るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- その他
値段が安いので利用しました。 建物も新しく、設備しっかりしていて、食事も良かったです。 スタッフさんも親切で満足出来ました! また利用したいと思います!
- 利用のプラン:【リブマックス×るるぶトラベル一押し】※バイキング「朝食付き」プラン※モダンU喫煙※信楽焼※
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:11,110円
- 宿泊日:2017年09月14日
宿泊施設からの返信
ロッキーh様 この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館の価格帯・設備に関してご満足頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。 ぜひ、またご機会がございましたら当館でお待ちいたしております。 リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
露天風呂付き客室の風呂が壊れていて、温度がどんどん下がってしまう。足し湯して対応したが、入るたびに全開でお湯入れる羽目になった。夜中には、うるさいので足し湯出来ず、今回は夜中の入浴を控えた。前回、大変満足だったので、今回のトラブルは残念。
- 利用のプラン:【リブマックス×るるぶトラベル一押し】※バイキング「朝食付き」プラン※クラシックTW※信楽焼※
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2017年09月15日
宿泊施設からの返信
KEDAMA様 この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館の露天風呂に関しては循環運転式となっております。 当日、循環器が故障していたことはこちらとしては把握しておりません。 しかしながらお客様がご不快な思いをしてしまったことを真摯に受け止め 今後同じ事象が発生した場合はすぐにご対応させて頂きます。 この度は貴重な口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人
- 50代
- 男性
- 家族
80才の母と7才の娘の親子3代で利用させていただきました。 朝食付き、夕食抜きの格安プランで、部屋風呂付のピカピカの部屋を堪能しました。娘は高級ベットと部屋風呂に大喜び!母も気兼ねなく入れる部屋風呂に喜んでいました。 コスパが最高だったのでケチをつけるのは失礼なのですが、大浴場に行くのに食事の会場を通らねばならず、母が躊躇していました。 近くに夕食ををとれる店がほぼない(一軒居酒屋あり)ので、車でこられない方は2食プランの方が良いかもしれません。その夕食はいただいてないのでわかりません。
- 利用のプラン:【リブマックス×るるぶトラベル一押し】※バイキング「朝食付き」プラン※クラシックTW※信楽焼※
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,110円
- 宿泊日:2017年08月23日
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場までの導線に関しては構造上の問題とはいえ、ご不便をお掛け致しました。 お客様の仰る通り近くに飲食店はございませんので ぜひとも当館でのご夕食をお楽しみいただければと思います。 リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回は急な予約で21時チェックインでしたが、良い形で予想を裏切る広くて綺麗な部屋でした。半露天の内風呂もとても満足です。 もっと早くチェックインして、部屋でゆっくりと過ごしたいと思いました。 早朝から箱根神社に参拝してから宿に戻って食事、チェックアウトは11時なので、部屋の半露天風呂でゆっくりできます。 欲を言えば部屋に簡単な電子レンジとアレルギー向けのアメニティをフロントあたりに置いてあると完璧ですね。
- 利用のプラン:【リブマックス×るるぶトラベル一押し】※バイキング「朝食付き」プラン※クラシックTW※信楽焼※
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2017年07月07日
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で満足して頂けたようでなによりでございます。 電子レンジはお部屋には入れさせて頂く予定はございませんが、フロントスタッフにお申し付け頂ければご対応させて頂きます。 ぜひまたお会いできることを楽しみにお待ち致しております。 リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ホテル&ディナー】※リブマックスリゾート箱根芦ノ湖※「朝+夕食付」プラン※モダン和室※禁煙※檜※
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:22,500円
- 宿泊日:2017年05月15日