです。お風呂は少し狭いかもしれませんが、私が入ったときは貸し切り状態だったので内湯、露天風呂と満喫出来ました。仲居さんもとても良い方で気持ちよい滞在になりました。