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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルマロウド箱根の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルマロウドハコネ

  • 神奈川県
  • 強羅・小涌谷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

集計中
旅の疲れをゆっくりといやす快適なプライベートスペースの客室は、落ち着きのある茶系でまとめられ、全室からは緑の自然が一望できます。
総客室数43

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄箱根登山鉄道強羅駅→ケーブルカー公園上駅下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込17,600140,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜70,400円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全28件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月29日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月25日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全83件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年05月10日

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】GWは強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:32,500
  • 宿泊日:2015年05月08日
いろいろありがとう
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年03月13日

夕食のとき効果的な写真(料理の)の撮り方を教えてくれたり、私たち三人が3月の誕生日記念の旅行だと知るとデザートのときにろうそくを用意してくれたりしてとても嬉しく思いました。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2015年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大切な記念月のご滞在に数ある箱根の宿泊地より当館をご選択頂きまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフ対応にもお褒めの言葉を賜りましたが、現在 特に重視させて頂いております接遇は料理の味やお部屋のグレードも左右されてしまうと存じます。33周年を迎えた当館ですので新しい施設とは異なる味わいある施設を目指しておりますので、今後も一歩づつ向上・改善出来る様に努める所存でございます。 又 記念日でのご滞在にはマロウドとご任命頂けます様に精進致しますので再訪をお待ち申し上げております。 ホテルマロウド箱根

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年03月01日

  • 利用のプラン:季節のおすすめボトルワイン付プラン☆冬 Winter★ 温泉で癒されよう ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2015年02月26日
白濁の湯が好きで
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年02月08日

箱根の温泉宿、ホテル、これまでたくさん泊まってきました。ここのところ、強羅をはじめとしたにごり湯に多く泊まっています。箱根の宿泊でフレンチコース料理は初めてでした。 通例、到着後お風呂に入り、その後食事に浴衣や作務衣が定番でした。浴衣での食事はダメでしたので、浴衣から普段着に着替えてレストランに入りました。温泉で温まった身体は時間が経っても汗ばみます。作務衣が用意されているといいなと感じました。高齢の両親と一緒でしたので、作務衣で食事ができたら楽でした。 お風呂はにごり湯でよいのですが、浴槽の段差が見えないため、義父が転倒しそうになりました。工夫いただけるとよいと思います。

  • 利用のプラン:【早期でお得20日前締切プラン】JTBおススメ♪白濁のにごり湯を満喫☆フレンチフルコースツイン禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,360
  • 宿泊日:2015年01月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある強羅の宿泊地より当館をご選択を頂きました事、大切なご両親とのご滞在に当館でお過ごし頂きまして重ねて御礼申し上げます。 食事会場での服装はフランス料理コースでの提供スタイルとの理由で浴衣でのお越しはご遠慮頂いております。 現状は変更の予定はございませんが、ドレスコードは無く気軽にフレンチをお召し上がり頂く雰囲気作りを大切にしていきたく存じます。 温泉浴場の浴槽内に段差がございます。にごり湯の性質上も見え難い事と簡単には捉えず、ご指摘事項は真摯に受け止め注意喚起は浴槽入り口の手すりのみでございますが対策方は講じたく存じます。ご指摘賜りありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月01日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JTBおススメ♪白濁のにごり湯を満喫☆フレンチフルコース付<ツイン禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2014年12月30日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月01日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JTBおススメ♪白濁のにごり湯を満喫☆フレンチフルコース付<ツイン禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2014年12月30日
フレンチ
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月07日

今回2回目の宿泊でした。前回同様、とても美味しいディナーをいただきました。今回初めて、濁りワインをいただきました。まったりとした美味しい物でした。お勧めです。 朝食も美味しいです。ミルクとオレンジフレッシュジュース良かったです。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年12月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根に再訪頂きまして誠にありがとうございました。再訪頂き嬉しい限りですがディナーや朝食 食事にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回 ディナー時に飲んでいただきました濁りワインは限定の販売で多くのお客様からご好評を頂いております。甲州産 濁りワイン 当ホテルの仕入れ担当が昨年から特別に仕入れを行なっているもので本当に品数が少ない希少品なんです。フルーティな味わいで個人的にも大好きな銘柄で買取たい位ですが・・・お客様優先です。 季節に応じワインに限らず良い物は仕入れて行きたく思っておりますので又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルマロウド箱根

4.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年11月23日

  • 利用のプラン:【早期でお得20日前締切プラン】JTBおススメ♪白濁のにごり湯を満喫☆フレンチフルコースツイン禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,920
  • 宿泊日:2014年11月21日
立地が素晴らしく、食事が美味しい。
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月15日

彼女との初めての旅行で利用しました。 建物は古くて、アメニティも今一つでしたが、立地が素晴らしく、部屋の窓からの紅葉と明星ヶ岳の景色は最高です。 また、スタッフのサービスと食事が素晴らしく、彼女も大変喜んでくれました。 お金を出せばいくらでも良いところには泊まれますが、宿泊代を考えると大変コストパフォーマンスに優れたところです。 たまたま、同じ日にフランス人の6人グループが泊まっていました。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大切なパートナーとのご宿泊に数ある箱根の宿泊地に当館をご選択を賜り重ねて御礼申し上げております。 今回の口コミでもございましたが、紅葉が最も良い時期にお越しになられて想い出に残る滞在の一環とサービス・食事の面でも貢献できた様に見受けられますので大変嬉しく存じます。11月中と12月の上旬までは箱根は標高差がありますので、紅葉を堪能出来る所がございます。ご機会がございましたらお願い致します。 コストパフォーマンスにも優れたとの感想も今後の励みとなりますが、引き続き様々な面での努力を継続致しますので再訪をお待ち申し上げております。 ホテルマロウド箱根

朝食が洋食で素敵
4.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月08日

良質な温泉と優雅な朝食に感激しました。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】 白濁のにごり湯♪ 朝食は3種類★お好みをご選択★ 洋朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2014年10月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 温泉と朝食にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 温泉は、ごゆっくりと出来る場所作りと朝食もお褒めの言葉に甘んじることなく努力致しますので、ご機会ございましたら再訪をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

箱根の休日を満喫
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月28日

強羅の濁り湯ということで訪問。外見や館内の古さは否めないが、キレイにされ、何よりもフロント、レストランの従業員サービスが気持ち良く満足できました。大浴場は狭く感じましたが、源泉かけながし納得。何より露天風呂からの紅葉、星空の眺めは最高!! 硫黄の泉質も温泉らしく良し。フレンチも皆の期待を裏切るほど良く、美味しくいただきました。朝食もゆったりしながら、工夫されたセットメニューが良かったです。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!】強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2014年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内メンテナンス・従業員サービス・温泉の泉質・フレンチの内容にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 口コミを拝読させて頂きますとお褒めの言葉の数々で恐縮ですが、嬉しくも勿論ございます。今後もこれに甘んじる事無く努力を続けさせて頂く所存ですので再訪をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

バランスが良い!
4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月27日

部屋の冷蔵庫のコンプレッサー?の音が夜中気になったのですが、夕食・朝食共に満足でした。(少し量は少ないと思う 人もいそうな感じ)お風呂は小さい感じはしましたが、入ってみると肌がスベスベになりとても良かったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】白濁のにごり湯★週末や夏休みは静かな箱根へ フレンチフルコース付 温泉で癒されよう!!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2014年10月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お風呂の泉質・お食事にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋の冷蔵庫の音につきましては大変失礼致しました。ご指摘通りコンプレッサーの音でございました。、調整により音を抑えており、点検も密に行なってはございますが、睡眠の妨げの一環となってしまった事はお詫び申し上げます。今後、お部屋の点検では気になる事はそのままにせずに報告・相談・修理を徹底させて頂く所存でございます。今回食事の面では高評価を賜りましたが更なる精進を致しますので再訪をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

箱根
3.8
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月25日

箱根で宿泊するときは毎回利用しています。なんと言っても夕食のコースがうれしいです。設備は古い感じですが、十分です。

  • 利用のプラン:2014【温泉で癒されよう!】強羅温泉 【平日限定】白濁のにごり湯を満喫&美食フレンチコース堪能
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2014年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 夕食のコースをお褒め頂きましたこと、何より毎回箱根をご滞在時に当館をご指定賜り大変嬉しく存じます。 開業32年目を迎えております当館でございますが、古さも良い味が出ますように磨きメンテナンスに励みたく思います。 これからも箱根の定宿いただけます様により一層の努力を致す所存でございますので又のお越しをスタッフ一同 お待ち申し上げております。 スタッフの士気が上がる ご投稿本当にありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

2.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年09月10日

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!! 季節のおすすめボトルワイン付プラン~秋 Autumn ~ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2014年09月08日
4.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年09月04日

  • 利用のプラン:【早期でお得10日前締切プラン】JTBおススメ♪白濁のにごり湯を満喫☆フレンチフルコース付ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,640
  • 宿泊日:2014年07月27日
4.4
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年08月21日

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう!! 季節のおすすめボトルワイン付プラン~夏 Summer~~ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,700
  • 宿泊日:2014年08月11日
ゆっくり休めました
4.3
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年07月27日

友人と箱根旅行で宿泊しました。 送迎を利用したのですが、送迎していただける範囲が非常に広くて、とてもありがたかったです。ユネッサンや早雲山まで送迎範囲というのに驚きました。 朝食も美味しくて良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:夏【温泉で癒されよう!】 白濁のにごり湯♪ 朝食は3種類★お好みをご選択★ 洋朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2014年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご友人との箱根旅行に数ある箱根の宿泊地より当館をご指定頂きまして重ねて御礼申し上げます。 送迎サービスは好評を頂いておりまして、上記以外にも彫刻の森・ポーラ美術館・岡田美術館にも送迎範囲内でございます。 朝食内容にもお褒めの言葉を賜り嬉しく存じますが次回は是非 評価の高い夕食(フレンチフルコース)が付いたプランをご利用下さいませ。

いいお湯と美味しい食事でゆっくり週末
3.8
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月26日

チェックアウト11時、朝食も9時受付まで、お風呂は夜中は2時朝は10時半まで、と時間設定は抜群。 食事も美味しく、お風呂は源泉掛流し。浴衣で食事に行けないのがホテルの辛い処だが、その分とてもフォーマルなサービスでした。 女性に人気で、施設が古い為か外のおしゃべりが聞こえてくるのが難点でしたが、土曜に箱根で1人16350円はお値打ちです。

  • 利用のプラン:2014【注目!◎◎】白濁のにごり湯★ウィークエンドは静かな箱根へ フレンチフルコース付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2014年05月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食事・温泉にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様との距離感も考えながら行動しておりまして、その点も評価頂きご評価頂いた事は嬉しく存じますが、更なる評価を頂けますように努力致します。施設は32年目を迎え古さは否めませんが、メンテナンスを密にしていく所存ですので再訪をお待ち致しております。ホテルマロウド箱根

4.6
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年05月06日

  • 利用のプラン:2014【注目!◎◎】白濁のにごり湯★ウィークエンドは静かな箱根へ フレンチフルコース付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2014年04月12日
ホテルマロウド箱根
4.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年04月23日

ホテルの雰囲気と窓から見える景色が、風情がありとてもよかったです。 お風呂は丁度空いている時間帯だったのか、空いていてのんびりゆっくり入れました。露天風呂も良かったです。 食事は女性にはちょうど良い量でした。男性にはちょっと物足りないかも?おいしかったです。(*^_^*)

  • 利用のプラン:2014【注目!◎◎】白濁のにごり湯★ウィークエンドは静かな箱根へ フレンチフルコース付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2014年04月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂・食事についてのんびりお過ごし頂けた事、食事も適量とお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 口コミにもございましたが食事の量は男性には物足りないと思われる事もございます。フランス料理の性質上もございますのでご理解の程頂ければと思いますが、質に拘りたく存じます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルマロウド箱根

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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