るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
到着が遅くなりましたがとても親切に対応して頂きありがとうございました。 また行きたいと思いました。
- 利用のプラン:【箱たび】温泉で癒されよう!美人湯 スベスベのにごり湯を満喫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,200円
- 宿泊日:2019年01月16日
宿泊施設からの返信
ママココ1207さん 様 この度は桐谷箱根荘をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 桐谷箱根荘の別館さくら亭からは箱根外輪山が一望できますし、登山後にチェックインされる方も多くいらっしゃいます。 旅の疲れを癒しに、どうぞお越しくださいませ。 もしご到着が遅くなりましても、ご連絡をお待ちしております。 又、ご入浴だけの立ち寄りもできますので、これからもどうぞお気軽にご利用いただけますと幸いです。 桐谷箱根荘 女将
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎温泉で癒されよう!美人湯 スベスベのにごり湯を満喫<和室トイレ付8畳~10畳※バスなし>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,700円
- 宿泊日:2017年01月26日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
少し設備に不備が有りましたが、全体としては良かったです。ただ、お風呂や施設内に段差が多く、少し注意が必要でした。手擦りもありますが少し使いにくかったです。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!美人湯 スベスベの『にごり湯』を満喫<和室トイレ付8畳~10畳※バスなし>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,300円
- 宿泊日:2013年11月22日
宿泊施設からの返信
おすべりさん 様 この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 段差がございます故、手すりを設置させていただいております。足元がご不安なお客さまはどうぞ手すりをご利用下さいませ。 手すりにつきましては改めて見直し、必要とあらば改善して参りたいと思います。 今後は多くのお客さまにお声がけさせていただく所存でございます。 ご意見をお聞かせ下さいまして、ありがとうございました。 桐谷箱根荘 女将
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
温泉は気持ち良かったですが、無料家族風呂が外の景色が見えなくとても息苦しかったです。また、雨の中、別館の風呂や足湯には行きたかったのですが断念しました。 女性用の内風呂のシャワーですが、ボタンを押している間しか湯が出ない所があり、嫁が大変な思いしたみたいです。ボタンを離すと同時に湯が止まってしまうみたいです。しかし全体的には楽しく過ごさせてもらいました。従業員の方々の対応は丁寧だったと思います。
- 利用のプラン:温もりの箱根♪注目!◎◎ 美人湯 スベスベのにごり湯を満喫!!<和室トイレ付8畳~10畳※バスなし>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,250円
- 宿泊日:2012年05月02日
宿泊施設からの返信
この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 無料の貸切温泉家族風呂は、ご案内にもございますように内風呂のみでございますので、お外は見えなくなっております。 お外が見たい、露天が良い、というご希望の方は是非有料の貸切専用露天風呂をご予約下さいませ。 有料の貸切専用露天風呂は、内風呂露天風呂共に2名様以上、50分間のお貸出しをさせていただいております。 大変人気のプランですので、是非お問合せいただき事前にご予約をいただきたいと思います。 又、シャワーのシステムはレバーの閉め忘れを防止する為の、ホテル旅館ではよくある水栓でございます。 家庭とは違い、ご不便をお掛けしました。使い辛いというご意見は真摯に受け止めさせていただき、今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 桐谷箱根荘 女将