るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
とても満足して過ごすことが出来ました。 1階のラウンジが20:30までしか利用できないことが唯一不満でした。
- 利用のプラン:☆平日限定☆仲良しカップル・ご夫婦さんに♪スパークリングハーフボトル付【カップルプラン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:62,000円
- 宿泊日:2022年05月29日
- 70代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:42,000円
- 宿泊日:2019年03月04日
宿泊施設からの返信
過日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 総合満点のご評価、大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点がございますが、これからも日々精進して参ります。 今後とも箱根湯宿 然-ZEN-をどうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:42,000円
- 宿泊日:2019年01月06日
宿泊施設からの返信
過日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 大変ご満足のご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。 今回は年始の混み合いの中お越しいただきました。ゆっくりとご滞在をお愉しみいただけましたご様子を伺え何よりでございます。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからも日々精進して参ります。 今後とも箱根湯宿 然-ZEN-をどうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
当日は時折雨が降り寒かったので、早く宿に向かいましたが、部屋の温泉が最高に気持ちよく癒されました。また、夕食・朝食とも美味しくてボリュームがありました。夕食はお酒もすすみました。とてもリフレッシュできて最高の旅ができました。
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:52,000円
- 宿泊日:2018年11月13日
宿泊施設からの返信
むむむのむさま 過日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 当館への満点のご評価大変嬉しく存じます。最高の旅のお手伝いができましたようで何よりでございました。 丁度紅葉もベストシーズンを迎え、例年より少し見頃が遅かったのですが、生憎のお天気でございましたが良い時期にお越しいただきました。 お料理に大変ご満足いただけ重ねてお喜び申し上げます。 また是非機会がございましたら当館へお越しいただけましたら幸いでございます。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 50代
- 女性
- 家族
9月上旬に宿泊させて頂きました。全体的にモダンで落ち着いていて良かったです。ただ、お宿への案内の看板がもう少し大きいと分かり易く良かったと思います。お部屋も静かで寛げました。食事処も個室形式で夫婦水入らずで美味しく頂けました。お食事内容も創作料理で目でも楽しめお味も美味しかったです。 又、機会をつくりお邪魔したい大人のお宿でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:48,000円
- 宿泊日:2018年09月07日
宿泊施設からの返信
タカゾウさま 過日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 この度はご満足のお言葉、嬉しく思います。特にお食事に関しましてご満足のお言葉を頂きました。 当館にしかできない創作料理をご堪能いただけ何よりでございました。まだまだこれからも少しでも多くのお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々努力をさせていただきます。 ご案内の看板につきましては箱根の景観等の問題がありあまり大きなものは設置できない状況でございます。 何卒ご了承くださいませ。 それでは、また何か機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
妊娠し子供が産まれる前に夫婦でのんびり過ごしたいと思い宿泊させてもらいました。 お部屋は窓から緑一面の風景が広がり日常を忘れさせてくれる落ち着いた空間でした。 温泉と檜の香りが広がる露天風呂はとても気持ちが良く何度も入りました。 好きな時に入られるのは客室露天風呂ならではの贅沢ですね。 夕飯は一品ずつ配膳され料理の説明もありました。 こんなにゆっくり食事したのはいつぶりだろう?と言うくらい時間をかけて食事を堪能する事ができ、身も心も満たされました。 朝食も品数が多く身体に染み渡る優しいお味で、お料理がとても美味しかったです! 事前に妊娠中である旨を伝えており、お肉に良く火を通してくださったり、安産になるようにとお心遣いもいただき大変感激しました。 観光よりお宿が一番の思い出になる旅行は初めてでした 子供が産まれたらまた二人で来たいです 本当にありがとうございました
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:42,000円
- 宿泊日:2018年09月10日
宿泊施設からの返信
ueszさま 先日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回はマタニティでのご旅行でございました。ゆっくりと当館をご堪能いただけ何よりでございました。 ご夕食は約1時間半から2時間くらいの一品出し懐石料理でございます。中々日常ではこれだけお時間をかけることもございませんので、これが非日常となり、ご満足に繋がると考えております。 これからお子様もお生まれになり賑やかになりますね!また落ち着きまして頃、お待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
他のサイトでとても評価が良く、こちらのサイトでは口コミが少なかったのですが、信じて泊まらせて頂きました。 確かに分かりにくいところにあります。ナビでは出てこないナビが多いようですので、携帯のナビをお勧めいたします。 お部屋はこぢんまりとしていましたが、周りを緑に囲まれて癒されました。 お料理もとても美味しく、特に燻製醤油は絶品でした!帰りに買っていき、今家庭で活躍してます。 スタッフさんは若い方が多いですが、とても親切にしていただきました。 また寄らせていただきます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:☆平日限定☆リーズナブルに露天風呂付き客室へご滞在♪【お手頃価格ステイ】/《禁煙》洋室ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:46,000円
- 宿泊日:2018年08月20日
宿泊施設からの返信
やまさんやまやまさま 過日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回は口コミのご評価をご覧いただき当館をお選びいただきました。 ご期待に沿うサービスがご提供できましたようで何よりでございます。 仰います通り、当館付近はまだナビに反映されていないナビが多くございます。お客さまにはご不便をお掛け致しますが、Googleさんのナビをご利用いただきますとスムーズにお越しいただけます。 またお料理やスタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきます。 お近くにお越しの際には是非今一度当館をご利用くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 50代
- 女性
- グループ
部屋の作りがよくまとまっていて、おしゃれでした。風呂と昼寝を繰り返すのは最高贅沢です。料理はやや創作的すぎ。金目鯛はトマト鍋より煮付けが一番。個人的見解です。よく作られていました。オーナーらしき女性が名旅館の女将っぽくて、宿のグレードを上げていました。
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 洋室ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:52,000円
- 宿泊日:2018年08月10日
宿泊施設からの返信
先日は箱根で数ある旅館の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。この度はお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を伺え嬉しく思います。今回ご利用いただきました【すみ】のお部屋はリピートのお客さまもとても多く、窓いっぱいに広がる緑が雰囲気を一層引き立てているのかと存じます。お寛ぎいただけ何よりでございました。 また、お料理につきましてご意見を頂戴し重ねて御礼猛申し上げます。日々新しいものを追求しており、お客さまのご意見を伺いながらより良いものをお作りしております。次回お越しいただける機会がございましたのなら、今回以上のご評価を頂戴できますよう日々努力をさせていただきます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後とも箱根湯宿 然-ZEN-をどうぞよろしくお願いいたします。 lこの度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
久しぶりの温泉宿だったので楽しみが大きかったのですが、私たち夫婦の期待に十二分に応えていただけました。 特に半露天の温泉はいい具合に調節されていて、日頃の疲れを癒して貰えました。 二度の食事もとても美味しくバラエティに富んでいたので、ついつい食べ過ぎました。食事で出していただいた燻製卵と醤油が気に入ったので、帰りにお土産で購入して自宅でも楽しんでます。 もう一泊したいと思える、居心地のいい温泉宿でした。きっとまたお邪魔させていただくと思います。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【タイムセール】クチコミ投稿でスタンダードプランが最大12000円引き♪【然満喫】禁煙 和洋室ツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:52,000円
- 宿泊日:2018年04月10日
宿泊施設からの返信
過日は箱根湯宿 然-ZEN-へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お客さまのご期待に十二分にお応えできましたようでとても嬉しく思います。当館系列の燻製屋の商品もお気に召していただけ何よりでございました。 まだまだ未熟なスタッフばかりではございますが、これからも日々精進して参りますので、今後とも箱根湯宿 然-ZEN-をどうぞよろしくお願いいたします。 また是非時期を変えてお越しくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:☆平日限定☆リーズナブルに露天風呂付き客室へご滞在♪【お手頃価格ステイ】/《禁煙》洋室ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:50,000円
- 宿泊日:2018年03月18日
宿泊施設からの返信
先日は箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 お忙しい中ご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。まだまだ未熟なスタッフばかりではございますが、日々勉強し、お客さまにもたくさんのことを教えていただいております。 これからも日々精進して参りますので今後とも箱根湯宿 然-ZEN-をどうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 支配人 谷清和