JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
とてもよかったです!お風呂もたくさんあって混みあうこともなくゆっくりできました。食事もとてもおいしく一番安いプランでしたが大満足です。また行きたいです!
フロントが一人で、それぞれの人達の対応に追われ、どたばたでした。20分ほど待ちましたが、お待ちくださいばかりのため、館内の案内図で自分の部屋を探して、勝手に部屋に行きました。部屋は鍵がかかっていませんでしたので、入れました。しばらくして、男性の方が、鍵を持って部屋に来ました。風呂場も食事処もわからず、すべて館内の案内を見ながら、探索しての一日でした。
友達も大絶賛でした!!露天風呂もゆったり気持ちよかったです
良く言えばレトロな建物で、全体は可も特別はなく、かといって不可も布団に埃がついていた事を除いて特に無い....でも家族で正徳の湯に、無料ではいれた事はすごく良かった!マッサージ機も無料、温泉も楽しめました!温泉好きにはお勧めの宿です!
有料だけど貸切風呂がとっても良かった。濃いにごり湯で四角い小さな風呂桶、古い小屋、ふぜいが有り昔の温泉って感じ、大満足でした。
きのくにやには、15年前に宿泊しましたが、若い人の宿泊客が多かったです。硫黄泉ということで、久し振りに温泉を楽しめましたが、露天風呂に苔が舞っていたり、熱かったりぬるかったり温度が保たれていないのが残念でした。 夕・朝食ともに、仲居さんの行動が目につきました。夕食時お酒を飲みながらゆっくり食べる雰囲気ではなく、さっさと方付けられご飯を出されてしまいました。
フロントでの対応の際家内の身長見てなにもいわず体に合う浴衣を出していただいた受付での心遣い家内は感激しておりました。(室内に別の大きめな浴衣がセットされていました)
温泉が2種類あり楽しめました。スタッフの方も感じがよく、ゆきすぎないサービスで過ごしやすかったです。旅館自体は新しくないですが、清潔で全く気にならず、むしろそこもよかったです。夕食と朝食もとてもおいしく、ボリューム満点でした☆また機会があれば利用したいです。
以前泊まって気に入っていたので初めての家族旅行の宿として選びました。温泉はとても良く、娘は殊の外喜んでいました。朝食バイキングの干物は超小さな鯵でしたが焼き加減が絶品でした。従業員も気さくな人が多かった。設備が全体的に古いのは致し方ないかな?十分にリフレッシュできました。また行こうという気持ちになる宿でした。
値段相応の旅館でした。家族旅行には問題ありませんでした。貸し切り風呂が30分では短いので1時間ぐらい欲しかったです。
フロントの方を始め館内の方々の対応がとても爽やかで良かったです。お風呂もたくさんあって、どれもいい湯で大変気に入りました。 食事も美味しかったです。 皆にぜひ紹介したい宿です。
家族風呂の正徳の湯は誰にも教えたくないほど、箱根で最高な硫黄源泉かけ流しの離れのお風呂です。食事もたいへんおいしい。 本館でない古い方の宿は、時代を感じる落ち着いた雰囲気。クーラーはないけど標高が高いため夜の風は涼しく、体にやさしい。お風呂は他に2箇所もあり、2種類の源泉を楽しめる。
年代を感じさせるが、趣があり良い感じでした。 スタッフも気配りの出来るベテランスタッフで気持ち良く過ごせました。 料理もボリューム満点で、朝のバイキングはその場で目玉焼きを焼いてくれて美味しかったです。 豪雨だったため、廊下で雨漏りがしてるところがありましたが利用するのには支障もなく、これまたご愛嬌で済ませられる程度でした。 是非また泊まりたい宿です。
お風呂のお湯がとても良かった。部屋もお掃除がきちんとされていて清潔。料金が安かったので、夕食の食材は普通な感じ。朝食バイキングは美味しかった。
家族旅行に良いと思います、料金の割には料理もしっかりしていて部屋も広く静かで従業員の対応も良かったです。ただ、予約別料金の家族風呂は狭すぎて使えなかった…
8月の下旬に家族4人で2泊しました。部屋は古いながらも綺麗に掃除がしてあり広さも十分でゆったりできました。お風呂も内湯、露天共に広くはないけれどクチコミ通り良かったです!しいて言えばシャワーの温度が低すぎて、ちょっと寒かったかも…。夕食は品数も量も多く、とても満足できました。朝食はバイキング方式なので自分の食べたい物、量など決められるのでとてもGoodです◎また機会があれば家族で行きたいです。