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小田急 箱根ハイランドホテルの口コミ・おすすめコメントハコネハイランドホテル

  • 神奈川県
  • 仙石原・姥子・大涌谷

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.2
大自然に佇むヨーロッパの気品漂うリゾートホテル。緑豊かな庭園や大涌谷から引き湯した温泉のほか、ホテル自慢のフレンチジャポネをご堪能ください。
総客室数74

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄箱根登山鉄道線箱根湯本駅→バス桃源台行き約30分箱根ハイランドホテル下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込19,360129,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,680円〜64,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全24件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月14日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月11日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月5日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全48件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.2
  • サービス:4.4
  • 食事:4.1
  • 朝食4.0
  • 夕食4.2
  • 設備:4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.4
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ゆったり過ごせました。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年11月12日

落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごせました。また、行こうと思います。

  • 利用のプラン:ペットといっしょ♪愛犬と素敵な時間を♪ドッグフレンドリールームプラン 夕食・朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:112,200
  • 宿泊日:2023年09月29日
ラフォーレ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月24日

フレンチジャポネを、コンセプトした料理が、良かったです、ドッグラン広い庭園も気に入りました.

  • 利用のプラン:【直前割】ちょっと早めの出発でお得にステイ♪ 箱根旅プラン 夕食・朝食付き/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,000
  • 宿泊日:2020年02月09日
お食事のサービスについて
2.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月09日

お世話になりました。老舗のホテルで何回か利用しています。お食事も美味しく 一昨年の秋にも利用したときは快適に宿泊しましたので元旦も宿泊しましたがお食事のサービスにかなり時間がかかりオードブルが提供されるまで30分待ちました。 宿泊客が多いのは解りますがとても残念でした。 朝食も和食と洋食にしたからか後から見えた方の方が和食だったからか先にサービスされていました。 折角のお正月旅行なのに大変残念でした。

  • 利用のプラン:薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』温泉で癒されよう!/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:74,000
  • 宿泊日:2020年01月01日
家族旅行の良き思い出
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月03日

三家族三世帯で美味しい食事で楽しく過ごせました、食事も美味しくほとんど残すこともなくお腹いっぱい楽しいお正月になりました。食事は混んでいたので夕食は2時間半朝食は1時間くらいかかりました。のんびりはできましたが、料理が出てくるまでの待ち時間が長いかな!

  • 利用のプラン:薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』温泉で癒されよう!/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:222,000
  • 宿泊日:2020年01月02日
保養
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月19日

従業員も親切で、ゆっくり出来ました

  • 利用のプラン:【スタンダード】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』温泉で癒されよう!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年12月17日
毎年恒例の箱根
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月17日

今年は7月14日に続いて9月15日泊です。早割のポイントアップで露天風呂付き客室が予約できたからです。夕食は牛肉にグレイ度アップしたので、おいしいサーロインを口にすることができました。朝食は和食も質量とも素晴らしいです。寝具は寝苦しさが出ない最高の仕様でした。露天風呂には4回入りました。また予約できると良いのですが、るるぶさん宜しくお願いします。

  • 利用のプラン:【温泉露天風呂付きツイン】上質な大人の時間を♪ラ・フォーレプラン 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:120,000
  • 宿泊日:2019年09月15日
毎年恒例の箱根
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月23日

早期予約でラフォーレプランでしたが、露天風呂(ph3の温泉)付き客室が一人40,000円と破格で予約でき、ポイントも20%付き最高でした。お肉は豚から牛に変更しました。露天風呂に3回入りましたが、次男の尋常性乾癬がずいぶん改善していました。感謝感謝でした。

  • 利用のプラン:【温泉露天風呂付きツイン】上質な大人の時間を♪ラ・フォーレプラン 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:120,000
  • 宿泊日:2019年07月14日
ゆっくりできます
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月21日

2度目の利用。 全体的にわさわさしていないところ、チェックアウトが12時なので遅く来ても翌日ゆっくりしていられるところが気に入っている。 風呂は循環ながら濁り湯。 まだ浅い春だったので、木々も寒々しく庭の見所もなかったが、敷地は結構広く、ドックランもあった。 給仕サービスは流石に一流で、美味しくいただいた。 前回和朝食だったので今回は洋食をチョイスしたが、結構軽めの朝食という印象。 リゾートなので家族連れも多いが、あまり気にならずにすごせた。

  • 利用のプラン:【早期予約でお得】30日前までのご予約で「ラ・フォーレプラン」がお得!/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2019年03月30日
食事
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月11日

コ-ス料理は、間が空きすぎるのは改善してほしい、お湯はなかなかいい湯でしたよ

  • 利用のプラン:薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』温泉で癒されよう!/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,000
  • 宿泊日:2019年02月23日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年09月26日

  • 利用のプラン:【直前割】ちょっと早めの出発でお得にステイ!箱根旅プラン~朝食付き~/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,800
  • 宿泊日:2018年09月22日
ホテル
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月05日

大変のんびりできるホテルです

  • 利用のプラン:【直前割】ちょっと早めの出発でお得にステイ♪ 箱根旅プラン 夕食・朝食付き/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2018年07月04日
朝食プラン
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月21日

朝食は、「フレンチジャポネ」、「アメリカンブレックファースト」、「和食」の3種類の中から選択出来ますが、前々回は「和食」、前回は「アメリカンブレックファースト」を選択したので、今回は「フレンチジャポネ」にしたのですが、メニューの内容やボリュームが、夕食プランと比べると、かなり見劣りし、特にボリューム的には物足りなく感じました。

  • 利用のプラン:【直前割】ちょっと早めの出発でお得にステイ♪ 箱根旅プラン 夕食・朝食付き/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2018年06月18日
緑の大気
5.0
  • 80代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月01日

施設がきれいで気持ち良い。庭園の散策路の林を楽しみました。庭の水楢の大木に シダが茂り素敵な光景を醸し出しています。 フランス風お料理もおいしかった。ありがとう。

  • 利用のプラン:【直前割】ちょっと早めの出発でお得にステイ♪ 箱根旅プラン 夕食・朝食付き/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,600
  • 宿泊日:2018年05月25日
家族連れにおすすめ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月20日

4つのベッドがあり、部屋も広いので使い勝手が良いです。 家族連れには最適でしょう。 シンクが2か所ありますが、1つは独立、もう一つはバスルーム内になっていて、 少し独特な構造でした。 また、ベッドの掛布団が少し短いのが気になりました。 眺望は芝庭とは逆側で、雑木林といった感じですが、落ち着いていて自分は好きです。 食事は安定して良いです。朝食で和食が選べるのが良いですね。

  • 利用のプラン:【6つの美術館から選べる】アートな休日~入場券+1泊2食 家族旅行にもおススメ♪<フォースルーム>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:63,000
  • 宿泊日:2018年02月22日
母娘のんびり旅
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月22日

広い敷地で静かな自然の中で立地条件はすばらしかったです。インテリアもおしゃれでじっくり楽しませてもらいました。特にガラスの花器やスタンド。部屋の電気スタンド(赤いランプシェード)が素敵で気になりました。どういう所で売っているのかしら?と二人で話してました。 部屋の換気音らしきものが一晩中していたのが残念な点です。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【タイムセール】アートな休日~美術館入場券+1泊朝食 <スタンダードツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2018年01月19日
あったまりました!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月23日

当日は大涌谷の活動が活発だったせいか、ホテルに着いた頃から温泉の香りが...すぐに温泉に入りました。 人も少なくてゆっくりくつろぐことができ、滞在中4回入りました。 朝食は最初の味噌汁がぬるかったのが残念...でも他はたいへんおいしかったです。 朝の散歩も気持ちよく、寒さを忘れるくらいでした。 散歩の後にいただいた和栗のデザートとホットジンジャーもおいしかったです。 お部屋まで案内していただいたスタッフの笑顔がステキでした。 また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪広大な庭園で極上のリゾートステイ☆ツイン禁煙/朝食
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年12月21日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年10月22日

  • 利用のプラン:【直前割】 自由な旅を!フリープラン 素泊まり<スタンダードツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2017年10月17日
心配りに感謝
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年10月10日

ハイランドホテルはよく利用させていただいていましたが、露天風呂付は今回初めて確保できました。大変満足でした。夕食の時デザートを前にして次男が体調不良で退席しました。ハイランドさんの粋な計らいで、翌朝ラウンジで次男にデザートとコーヒーがサービスされました。次回の箱根も是非お願いしたいと思います。

  • 利用のプラン:【温泉露天風呂付きツイン】上質な大人の時間を♪ラ・フォーレプラン 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:123,000
  • 宿泊日:2017年10月08日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年10月09日

  • 利用のプラン:薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』温泉で癒されよう!/スタンダード
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:62,000
  • 宿泊日:2017年10月07日
自然の中で癒される
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月24日

車で行きましたが、到着するとホテルマンの方が待っていて荷物なども運んでくれ対応がとても良かったです。 食事も、空いてるテーブルがあり、時間差で頂けるのでガヤガヤすることもなく、ゆっくりと楽しめました! 朝ごはんも和食、アメリカン、フレンチジャポネから選べ好きなものをチョイスできるのが、嬉しかったです。 お風呂もにごり湯で、温度もちょうど良く楽しめました。ただ、夜の皆が髪を乾かす時間帯など、床が髪の毛だらけでしたので、モップなどお客でもササッと掃除できるものが置いてあるといいかなと思いました。 敷地は自然の中なので、バードウォッチング用の双眼鏡やサンダルも用意されていてハンモックやブランコもあり子供も喜んでいました。

  • 利用のプラン:【8月限定直前】10時チェックアウトでお得!お得なサマープラン 夕食・朝食付き /スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,250
  • 宿泊日:2017年08月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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