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山翠楼SANSUIROUの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)サンスイロウ

  • 神奈川県
  • 湯河原・奥湯河原

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
山紫水明に恵まれた清浄の中で旬の素材を活かした懐石料理と、展望風呂「大空」をお愉しみ下さい。
総客室数57

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東京駅→JR東海道新幹線約50分熱海駅下車→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込37,400154,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 18,700円〜77,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全10件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全50件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年10月07日

  • 利用のプラン:【奥湯河原の注目!◎◎】るるぶ限定★最大38%オフ!さらに、館内利用券付!◆休前日もお得!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,400
  • 宿泊日:2016年10月05日
お世話になりました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年09月25日

渋滞に巻き込まれ、チェックインを大幅に過ぎてしまいました。食事の時間も大幅に遅れたのですが、気持ちよく対応していただきました。 若い仲居さんが可愛らしかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】平日最大37%オフ!人気のお部屋『聚楽第和室』 <お部屋食>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2016年09月23日
入学祝い
1.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月07日

孫の入学祝いを兼ねて駐在先の韓国から来日しての温泉旅行、広い部屋で気兼ねなく時を過ごしたのですが、残念ながら食事の支度で不慣れな仲居さんがてんやわんやでした。一番の楽しみである食事の時間で家族以外に余計な気遣いをして疲れました。部屋食の場合はてきぱきと配膳を行わないといけないのでは?子供を含めて6名分の配膳を研修中の方がひとりでこなす?その方にはいい研修となるかもしれませんが、私たちには嬉しい要素がありませんでした。ただただざんねんです!

  • 利用のプラン:【-山翠楼の日-】特定日限定プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:163,890
  • 宿泊日:2016年02月28日
とてもよかったです。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月02日

正直行くまではあまり乗り気でない日だったのですが、部屋に入ってからチェックアウトまですごく楽しいいい思い出になりました! 食事も美味しく、お湯もアメニティも最高でした! お部屋もご配慮くださりありがとうございます。 今回ふるさと旅行券で沢山良いところに泊まらせていただきましたが、 ふるさと割恩恵最後の山翠楼さんが一番良かったです! またすぐにでも伺いたいです! ありがとうございました。 次に泊まりに行くときは布団の上げ下げは静かにしていただけたら良いなと思います。

  • 利用のプラン:【箱根・湯河原満喫チケット付】最大30%オフ!さらに!チケット1000円分付★お得に冬の湯河原満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,500
  • 宿泊日:2016年02月26日
食事と温泉
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月12日

美味しい食事と温泉に入りに複数回お邪魔させていただいてます。 建物は古いですが、手入れが良く、気持ちの良い温泉に入れます。

  • 利用のプラン:【奥湯河原の注目!◎◎】るるぶ限定★最大38%オフ!さらに、館内利用券付!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,400
  • 宿泊日:2015年11月02日
露天風呂付和洋室は素晴らしかった!!
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月31日

お部屋は文句なく素敵なお部屋でした。 120平米だったのでとてもゆったりできました。特に露天風呂とお庭は最高!!足湯しながら皆でおしゃべりしたりとても素敵な時間を過ごす事ができました。 SUIのアロマもとても上手だったし、担当してくださった方がとても親切だったので至福の時を過ごす事ができました。ただ、お部屋のマッサージの方は・・・施術者が全員75歳以上??の方達で、案の定技術もただテレビを見ながら摩ってるだけ。とても高級旅館のマッサージとは言い難いものでした。これだったら受けない方が良かったね。と全員ガッカリしました。逆に高級旅館の品位が落ちてしまうと思うので、予約時に一言添えた方がいいと思います。

  • 利用のプラン:45日前までのご予約で20%OFF◆早期優待プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:209,280
  • 宿泊日:2015年10月24日
また行きたい旅館に出会えました!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月07日

チェックイン開始時間は、他の方達と重なり、少し待ちました。 サービスのセルフサービスの飲み物も、器が使用済みの物しかなく、利用できなかったのが残念でした。 でも、それからは出鼻の残念感は払拭! 部屋も思っていたより広く、従業員の、皆さんは誰もがとても感じよく、お料理も、お風呂もすべて満足! エステが併設されているので、そこのブランドのシャンプーやリンスがとても良かったです! 風呂場にもアメニティが充実! 是非またお世話になりたいと思い、主人共々、とても満足な時間を過ごせました!

  • 利用のプラン:【箱根・湯河原満喫チケット付】最大30%オフ!さらに!チケット1000円分付★お得に夏の湯河原満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,500
  • 宿泊日:2015年08月12日
屋上の露天風呂
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月26日

屋上の露天風呂は、山に囲まれ、山の稜線を眺めながら、入る露天風呂は最高の気分にひたれる。できれば、朝も男性が利用できる時間帯があった方がいい。 とりえは、ここだから。食事は、お米のゆめぴりかはおいしいかった。 アワビのステーキを追加で頼んだが、五切れ程度しかない小さなもので、値段のわりにがっかり。

  • 利用のプラン:【96時間限定】タイムセール!★奥湯河原・山翠楼のお得な休日◆夏のお部屋懐石と絶景展望温泉
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2015年08月23日
老舗宿で料理と温泉を満喫
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月26日

家族で一泊し、緑に囲まれた老舗の宿で料理と温泉を満喫しました。宿泊客はそれなりに多かったけど、対応は丁寧でした。部屋はやや古くなっていましたが、広くて清潔で、眺望も良かったです。懐石料理は地元の食材を中心に一品一品が工夫され、品数は多いものの、適量でした。季節もよく、展望露天風呂は最高でした。また、行ってみたいです。

  • 利用のプラン:【奥湯河原の注目!◎◎】館内利用券付 【鮑又は和牛】選べる口福のステーキ付特別ご夕食プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:206,900
  • 宿泊日:2015年05月24日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年05月08日

  • 利用のプラン:【4月20日10時まで】タイムセール!★奥湯河原・山翠楼のお得な休日◆春夏のお部屋懐石と絶景展望温泉
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2015年05月01日
料理は
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月03日

満足という言葉では表現が難しいです。 調理は勿論ですが、献立・素材・盛り付け他、料理長が背負った意気込みを感じ素晴らしいです。 客室露天風呂ですが後から軒下に設置した為、意匠的に残念でしたが何度でも入れる心地よい湯です。 又、世話になりたい宿です。

  • 利用のプラン:60日前までのご予約で最大30%OFF◆早期優待プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,200
  • 宿泊日:2015年03月29日
展望露天風呂と食事を堪能
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年03月24日

3つの展望露天風呂は、深い山に囲まれ本当に癒されます!また部屋食は板長が旬の食材を使って、美しい料理を提供してくれます。食べられないものなどについては、きちんと対応してくれたのでありがたかったです。 さらに広々とした高級感あふれるスカイラウンジでは、ソフトドリンクがセルフサービスで自由に飲めます。ここのドリップコーヒーはなかなかのものです。

  • 利用のプラン:【ご夫婦のプラン】ゆっくり過ごすふたりの時間~最大22時間滞在~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2015年03月23日
流れ星
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月18日

なんと言っても夜の展望露天風呂からの眺めが最高でした。ちょっと寒かったけれど、お湯につかりながらたくさんの流れ星を見て、心も体も洗われたような気分でした。お風呂のすぐ下の階にラウンジがあり、朝は効用を眺めながらコーヒーが楽しめました。両親を連れて行ったのですが、とても喜んでくれました。

  • 利用のプラン:60日前までのご予約で最大30%OFF◆早期優待プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:130,000
  • 宿泊日:2014年12月13日
3.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年08月15日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定!1000円券】 山翠楼 特別ご宿泊プラン ≪アワード受賞記念≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,680
  • 宿泊日:2014年07月21日
ゆったりと
4.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月01日

少し予定より早くに到着しましたが、大変気持ち良く出迎えていただきました  ゆっくりのんびりさせていただき、また来たいと思います  お世話になりました

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定!1000円券】 山翠楼 特別ご宿泊プラン ≪湯河原の春旅に≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,000
  • 宿泊日:2014年05月26日
遅いお正月
4.9
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月19日

リピーターです。 露天風呂付のお部屋を用意していただきました。露天風呂は、 雄大な自然を眺めながらの入浴とても贅沢な時間でした。 随所に気配り素敵な演出があり心身共にリフレシュできました。極上の時間を有難うございました。

  • 利用のプラン:28日前までのご予約で最大15%OFF◆早期優待プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,800
  • 宿泊日:2014年01月17日

comment宿泊施設からの返信

山翠楼でございます。当館へのご再訪を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご滞在にもご満足頂けましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速、全スタッフに報告をさせて頂きました。温かいお言葉を更なる励みとし、これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

駅からの距離は仕方が無いです
4.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年12月13日

ご飯はさすがというクオリティで、お部屋も広いお部屋を用意してくださったので、文句なしでした! 洗い場が少ないので、混んでいる時は待たないといけなかったの残念でした。 あと、一階の露天風呂は温度が低かったです。

  • 利用のプラン:28日前までのご予約で15%OFF◆早期優待プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:234,000
  • 宿泊日:2013年10月26日

comment宿泊施設からの返信

山翠楼でございます。この度は当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。食事、部屋等ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速調理長、女将に報告をさせて頂きました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊料金の割に・・・
2.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月23日

普通です。 良かった点は、屋上の露天風呂と、館内の風呂に備え付けのアロマシャンプーとリンスです。良かったので、シャンプーとリンスは買いました。 少々不満な点は、夕食時の料理と料理の間が長いこと。部屋が8階だった為か分かりませんが、長すぎ。 着替えている時に仲居さんは入ってくるし・・・。 帰りのお見送りはないし・・・。 女将さん、見ていないかも。

  • 利用のプラン:■特典付SPECIAL■お部屋で本格懐石料理プラン =注目!◎◎=
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,800
  • 宿泊日:2013年11月21日
ご飯が美味しい
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年10月16日

伊勢エビのお造りがぷりっぷりでした。 お食事は見た目にも美しく、大満足です。

  • 利用のプラン:◎期間限定◎湯河原温泉伊勢海老の宴 夕食にプリプリッ!伊勢海老の活造りをご用意
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:59,000
  • 宿泊日:2013年10月14日
料理が美味しい!
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月12日

タイムセールでの利用でしたが、チェックインで案内された部屋には露天風呂付きで、ゆっくり過ごす事が出来ました!また料理が見た目にも楽しめ美味しく頂く事ができ、特に夕食が印象的でした!しかし部屋の鍵のロックが渡された2つの鍵共に不具合いがあったので残念でした!

  • 利用のプラン:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年09月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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